關(guān)于微淘運(yùn)營(yíng)的日常問題解析

本文主題微淘,淘寶粉絲,淘寶問答。

在這個(gè)流量當(dāng)?shù)?，更新?lián)Q代極其之快的時(shí)代，每個(gè)人都需要緊跟時(shí)代的步伐走。每一次的創(chuàng)新意味著新的學(xué)習(xí)，尤其對(duì)于電商行業(yè)來說，新的玩法、規(guī)則層出不窮，各種引流渠道也日漸豐富和精細(xì)化，而在眾多的引流工具中，微淘作為手淘重量級(jí)的內(nèi)容場(chǎng)景，是絕對(duì)不容忽視的。

為了讓商家更好地積累粉絲和運(yùn)營(yíng)，在接下來的一年里，微淘將在數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)等方面有一系列新的變化和動(dòng)作。今天，幕思城小編就來說一下關(guān)于微淘運(yùn)營(yíng)的一些需要注意的細(xì)節(jié)和核心玩法：

一、發(fā)布微淘內(nèi)容需要注意的事項(xiàng)

1、淘寶內(nèi)容封面圖的基本要求

普通的導(dǎo)購、賣貨已經(jīng)無法滿足這個(gè)內(nèi)容化時(shí)代的淘寶了，淘寶更希望內(nèi)容是可以呈現(xiàn)出更多人格化的感知。而人格化的內(nèi)容應(yīng)該是真實(shí)的、不刻意的，而不是素材圖、經(jīng)過修飾的白底特效圖、插畫圖等。一個(gè)好的封面圖可以通過真實(shí)的人物、場(chǎng)景、關(guān)鍵詞元素去呈現(xiàn)真實(shí)的感知。不同類型、不同類目需要傳達(dá)的感知都會(huì)有差異。

優(yōu)質(zhì)圖片需要符合三個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)：

1.圖片和內(nèi)容相符

2.符合圖片基礎(chǔ)質(zhì)量的規(guī)范，有一定的品質(zhì)感

3.針對(duì)不同類目對(duì)于人格化又有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)

2、種草內(nèi)容的標(biāo)題指引

以本人視角為出發(fā)點(diǎn)去分享創(chuàng)作。通過本人生活消費(fèi)的親身使用或體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，發(fā)表中立的觀點(diǎn)和使用經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，并帶有個(gè)人特點(diǎn)及辨識(shí)度的內(nèi)容。人格化是目前微淘主推的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的方向。

以服裝類為例，需要做到以下幾點(diǎn)：口語化，第一人稱，有人設(shè)；有話題性和情節(jié)感；真實(shí)有感染力；有場(chǎng)景感，描述狀態(tài)。

3、好貨種草型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容要求：

關(guān)鍵詞：面料特點(diǎn)、適宜人群、版型特點(diǎn)、樣式花色單品種草：將店鋪主打或有特色的一款寶貝，用真實(shí)實(shí)拍圖片，加以詳細(xì)解讀，如寶貝面料的特點(diǎn)、具體花色，版型考究程度等，吸引粉絲注意力。主題種草：適用于對(duì)具體場(chǎng)景有針對(duì)性作用的不同商品，利用微淘將有共同特點(diǎn)的商品聚合，可以讓粉絲們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)看到同類寶貝，加強(qiáng)他們的購買欲望。

TIPS：寫好種草內(nèi)容的兩個(gè)基本技巧：

1、圖片是真實(shí)體驗(yàn)的實(shí)拍圖（非模特?cái)[拍），九圖為佳，注意圖片質(zhì)量清晰；

2、文字要求真實(shí)感受，使用這個(gè)商品的感覺，以對(duì)朋友介紹的口吻展現(xiàn)商品的亮點(diǎn)，買家最關(guān)心的點(diǎn)，打消買家的購買疑慮，而不是冷冰冰的說明性和營(yíng)銷文字。

二、微淘的核心玩法攻略

隨著無線時(shí)代越來越融入我們的生活，微淘在手淘的定位也在發(fā)生一些改變，更加追求用戶的互動(dòng)與分享。

面對(duì)這些變化，商家該如何行動(dòng)呢？

1、多做一些好貨種草

微淘的發(fā)布形式有店鋪上新、好貨種草、洋淘秀、主題清單、粉絲福利、圖文教程、短視頻、店鋪動(dòng)態(tài)和轉(zhuǎn)發(fā)。而好貨種草作為一個(gè)較晚出現(xiàn)的領(lǐng)域，在微淘這個(gè)信息流的效果是最顯著的。真實(shí)的圖片和文字描述，對(duì)寶貝全方面的解讀和真實(shí)體驗(yàn)分享會(huì)極大地提高粉絲的積極性幫助高效轉(zhuǎn)化

2、關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)

圍繞商家對(duì)粉絲進(jìn)行劃分，針對(duì)老粉絲和新粉絲給出一個(gè)不同的個(gè)性化福利；

做好上新的規(guī)模化創(chuàng)新，如超級(jí)上新日，參加活動(dòng)的商家有機(jī)會(huì)得到公私域的全透出，內(nèi)容可得到推薦加權(quán)，獲得更多的曝光和成交。

3、粉絲價(jià)值分的提升

粉絲價(jià)值分需要店鋪多方面配合，需要粉絲沉淀和激活，不能只靠微淘引流。賣家想要獲得更多有價(jià)值的內(nèi)容，就需要用不同的方法去引導(dǎo)粉絲關(guān)注。如設(shè)置關(guān)注有禮，以優(yōu)惠券或紅包的方式去吸引粉絲，促成店鋪關(guān)注；文案需要風(fēng)格統(tǒng)一并具有自己獨(dú)特風(fēng)格讓人一眼就能記住的，對(duì)于買家的留言及時(shí)回復(fù)，加強(qiáng)與買家的互動(dòng)。

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