成功運(yùn)營(yíng)新店的這3個(gè)階段-淘寶商家你知道嗎

本文主題淘寶新店,淘寶問答。

淘寶新手開店首先就要冷靜分析運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪怎么做。因?yàn)橐粋€(gè)有階段有重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，可以直接幫助到你，想讓店鋪穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)從0到盈利的布局。不少萌新商家在做新店鋪時(shí)，容易出現(xiàn)迷茫還有停滯，多半是因?yàn)椴襟E不清晰以及重點(diǎn)不明確，因此導(dǎo)致步步束手束腳，付出跟收入差距很大。

那么，運(yùn)營(yíng)一個(gè)淘寶新店鋪，需要怎么做?這里需要你明確以下三個(gè)階段：

第一階段：基礎(chǔ)引流——【重點(diǎn)】流量

1、好的產(chǎn)品是你成功的第一步

根據(jù)你的貨源情況，進(jìn)行風(fēng)格定位，確定主打款是什么。

店鋪貨源以兒童車為主，但均不是熱門款，也屬于較偏的類目，在先天產(chǎn)品不占優(yōu)勢(shì)的情況下，如何選擇最優(yōu)寶貝，下方技巧大家都可以用上：從數(shù)據(jù)可以看到，童車?yán)锩媪髁孔罡叩木褪请妱?dòng)車和平衡車。

當(dāng)你根據(jù)生意參謀確定了你的主推款后，接下來，就要在現(xiàn)有的貨源里選擇能夠作為你的店鋪持續(xù)去推的“爆款”寶貝。這里記住一個(gè)原則，請(qǐng)盡量保證你的寶貝利潤(rùn)在30%-50%左右，以保證在后面的營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，能夠有足夠的空間來進(jìn)行營(yíng)銷投入和讓利。

2、店鋪基本裝修

基于產(chǎn)品定位，找到你的目標(biāo)競(jìng)品店鋪3-5個(gè)，研究對(duì)方店鋪的頁(yè)面風(fēng)格和手淘風(fēng)格，進(jìn)行店鋪首頁(yè)主圖及詳情頁(yè)的包裝。

同時(shí)，通過流量解析及生意參謀的搜索熱詞，進(jìn)行寶貝標(biāo)題的組合，切記你的寶貝標(biāo)題要貼近你的產(chǎn)品，不要一味的用流量詞。

最后，需要對(duì)你的店鋪進(jìn)行一個(gè)基本的人氣包裝，通過內(nèi)容的宣傳及工具為店鋪增加收藏關(guān)注。

3、付費(fèi)流量帶動(dòng)免費(fèi)流量

當(dāng)?shù)谝恢芡瓿闪说赇伒幕A(chǔ)設(shè)置后，新的店鋪是基本沒有流量的。所以，我們需要配合付費(fèi)流量帶動(dòng)自然流量。因此，第二周我們使用直通車遞增法，通過逐步提升日限額，來實(shí)現(xiàn)流量的高效利用，以獲得更好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

第二階段：優(yōu)化內(nèi)功——【重點(diǎn)】轉(zhuǎn)化

這一階段一般出現(xiàn)在大家店鋪已經(jīng)有了穩(wěn)定的自然流量之后，我們需要注重轉(zhuǎn)化的情況，數(shù)據(jù)指標(biāo)由流量監(jiān)控轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)化率。那么對(duì)于新店來說，如何修煉內(nèi)功，提高你的店鋪轉(zhuǎn)化?

1、寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化

通過對(duì)比別家的詳情頁(yè)和別家的買家評(píng)論區(qū)，發(fā)現(xiàn)買家關(guān)心的商品要點(diǎn)，同時(shí)，基于客服的反饋，將這些買家關(guān)心的點(diǎn)和咨詢點(diǎn)進(jìn)行賣點(diǎn)提煉，并表現(xiàn)在詳情頁(yè)上。這里跟大家說一下，只要不大面積更換詳情就不會(huì)影響寶貝的流量，所以優(yōu)化動(dòng)作是需要關(guān)注的。

2、處理寶貝評(píng)價(jià)，增加顧客信任感

A.帶圖好評(píng)

這里需要店主在包裹小禮物和好評(píng)引導(dǎo)卡片上費(fèi)些心思了，需要注意的是，送的小禮品需要與自己的商品有一定的關(guān)聯(lián)性，不要送劣質(zhì)商品，讓買家反而連帶產(chǎn)生不信任感。

B.買家秀

已經(jīng)有了購(gòu)買客戶，需要客服跟進(jìn)一下售后反饋，引導(dǎo)賣家分享買家秀，再把好看的買家秀發(fā)布到詳情頁(yè)的頂部，成為寶貝詳情頁(yè)的一部分。這對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。

第三階段：活動(dòng)拓展——【重點(diǎn)】銷量

這一步主要是通過活動(dòng)內(nèi)容促進(jìn)轉(zhuǎn)化，為我們的店鋪帶來更多的銷量，淘寶規(guī)則中，銷量才是提升權(quán)重和流量分配的關(guān)鍵，一個(gè)逐步遞增的銷量曲線，是你向淘寶證明你的店鋪潛力最有力的數(shù)據(jù)!

1、設(shè)置關(guān)聯(lián)搭配或者賣家推薦減少跳失率，同時(shí)引導(dǎo)買家購(gòu)買關(guān)聯(lián)搭配的商品，增加轉(zhuǎn)化率。

比較專業(yè)的關(guān)聯(lián)搭配是美工做關(guān)聯(lián)搭配的海報(bào)裝修到詳情頁(yè)上去，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的是官方的賣家推薦，沒有美工也可以輕松完成。

2、設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)吸引買家下單

在做活動(dòng)時(shí)，商家可以在商品的價(jià)格附近或者寶貝詳情頁(yè)上，加一個(gè)倒計(jì)時(shí)數(shù)字表，這樣容易讓買家產(chǎn)生緊迫感。

3、增加附加價(jià)值，吸引客戶來購(gòu)買。

一般店鋪的附加服務(wù)有三種：包郵、售后保障、配套服務(wù)。基于這三點(diǎn)來思考，做出自己店鋪所獨(dú)有的服務(wù)，這才是你區(qū)別于同行的附加值。

4、積極參報(bào)官方活動(dòng)

通過參與申報(bào)淘寶官方活動(dòng)，讓你的寶貝在1年的高權(quán)重期里，最大化地為你的店鋪帶來銷量和流量。

【特別提醒】新店開始DSR是最高的，但是，往往大多賣家不夠重視，讓DSR一再下跌，影響店鋪權(quán)重，讓自己陷入窘境。要知道做好自己的客戶體驗(yàn)和售后，并不是一件錦上添花的事情，而是一個(gè)要時(shí)刻放在首位的必要指標(biāo)。

總而言之，淘寶新店擁有著無限可能，最終運(yùn)營(yíng)店鋪的結(jié)果，都是離不開每一個(gè)步驟的完美執(zhí)行，幕思城小編希望大家不要走偏，在三個(gè)基本階段下，做到最好。

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