怎么讓自己的淘寶店鋪做大做強
2023-01-10| 13:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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本文主題淘寶店鋪,淘寶,淘寶問答。
相信每位淘寶商家都有一個夢想,就是希望自己的店鋪做大做強。那么怎么做才能讓自己的淘寶店做大做強呢?幕思城小編就像大家簡單介紹幾點可行方案,供大家參考。
找網(wǎng)紅推廣
2016年開始,由于網(wǎng)紅店的出現(xiàn),大家紛紛認識到了社交媒體所帶來的紅利,成為了下一個電商的機會。對于大多數(shù)賣家,也可以去找到適合自己的產(chǎn)品推廣的網(wǎng)紅、達人,獲取我們找不到那種擁有幾百萬粉絲的大網(wǎng)紅達人,但是我們還是可以請得到哪些幾萬,幾十萬粉絲的小網(wǎng)紅達人的。
優(yōu)化主圖
那么要想把店鋪做好做大,我們要解決的問題的就是如何把同樣的產(chǎn)品,賣出不一樣的感覺。這里比拼的就是理解客戶的深度。尤其是在淘寶的世界里,消費者是見不到實物的,能夠看到的就是你的圖片和文字描述,甚至是70%是圖片,30%是文字,所以你的產(chǎn)品的主圖策劃就顯得尤為重要。
那么,怎么才能在主圖上讓你和競爭對手拉開差距,從而使你的產(chǎn)品脫穎而出呢?
我舉一個例子:比如說蜂蜜,對于蜂蜜這種產(chǎn)品,只要是蜜蜂產(chǎn)的蜜都是一樣的,但是如何樹立自己的不一樣?產(chǎn)地就是一個很好的差異化,我遇到的學生中,很多都通過產(chǎn)地定義了自己的差異,比如秦嶺的,比如大離山的,最近又遇到一個蒙古的。那么對于他的淘寶店,要讓人一眼看出來,這個店是來自于蒙古的,這里看一個理念:圖片比文字對于消費者更真實,視頻也會比圖片更加真實。那么你說你是蒙古的,不那么容易相信,就需要借助于圖片,一方面要有一些實景圖來體現(xiàn),另一方面需要借助于視覺符號。
做好淘寶售后
其次淘寶的售后也是非常有必要的:
1、塑造店鋪形象,客服是店鋪形象的第一窗;
2、提高成交率,客服在線能夠隨時回復客戶的疑問,可以讓客戶及時了解需要的內(nèi)容,從而促成交易;
3、更好的服務客戶,可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問,更快速的對買家售后問題給予反饋,從而更好的服務客戶。
其實想把淘寶店鋪做大做強,可以努力的方向其實很多,產(chǎn)品布局、供應鏈深耕、加大推廣、強化視覺等等。小編覺得可以從以下幾個方面入手:全網(wǎng)推廣、打開流量入口;優(yōu)化主圖、競品中脫穎而出;客服培訓、提升買家體驗;微信后端粉絲沉淀,強化競爭力。
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