深度解析淘寶搜索權(quán)重規(guī)則

本文主題淘寶權(quán)重,淘寶權(quán)重,淘寶問(wèn)答。

想通過(guò)技術(shù)操作將直通車投入產(chǎn)出比做到盈虧平衡點(diǎn)以上，已經(jīng)越來(lái)越難了。那么直通車的未來(lái)何去何從，什么樣的情況下直通車能夠接受虧損？銷量——但可能不是你所理解的銷量！

說(shuō)到銷量，大家都會(huì)有感觸，搜索的綜合排序中相對(duì)比較靠前的，拿到大量搜索流量的寶貝，往往都是銷量比較高的寶貝。所以很多做電商的朋友都會(huì)認(rèn)為，只要銷量高，搜索流量就一定會(huì)很大。

這個(gè)理解并不完全正確，這其中有一些誤區(qū)，而因?yàn)檫@個(gè)誤區(qū)，很多朋友開始了盲目沖銷量的征途。

這些盲目沖銷量的行為，大多認(rèn)為自己只要把銷量沖到足夠高，就可以帶來(lái)足夠的流量權(quán)重。慢慢的，很多人開始用上了一些超高傭金淘寶客、虧本沖量賣吆喝的方法，甚至還有些人開始鋌而走險(xiǎn)，開始作弊刷銷量。

但是這樣做真的有用嗎？任何銷量都會(huì)計(jì)算搜索權(quán)重嗎？什么樣的銷量會(huì)計(jì)入搜索權(quán)重，什么樣的銷量不計(jì)入搜索權(quán)重？你的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？

今天幕思城小編給大家分享一下我的判斷標(biāo)準(zhǔn)。一筆成交是否計(jì)入搜索權(quán)重，看的是這筆成交是否有在搜索場(chǎng)景下的搜索行為。

我舉個(gè)例子，例如有一個(gè)買家，他個(gè)子不高，于是想買一雙內(nèi)增高的皮鞋。接著他打開手機(jī)淘寶，在搜索框中輸入了“男士?jī)?nèi)增高皮鞋”這個(gè)關(guān)鍵詞，得到了這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果。搜索結(jié)果中有很多款商品滿足“男士?jī)?nèi)增高皮鞋”這個(gè)搜索條件。這名買家挑選了其中一個(gè)進(jìn)行了購(gòu)買。

上面這個(gè)例子中，買家的這筆成交是通過(guò)搜索功能查找關(guān)鍵詞，從而找到了自己想買的“男士?jī)?nèi)增改皮鞋”這款商品，并產(chǎn)生了交易。

那么這筆交易是滿足了用戶在搜索場(chǎng)景下的行為所表達(dá)出來(lái)的需求。那么這比成交，也會(huì)計(jì)入搜索的排序權(quán)重計(jì)算。

我們總結(jié)出一個(gè)信息，一筆成交是否計(jì)入搜索，判定條件是這個(gè)用戶是否是通過(guò)搜索渠道成交的。那么直通車的關(guān)鍵詞投放，自然搜索關(guān)鍵詞查找，都會(huì)計(jì)入搜索權(quán)重。

我們?cè)诳匆粋€(gè)例子，還是這名買家，依然是搜索“男士?jī)?nèi)增高皮鞋”這個(gè)關(guān)鍵詞。但是這名買家剛剛找到自己心儀的一款鞋子。

這個(gè)時(shí)候雖然這個(gè)買家不是通過(guò)搜索渠道進(jìn)行成交的，但是這個(gè)買家是先通過(guò)搜索找到了這款商品，然后通過(guò)購(gòu)物車成交了這款商品，他的一跳來(lái)源是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索行為成交的，那么這比成交依然會(huì)計(jì)入搜索的排序權(quán)重。

還有一個(gè)例子

這名買家搜索了“男士?jī)?nèi)增高皮鞋”之后，把商品加入了購(gòu)物車中。第二天打開手機(jī)淘寶，結(jié)果另外一家也銷售“男士?jī)?nèi)增高皮鞋”的店鋪，用鉆展定向把廣告投放給了這名買家。結(jié)果這名買家就在另外一家店鋪成交了“男士?jī)?nèi)增高皮鞋”這個(gè)產(chǎn)品，那么另外的這家店鋪，成交的這名買家，也是搜索了“男士?jī)?nèi)增高皮鞋”這個(gè)關(guān)鍵詞，且是作為一跳來(lái)源，這筆成交也會(huì)計(jì)算搜索的排序權(quán)重。

通過(guò)上面的這兩個(gè)例子，我們又總結(jié)出一個(gè)信息。如果一筆成交的一跳來(lái)源，是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞找到商品的，那么這比成交依然會(huì)計(jì)入搜索排序權(quán)重。

