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京東618活動

怎么做好復(fù)盤？如何做京東618復(fù)盤？今天電商君教你們從6個方面做活動復(fù)盤分析，趕緊一起來看看吧~

相信各位商家都知道大促前如何做規(guī)劃，但是大促后的復(fù)盤其實也非常重要，通過復(fù)盤，可以把大促的完成情況與大促前的規(guī)劃做對比和總結(jié)，也會對店鋪的后續(xù)運營有一個很好的提升，今天就來分享下大促后的復(fù)盤怎么做。

一、店鋪整體分析

在大促之前都需要做好活動規(guī)劃，包括目標(biāo)GMV，流量拆解、推廣方案、活動促銷、視頻內(nèi)容等，那大促結(jié)束后就需要先對店鋪的重點指標(biāo)與之前定下的目標(biāo)進行對比，如GMV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價、推廣費、ROI等，通過這些重點指標(biāo)數(shù)據(jù)來評估這次大促的效果，同時也要與往年的大促數(shù)據(jù)和日常的數(shù)據(jù)做對比分析。

二、流量分析

對于一個店鋪來說，最重要的就是流量，所以流量分析是重中之重，那可以拆分幾步來分析。

1、整體分析：先對店鋪的流量做拆分，看免費流量、付費流程、自主流量的占比是否合理，與之前做活動規(guī)劃時的預(yù)估進行對比驗證。

2、來源分析：把免費流量、付費流程、自主流量再進行拆分，看各渠道的流量占比和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，找出優(yōu)質(zhì)的流量來源，為以后的大促規(guī)劃做數(shù)據(jù)參考；

三、推廣分析

像618這種大促，當(dāng)天的成交GMV，大部分都會來自于預(yù)熱期的鋪墊，但是預(yù)熱期能拿到的免費流量是有限的，所以需要用付費流量來補齊缺口，所以大促期間推廣的分析總結(jié)是非常重要的，可以從大促整體的推廣費用與預(yù)估費用進行對比，同時看整體ROI是否達(dá)標(biāo)，再細(xì)化到各個推廣渠道，例如站內(nèi)快車、觸點、海投，站外直投推廣及CPS等，看各個渠道的引流和轉(zhuǎn)化效果是否達(dá)到預(yù)期。

四、客戶分析

客戶可以先從新老客的結(jié)構(gòu)進行分析，看新老客的占比，新老客的客單價等，如果需要分析的更細(xì)致，可以拆分不同時間段，例如開售前兩個小時及最后四個小時，新老客的占比，同時復(fù)盤大促期間做的老客復(fù)購觸達(dá)工作是否到位，哪些老客觸達(dá)是有效的，轉(zhuǎn)化是最好的；新客的話，可以分析新客來源及轉(zhuǎn)化，看哪些渠道過來的新客是高價值新客。

五、貨品分析

貨品復(fù)盤可以先找出貢獻GMV高的貨品，看是否與大促前的規(guī)劃是否一致，接下來就是重點分析這些貨品的類目，售罄率、折扣、毛利率等，對于滯銷商品，要有接下來的清貨計劃。

六、競店分析

在預(yù)熱期就可以開始記錄各竟店的促銷方案，以及加購數(shù)據(jù)等，和自己店鋪的加購數(shù)據(jù)做對比，活動結(jié)束后，再對比店鋪的各項重點指標(biāo)，來判斷各自店鋪的優(yōu)劣勢，取其精華，借鑒學(xué)習(xí)。

以上就是大促活動復(fù)盤的主要分析維度，除了這些維度以外，還可以對客服、美工設(shè)計、倉庫等進行復(fù)盤，通過復(fù)盤可以幫助店鋪發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，繼而找到解決方案，每一次復(fù)盤都是經(jīng)驗的總結(jié)，可以幫助店鋪持續(xù)優(yōu)化改進，做的更好。有什么想法歡迎在評論區(qū)留言告訴電商君~

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