新店該怎么操作才可以變成百萬(wàn)店鋪
2023-01-11 | 13:29 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:55
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本文主題淘寶新店,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。
最近很多粉絲看見我店鋪爆發(fā)都非常的羨慕,就向我請(qǐng)教方法問(wèn)我,新店還有很久沒(méi)有流量的店鋪我們應(yīng)該怎樣去操作才可以爆發(fā),我給出了倆個(gè)意見,第一種就是做多個(gè)鏈接,選擇多個(gè)鏈接猛干,再做些動(dòng)銷就可以。第二種就是找一個(gè)款,主推款,潛力款,猛干,然后其他的做動(dòng)銷。第一個(gè)比較容易爆發(fā),而且是多個(gè)鏈接一個(gè)廢了另外一個(gè)可以頂上去,這種是我個(gè)人比較喜歡操作的,第二種風(fēng)險(xiǎn)比較大,但是投資小,因?yàn)殒溄右坏隽藛?wèn)題,店鋪就廢了,當(dāng)然主要看你們自己選擇。
最近打爆的鏈接,大家可以看見數(shù)據(jù)是直線飆升,而且是幾個(gè)鏈接都一樣。所以每種方法都看自己的操作。接下來(lái)幕思城小編和大家講講怎么樣去操作才可以爆發(fā)。
一,優(yōu)化我們可以想象自己是一個(gè)客戶,當(dāng)價(jià)格是在可以接受范圍之內(nèi)、產(chǎn)品的屬性也都是他所需求的。也就是說(shuō)我們的產(chǎn)品就是他想買的,但是是哪些原因影響他沒(méi)有進(jìn)行下單?或者說(shuō)具體什么因素需要我們?nèi)M足客戶的需求,讓客戶可以毫不猶豫的選擇我們的產(chǎn)品,那么讓客戶減少顧慮,去選擇我們的地方就是需要我們?nèi)バ薷膬?yōu)化的。
一、詳情頁(yè)賣點(diǎn)優(yōu)化和布局
1、詳情頁(yè)的賣點(diǎn)展示就是把我們的產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、優(yōu)勢(shì)、以及我們不同于其他的同行賣家的突出的地方進(jìn)行展示,或者是我們能夠給到賣家的保障,能夠讓買家詳細(xì)了解到我們的產(chǎn)品的點(diǎn)展示出來(lái),比如衣服,我們要展示細(xì)節(jié),比如書柜,我們要展示木材的質(zhì)量,土特產(chǎn),我們可以展示原生態(tài),都是我們可以吸引買家的點(diǎn)。
2、詳情頁(yè)的布局這個(gè)我們最基本要做的就是美觀、抓住精準(zhǔn)客戶痛點(diǎn),把我們的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)有層次的展示出來(lái),能夠一步步的抓住買家的購(gòu)買心理需求。很多淘寶新手的詳情預(yù)圖片模糊、排版比較凌亂,買家進(jìn)入到詳情預(yù),會(huì)感覺(jué)是比較雜亂的介紹產(chǎn)品,對(duì)這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有完整的一個(gè)概念,這樣就很容易讓客戶跳失。
那么如何做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的詳情頁(yè)?
(1)產(chǎn)品信息全面,細(xì)節(jié)展示詳細(xì),圖片新穎,引發(fā)顧客的興趣(創(chuàng)意海報(bào)、優(yōu)惠活動(dòng)、時(shí)尚達(dá)人新寵)。
(2)激發(fā)客戶的潛在需求、售后保障、價(jià)格實(shí)惠(指消費(fèi)者雖然有明確意識(shí)的欲望,但由于種種原因還沒(méi)1有明確的顯示出來(lái)的需求。一旦條件成熟,潛在需求就轉(zhuǎn)化為顯現(xiàn)需求)。
(3)建立客戶的信任度,從信任到信賴(一般指品質(zhì)保證書和高質(zhì)量買家秀)
(4)替客戶做決定,催促客戶快速下單。
產(chǎn)品評(píng)價(jià)反饋,以及產(chǎn)品基礎(chǔ)銷量
1.客戶購(gòu)買商品都存在一個(gè)心理,買的人多,應(yīng)該可以信賴,現(xiàn)在-個(gè)新品,沒(méi)有任何的信息反饋,沒(méi)有買家購(gòu)買過(guò),買家都會(huì)有一定的疑慮,關(guān)于評(píng)價(jià)反饋一這個(gè)是最影響轉(zhuǎn)化率的一點(diǎn),當(dāng)消費(fèi)者看到不好的評(píng)價(jià),他的消費(fèi)情緒完全可能會(huì)被這條差評(píng)所"支配",是商品不好嗎?是商品質(zhì)量差嗎?我還是換一家購(gòu)買吧?這樣的差評(píng)在寶貝成長(zhǎng)期帶來(lái)的影響是致命的,轉(zhuǎn)化率拉低,最終單品搜索人氣下降,直接會(huì)把產(chǎn)品做死。
2、問(wèn)大家-問(wèn)大家的問(wèn)題都是客戶最關(guān)心的問(wèn)題,自己也是可以去提出買家最擔(dān)心的問(wèn)題,解決客戶疑慮,提高轉(zhuǎn)化(分析問(wèn)大家板塊買家的痛點(diǎn),加入詳情描述頁(yè)解決問(wèn)題,促成交)
二、店鋪的客服很多情況下買家了解了基本的信息,之后會(huì)考慮到快遞問(wèn)題,所以會(huì)聯(lián)系客服咨詢問(wèn)題,那么我們的客服在這個(gè)時(shí)候起到此較重要的作用,及時(shí)的做出詳細(xì)的解釋,解除買家的疑慮,或者客服引導(dǎo)買家做出正確的產(chǎn)品選擇,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。客服的作用相當(dāng)于是提升轉(zhuǎn)化的一個(gè)推手,很多的商家都會(huì)忽略到客服這個(gè)因素,所以這里要提醒商家,一定要做好售前的客服安排。
3,干預(yù)數(shù)據(jù)
干預(yù)數(shù)據(jù)這個(gè)很簡(jiǎn)單就是補(bǔ)單,很多人說(shuō)我天天補(bǔ),也沒(méi)有什么效果,有的時(shí)候還出現(xiàn)的情況就是本來(lái)可以賣的,干預(yù)以后就不出單了,經(jīng)常這樣,我一下子就明白了,是標(biāo)簽的問(wèn)題,很多人都不注意標(biāo)簽,去年的時(shí)候標(biāo)簽就非常的明顯,普通的補(bǔ)單干預(yù)經(jīng)常出現(xiàn)的就是斷流,沒(méi)有流量,而操作標(biāo)簽單,可能小單量就爆發(fā)了,我個(gè)人深有體會(huì),特別是配合配套的玩法,效果更佳。你們也可以嘗試。
精準(zhǔn)標(biāo)簽制作:二個(gè)方法
第一:人工操作,連續(xù)瀏覽三天,中間不能瀏覽其他的類目,然后下單即可,我以前也是這樣操作的,不過(guò)不可控性太高就換了第二種。
第二個(gè):軟件直接打標(biāo)簽。直接把自己確認(rèn)好的詞路,給補(bǔ)單號(hào)打標(biāo)簽。做好消費(fèi)意圖,方便他們首頁(yè)直接搜索,或者在足跡里下單。
總結(jié),想要做好店鋪就得投資,只不過(guò)是投資多少的問(wèn)題,很多人在糾結(jié),我到底是s還是不s,我只能送你一句話,十個(gè)做淘寶的,九個(gè)s,還有一個(gè)做批發(fā)。加油吧,希望你們可以大賣。
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