關(guān)鍵詞——搜索權(quán)重的載體

一個(gè)寶貝的一筆銷量，并不是記錄在這個(gè)寶貝上的，而是記錄在這個(gè)寶貝的關(guān)鍵詞上的。也就是說(shuō)成交的關(guān)鍵詞不同，權(quán)重的計(jì)入也是不一樣的。

例如有一款“筆記本電腦貼膜”，這款貼膜的寶貝標(biāo)題是“13.3筆記本電腦貼膜15.6”，那么用戶搜索“筆記本電腦貼膜13.3”可以找到這款寶貝，而搜索“筆記本電腦貼膜15.6”，也可以找到這款寶貝。

但是這款寶貝的競(jìng)爭(zhēng)力是13.3寸的貼膜，15.6寸的貼膜價(jià)格相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較弱。那么就會(huì)造成一種情況，搜索“筆記本電腦貼膜13.3”的用戶大多能成交，而搜索“筆記本電腦貼膜15.6”的用戶可能最后會(huì)選擇別家店鋪的產(chǎn)品。

這款寶貝近期成交了500筆交易，460筆是來(lái)自于“筆記本電腦貼膜13.3”這個(gè)關(guān)鍵詞搜索后的成交，而“筆記本電腦貼膜15.6”的成交非常少。

對(duì)搜索而言，我們的商品是可以滿足關(guān)鍵詞“筆記本電腦貼膜13.3”搜索用戶的需求。并不能滿足關(guān)鍵詞“筆記本電腦貼膜15.6”搜索用戶的需求。那么當(dāng)用戶搜索“筆記本電腦貼膜13.3”這個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，這款產(chǎn)品就會(huì)因?yàn)楦軡M足這個(gè)關(guān)鍵詞搜索用戶的需求，而被安排優(yōu)先展示給用戶。

但“筆記本電腦貼膜15.6”這個(gè)關(guān)鍵詞并不會(huì)被優(yōu)先推薦給買家。因?yàn)樗⒉荒軡M足用戶的搜索需求。用戶的搜索行為不同，搜索關(guān)鍵詞不同，則需求不同。不同的需求，也要通過(guò)不同的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行滿足。

通過(guò)上面的這個(gè)例子，我們得出一個(gè)結(jié)論。用戶通過(guò)搜索行為成交帶來(lái)成交銷量，權(quán)重并不是隸屬于某個(gè)寶貝的，而是屬于這個(gè)寶貝標(biāo)題中所包含的關(guān)鍵詞。

用戶通過(guò)搜索不同的關(guān)鍵詞，帶來(lái)的成交權(quán)重會(huì)累積到不同的關(guān)鍵詞。而用戶搜索不同的關(guān)鍵詞時(shí)，寶貝排序也是由不同的關(guān)鍵詞權(quán)重來(lái)進(jìn)行排序的。

不知道說(shuō)到這里，你是否對(duì)搜索的排序計(jì)算因素，也就是我們通常所說(shuō)的權(quán)重，是否有了更加明確的認(rèn)知？

通過(guò)這些知識(shí)點(diǎn)，我們應(yīng)該理性的選擇沖銷量。有些銷量（例如淘寶客）并不計(jì)入搜索的權(quán)重，但他可以改變商品的成交筆數(shù)、收貨人數(shù)。對(duì)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率這些效率指標(biāo)有所影響

也會(huì)影響到搜索排序，但是他并不會(huì)計(jì)入搜索的成交排序得分中來(lái)。

我們應(yīng)該更加重視搜索成交的關(guān)鍵詞，直通車成交的關(guān)鍵詞。并且更加集中的去增加流量，增加轉(zhuǎn)化率更高的成交關(guān)鍵詞流量。

搜索展現(xiàn)排序邏輯

講完了搜索成交關(guān)鍵詞，接下來(lái)繼續(xù)分享一下搜索展現(xiàn)排序的邏輯。

我們需要的是什么，我們需要的是流量。那么如何才能獲獲得流量呢？我們得在買家的關(guān)鍵詞搜索排序中，獲得更高的排名，從而獲得更多的流量。而關(guān)鍵詞排名的過(guò)程中，要經(jīng)歷了一個(gè)與所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手PK的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是這樣的。

1.用戶搜索“抱枕慢回彈”這個(gè)關(guān)鍵詞，首先搜索會(huì)在全網(wǎng)的寶貝中進(jìn)行檢索，找出所有標(biāo)題中包含“抱枕”、“慢回彈”這兩個(gè)詞根的商品。這里我們將它稱之為“匹配商品池”。

