淘寶直播客服入口在哪?怎么做直播客服?

本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。

淘寶直播是現(xiàn)在最有效的推廣方式，很多的淘寶商家都有開通淘寶直播，在直播的過程中去賣貨推廣了。如果大姐有問題的話，是可以聯(lián)系客服咨詢的，那么淘寶直播客服入口在哪里呢?

淘寶直播間客服在哪里找?

第一：手機進入【手機淘寶客戶端】點擊右下角的【淘寶直播】入口。

第二：進入淘寶直播界面點擊右上角的【三個點】按鈕。

第三：上方的屏幕彈出新的對話框點擊【客服小蜜】按鈕。

第四：進入淘寶客服頁面在輸入框輸入【問題】聯(lián)系客服。

第五：返回首頁點擊右下角的【我的淘寶】按鈕。

第六：進入個人界面點擊【客服小蜜】按鈕即可。

怎么做直播客服?

1、不要怕做細分市場

現(xiàn)在做淘寶直播的人越來越多，它也在逐漸走向成熟。而且大部分人會認為大類目的直播能吸引更多觀眾，這往往可能相反，因為大類目競爭大，你又沒有一定競爭力的話，不僅沒有賣家找你合作，即使有也很少觀眾，難以帶來轉(zhuǎn)化。現(xiàn)在做細分市場，才有可能獲得一線生機。

2、要熟悉類目的相關(guān)知識

做淘寶直播的最主要目的就是幫賣家賣貨，如果你對產(chǎn)品沒有一定的了解，即使觀眾很多，你也不能促進轉(zhuǎn)化，這個直播也就沒有意義了。如果你找不到相關(guān)知識，你就可以找領(lǐng)域中的人合作，來提升自己的專業(yè)度。觀眾多了，你做直播的標簽也會逐漸精確突出，對你之后的淘寶直播是非常有利的。

3、要學會怎么和觀眾互動

做直播這一行，其實最怕的就是沒有觀眾和你互動。如果你一個人直播時互動很少，那么下次直播就可以是兩個人，在聊天過程中穿插產(chǎn)品的相關(guān)知識，讓觀眾提問。也可以在直播中展示粉絲的相關(guān)作品，讓觀眾投票，參與雙方都有禮品。這樣能大大提高觀眾的積極性，還讓直播更具吸引力。

很多的淘寶用戶想知道淘寶直播客服入口在哪，在觀看直播的過程中有一些問題需要咨詢客服，如果不知道入口在哪的話，就無法聯(lián)系客服咨詢相關(guān)問題了。希望以上的內(nèi)容對大家有所幫助。

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