京東退貨賣家不審核怎么辦-京東問答電商問答

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相信大家經(jīng)歷了這么多年的網(wǎng)購，應該對各種情況都遇到過，其實網(wǎng)購很容易出現(xiàn)商品與圖片不符或者是尺碼不準，顏色有色差等等，那么這個時候就需要退款，京東退貨賣家不審核怎么辦?

一、京東退貨賣家不審核怎么辦?

首先如果商家一直沒有處理，可以聯(lián)系商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成功可以申請“交易糾紛單”，操作方法：登錄京東官網(wǎng)，在頁面上方點擊“我的訂單”。

在彈出頁面的左側點擊“客戶服務”，選擇“交易糾紛”，找到需要處理的訂單，點擊“申請”，需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機號碼，最后點擊“提交糾紛申請”即可完成操作。

交易糾紛申請?zhí)峤怀晒?，京東會發(fā)送信息通知你，如果想查看審核進度，可以在網(wǎng)頁端點擊“查看交易糾紛記錄”。交易糾紛申請?zhí)峤怀晒?，賣家需要在36小時內(nèi)處理退款訂單，如果商家依然沒有處理，京東會派出交易糾紛專員處理。

二、網(wǎng)購退貨需要注意什么?

1、淘寶，京東等都是網(wǎng)購的大公司，那么我們買到我們不稱心的東西退貨的時候是不是就沒有辦法讓商家來為難我們呢，我們一定要選擇延長收貨時間。

2、我們與客服溝通的時候一定要記住，說的話到時候提供出來都是最為有利的證據(jù)，東西給商家快遞回去的時候一定要將產(chǎn)品多拍幾張相片或者讓快遞證明沒有問題。

3、最后提醒大家大家在網(wǎng)購的過程中聊天記錄是最有力的證據(jù)，一定不要電話里面客服說什么相信，一定要在網(wǎng)上文字的形式去溝通。

如果大家申請了退貨之后，賣家一直沒有處理的話，可以申請交易糾紛單，這個時候就會用京東客服介入處理了，京東一直以來服務都非常不錯，所以各位小伙伴們不用擔心問題無法解決哦!

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