2.“匹配商品池”中會(huì)有很多寶貝是沒(méi)有價(jià)值的寶貝，例如類目不符合優(yōu)先展示類目的商品，或者是一些虛標(biāo)價(jià)格沒(méi)有用戶成交的商品，又或者是上架很久但是沒(méi)有用戶成交的滯銷商品。

搜索會(huì)將這些商品剔除掉，留下相對(duì)活躍的商品?！み@里我們將它稱之為“活躍商品池”

3.接下來(lái)在“活躍商品池”中，搜索會(huì)商品進(jìn)行用戶搜索詞根的成交量比對(duì)。例如用戶搜索的“抱枕慢回彈”這個(gè)關(guān)鍵詞，其中包含了“抱枕”、“慢回彈”這兩個(gè)詞根，那么搜索就會(huì)對(duì)比每個(gè)商品近一段時(shí)間“抱枕”這個(gè)詞根的成交筆數(shù)，“慢回彈”這個(gè)詞根的成交筆數(shù)。在綜合詞根對(duì)用戶搜索需求的重要性進(jìn)行擬合，得到商品詞根成交量因素的排序。這里我們將它稱之為“詞根成交量排序”。

4.因?yàn)槊總€(gè)寶貝的點(diǎn)擊率不同，轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)也不同。所以同樣的流量帶來(lái)的成交額也是有所不同的。這里給大家一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)概念——展現(xiàn)價(jià)值。展現(xiàn)價(jià)值值得是，商品每獲得一個(gè)展現(xiàn)量，能夠帶來(lái)的銷售額是多少。

例如商品的單價(jià)是50元，轉(zhuǎn)化率是7%，點(diǎn)擊率是3%。那么，如果搜索分配給這個(gè)寶貝10000個(gè)展現(xiàn)量，它可以將展現(xiàn)量轉(zhuǎn)變?yōu)?00個(gè)訪客數(shù)，300個(gè)訪客數(shù)依照7%的轉(zhuǎn)化率能帶來(lái)21筆成交量，按照50元的單價(jià)，可以帶來(lái)1050元銷售額。

那么就是10000個(gè)展現(xiàn)量帶來(lái)了1050元銷售額，每個(gè)展現(xiàn)量可以帶來(lái)0.105元的銷售額。那么每個(gè)展現(xiàn)的價(jià)值就是0.105元，展現(xiàn)價(jià)值=點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)=3%*7%*50元=0.105元。展現(xiàn)價(jià)值越高的商品，在獲得同樣的展現(xiàn)量時(shí)，可以貢獻(xiàn)更多的銷售額。

在“詞根成交量排序”的基礎(chǔ)上，再綜合這個(gè)寶貝的展現(xiàn)價(jià)值得到“商品原始排序”。假設(shè)在兩款商品的詞根成交量一模一樣時(shí)，但由于A商品的展現(xiàn)價(jià)值比B商品要高，所以A商品的“商品原始排序”會(huì)更加靠前。

5.每個(gè)買家都會(huì)有自己的購(gòu)物偏好，因?yàn)槊總€(gè)用戶的認(rèn)證信息不同、歷史購(gòu)物信息不同、與每家店鋪的人店關(guān)系（老客戶、老訪客、新客戶）不同等等，所以每個(gè)買家都會(huì)形成不同的用戶標(biāo)簽。

因?yàn)槊總€(gè)寶貝自身的商品屬性不同，以及成交用戶身上所帶的標(biāo)簽不同，所以每個(gè)寶貝也會(huì)形成不同的商品標(biāo)簽。在不同用戶標(biāo)簽的買家進(jìn)行搜索時(shí)，每個(gè)寶貝會(huì)根據(jù)自身的商品標(biāo)簽與這名買家身上的用戶標(biāo)簽形成的不同的匹配程度，對(duì)該寶貝的“商品原始排序”進(jìn)行加分或者減法，從而形成這個(gè)用戶搜索結(jié)果的“個(gè)性化商品排序”。

每個(gè)買家的用戶標(biāo)簽有所不同，每個(gè)寶貝的商品標(biāo)簽也有所不同，所形成的匹配度也大不一樣。所以就出現(xiàn)了不同的“個(gè)性化商品排序”也就是我們常說(shuō)的千人千面。

通過(guò)以上五個(gè)點(diǎn)的解讀，希望你能夠?qū)λ阉髡宫F(xiàn)排序的邏輯有一個(gè)基本的認(rèn)知。因?yàn)橹挥性谀芰私馀判蛞?guī)則，相關(guān)因素的前提下，才能正確、高效的對(duì)他們進(jìn)行優(yōu)化。

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