淘寶天貓千牛平臺售后任務數(shù)據(jù)中心功能詳解-天貓千牛客服操作-天貓問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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據(jù)產(chǎn)品商家可以查看店鋪整體的平臺售后任務創(chuàng)建量、時效內(nèi)處理率、產(chǎn)生的平臺求助率和判責率,還可以細致的拆解分析不同任務類型、不同賣家處理結果的關聯(lián)數(shù)據(jù)(如賠付金額、判責量等),消費者的滿意度評價售后任務所產(chǎn)生的平臺求助、判責、賠付數(shù)據(jù)售后任務各種賣家處理結果的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、明細數(shù)據(jù)二、如何進入售后任務數(shù)據(jù)中心操作路徑:查看數(shù)據(jù)當日創(chuàng)建的平臺售后任務筆數(shù)較上一周期: