手淘首頁流量運營不好會導(dǎo)致流量下滑

本文主題提升手淘首頁流量技巧,淘寶問答。

在操作首頁的過程中，很多商家會出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，不知道流量來了如何維護(hù)平穩(wěn)增長，更不知道斷流之后如何解救，白白造成流量浪費。當(dāng)然，手淘首頁流量下滑是有多維度原因的，所以還是要具體分析。

根據(jù)我的經(jīng)驗，一般流量下滑有這幾種情況：

1、大盤整體下滑

大促過后或者季節(jié)性強產(chǎn)品，在某個階段勢必會存在下滑期。解救方式：做好產(chǎn)品布局，季節(jié)性產(chǎn)品提前準(zhǔn)備新款做引流。

2、店鋪人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)

手淘首頁主要的流量入口就是猜你喜歡，首先我們要知道為什么你的產(chǎn)品會被推薦到買家面前，是因為你的產(chǎn)品標(biāo)簽與買家標(biāo)簽?zāi)芷ヅ涞?，所以才會推薦。

相反，如果你的店鋪標(biāo)簽都亂了，淘寶就抓取不到你的產(chǎn)品到底要匹配什么樣的人群了，這樣就會導(dǎo)致你的流量下滑。

3、店鋪層級上升或者下降

店鋪層級的下降流量同時也會下滑，這個大家也都容易理解。那么店鋪層級上升，競爭對手也強大，店鋪優(yōu)勢也越來越不明顯，所以流量一般也會遇到一個瓶頸。

所以我們店鋪出現(xiàn)問題的時候也要針對不同情況去做不同調(diào)整。不管是流量上升還是下滑都要去做好維護(hù)。

4、轉(zhuǎn)化率跟不上

轉(zhuǎn)化跟不上的大多數(shù)原因是客戶打標(biāo)方式有問題，前期找不到產(chǎn)品，可以先給買家打短期標(biāo)簽，如果還是找不到，就打開直通車定向，首頁容易找很多倍。

5、轉(zhuǎn)化率太高

這是商家最容易犯的錯誤。

寶貝在入池前可以轉(zhuǎn)化高點，10%-20%都沒什么大問題(視類目而定)，但是在入池之后，如果試圖長期保持高轉(zhuǎn)化來引爆流量是很難的，一個寶貝如果長期高轉(zhuǎn)化，久而久之系統(tǒng)會給打上高轉(zhuǎn)化標(biāo)簽，一旦你的轉(zhuǎn)化跟不上，流量立馬就掉。

解救方法：慢慢地調(diào)低轉(zhuǎn)化率，一點一點往下降，觀察流量是否穩(wěn)定，穩(wěn)定的話繼續(xù)調(diào)整，否則提高轉(zhuǎn)化。

整個過程需要統(tǒng)計每一天的首頁和搜索的轉(zhuǎn)化率，以方便看轉(zhuǎn)化和兩者的關(guān)系，原則上首頁轉(zhuǎn)化不要高于搜索轉(zhuǎn)化，否則會導(dǎo)致流量停滯不前。

6、流量急速下降

流量急速下滑主要原因就是前面沖的太猛造成的大起大落，這種情況只能死馬當(dāng)活馬醫(yī)，風(fēng)險比較大，也比較難拉回來。

7、流量暫時下滑

搜索人氣廣告不夠?qū)е铝髁繒簳r下降，只要不是腰斬，沒什么可擔(dān)心的，繼續(xù)維持好數(shù)據(jù)即可。

8、人工排查

8-1：圖片牛皮癬

有些類目，牛皮癬會造成流量突然就掉了，后臺還不會提醒，打電話給后臺的技術(shù)人員可以得到斷流原因。之前有個做零食的朋友，就因為主圖上寫了“今日半價”四個字，被系統(tǒng)排查導(dǎo)致流量從10幾萬掉沒。

8-2：刪除sku

跟搜索一個道理，每個sku、每張圖片都累計了權(quán)重，如果刪掉銷量高的圖片，權(quán)重支撐點就沒有了，可能會導(dǎo)致流量崩盤，但是增加sku是沒有問題的。

8-3：發(fā)貨速度

發(fā)貨速度慢有時候意味著收貨人數(shù)在某段時間內(nèi)異常，也會影響流量的穩(wěn)定性，現(xiàn)在首頁對服務(wù)的要求越來越高，低于4.6不可能報上首頁。

8-4：九宮格圖

九宮格圖點擊率確實好一點，但最好不要使用，這類主圖很難爆首頁的。

8-5：類目擦邊球限制

指的是牛皮癬或者功能夸大的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品也會被人工排查或被消費者投訴，造成流量下滑。

9、類目首頁流量被切

類目首頁流量被切指的是：三級類目各項指標(biāo)原本都很好，但其他類目出現(xiàn)競爭優(yōu)勢更強的商品，淘寶就會往其他類目倒流，這時候要學(xué)會迎合系統(tǒng)，否則被切掉之后，不是你想操作就能做的起來的。

10、競爭對手的沖擊

小類目競爭對手的影響非常大，不僅要看對手的數(shù)據(jù)和增長趨勢怎么樣，還要看他是否利用你的店鋪來打標(biāo)，吸你的流量。那如何避免這種情況呢?

從競店分析中流量流失來盤查對手，大量流失的店鋪中的鏈接就是跟你有競爭的，他可能是用你的店鋪來打標(biāo)，可以警告對方或者嘗試與其溝通。

其實做淘寶并沒有那么難，掌握好了核心，避開雷區(qū)，還是能夠搶一部分流量的!今天的分享就到這了，抽時間總結(jié)點我犯過的錯誤，給大家排排雷!

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