天貓國際晚到必賠是什么-天貓問答電商問答

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電商時代的飛速發(fā)展也催生著物流水平的不斷提高加速，在網(wǎng)上購物成為一種潮流過后人們對于物流的速度也有了一定的要求，畢竟消費者還是很想快一點收到自己購買的商品的，同時開網(wǎng)店的賣家們設置一些物流的時效保證更能讓買家有安全感也能在一定程度上提高轉(zhuǎn)化，就拿天貓的晚到必賠來說就是一個不錯的設定，但很多小伙伴對于天貓國際晚到必賠還不是很清楚，還有些疑惑晚到必賠的真實性，下面幕思城小編就為大家詳細講解一下。

一、什么是晚到必賠?

晚到必賠是指除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外，買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標識的商品且付款成功后，商家未在服務承諾時效內(nèi)送達的(已買到訂單標識頁面注明“X月X日必達”，X日指當日24:00:00前)，預售的訂單以支付尾款完成的時間為準，商家需向買家支付違約金。

二、超時怎么賠付?

天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國際有權不予受理。

三、天貓國際晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?

1.因為大部分的商品在寄出的時候，賣家會要求買家上傳有關于消費者的正確的并且是真實的身份證的信息，那么如果因為您沒有提供這個信息給賣家的話，那么導致沒有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話，是不用進行賠付的。

2.很多小伙伴可能在購買的時候因為填寫收貨的信息的時候，因為地址錯誤從而導致在寄出以后需要再次的進行修改地址，以及出現(xiàn)了您填寫的收貨信息不完整或者是錯誤而導致了您的商品遲遲無法送到您的手中的話，那么也是不用進行賠付的。

3.那么有些買家在購買商品的時候?qū)⑹肇浀牡刂诽顚懺诹俗约业男^(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進去送件話，或者是因為需要放在代收點從而導致了您的商品沒有按照指定的時間送達到您的手上的話，那么也是不用進行賠付的。

4.那么如果買家在周六周日或者是一些節(jié)假日內(nèi)沒有接受郵件導致的延遲收貨，以及因為一些暴虐的天氣等等不可抗力所導致的延誤的話，那么也是不用進行賠付的。

總而言之就是如果因為買家的原因從而導致了購買的商品不能夠在承諾的時間內(nèi)準時的送到買家手里的話，那么就算產(chǎn)生了延遲的話，也是不用產(chǎn)生晚到必賠的賠償責任的。所以在申請賠付之前一定要弄清楚是不是因為自己的原因，從而導致不能按時收貨的。

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