淘寶618快遞丟了是原價賠償嗎

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剛剛過去的618淘寶購物節(jié)日，很多人都集中在這幾天購物，畢竟有很多的活動，但是集中起來物流快遞難免就會出錯，很多時候就會丟了快遞，那么這個時候會有原價賠償嗎?估計很多人想知道，下面請看介紹!

首先，我們在使用普通快遞郵寄物品的時候，寄件人和快遞公司實際上建立起了貨物運輸關系。在郵寄快遞的時候，快遞公司提供的快遞單背面有一個《國內快遞服務協(xié)議》，一旦發(fā)生貨物損毀，快遞公司就主張應該按照該協(xié)議進行賠償。

但是在司法實踐中，法院認為快遞公司在快遞單上印制的報價條款和限額賠償條款，是快遞公司為了重復使用而預先擬定，訂立合同時并未與顧客協(xié)商，屬于格式合同，在賠償損失的時候，不能根據(jù)該格式合同載明的標準進行賠償。

快遞丟了是原價賠償嗎

一般情況下，快遞企業(yè)在發(fā)生快件損毀的時候為了降低自己的賠償額，都會主張按照《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定的不超過郵費的3倍標準進行賠償。但是，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定，快遞公司屬于郵政企業(yè)以外的經營快遞業(yè)務的企業(yè)，快遞企業(yè)所經營的快遞業(yè)務不屬郵政普遍業(yè)務，而屬于郵政普遍業(yè)務范圍以外的業(yè)務。

根據(jù)《郵政法》第四十五條的規(guī)定，郵政普遍業(yè)務范圍以外的郵政的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定。因此，托運物品在寄送過程中損壞，快遞公司的賠償金也不能按照《郵政法》規(guī)定的3倍郵費標準進行賠償。

綜上所述，快遞損毀的賠償金不能按照快遞公司提供的快遞單上的標準計算，也不能按照《郵政法》規(guī)定的3倍快遞費標準計算。實際上，根據(jù)《郵政法》第四十五條的規(guī)定，在貨物運輸過程中產生的糾紛應該適用《中華人民共和國合同法》，按照《合同法》中有關違約責任的規(guī)定進行賠償，賠償?shù)臉藴适墙o寄件人造成的實際損失，也就是按照貨物價值進行賠償。因此，一旦使用快遞郵寄的一些貴重物品發(fā)生損毀或者滅失，都可以通過法律途徑向快遞公司索賠，但是一定要保存好證明郵寄物品價格的證據(jù)，也可以及時委托律師介入來解決賠償糾紛。

綜上，寄遞的包裹丟失的，由寄件人和快遞企業(yè)按快遞合同約定的數(shù)額進行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項的，對由保價快件，按保價金額賠償;對于未保價的快件，如果寄件人能證明所丟失物品的，要按物品價值進行賠償，如果寄件人不能證明所丟失物品的，最高限額為所付郵資的三倍。

如果確實是這個購物的過程中丟失了，那么是可以申請去索賠，一般店家都買了保險，所以這個是有保障，當然建議你購買貴重的產品一定要去大型正規(guī)的店家去購買，這樣就有更多保障!

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