如何寫(xiě)出精準(zhǔn)文案打動(dòng)客戶購(gòu)買痛點(diǎn)提升轉(zhuǎn)化率

本文主題精準(zhǔn)文案,淘寶問(wèn)答。

有時(shí)候在看別人產(chǎn)品的文案，總感覺(jué)哪里不太對(duì)，有一種差口氣的感覺(jué)，自己在寫(xiě)文案的時(shí)候，通常自我感覺(jué)良好，看不出問(wèn)題在哪，今天我們來(lái)聊，產(chǎn)品、文案和顧客痛點(diǎn)，到底應(yīng)該怎么匹配，才會(huì)讓顧客有買的沖動(dòng)。

1.為什么有些文案怪怪的？比如「如果青春不曾放肆，老來(lái)何以話說(shuō)當(dāng)年，18-59平米，鶴立雞群的樣板間，戎裝登臺(tái)」沒(méi)錯(cuò)，這是萬(wàn)科的賣房廣告。

2.我們來(lái)看下文案，文案開(kāi)頭的意思就是，你青春的時(shí)候就應(yīng)該放肆一下，花很多錢買房子，老的時(shí)候就能說(shuō)我當(dāng)年多厲害，然后花了父母所有的錢買了這個(gè)房子。

3.但是，仔細(xì)想想好像不太對(duì)，如果年輕人有錢的話，會(huì)有兩個(gè)選擇，要么去瀟灑，去創(chuàng)業(yè)，要么就是買房圖安穩(wěn)。所以年輕人要青春放肆，應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)，而不是買房。

4.所以這句文案為什么會(huì)覺(jué)得怪怪的，因?yàn)樗清e(cuò)的！它喚起了一個(gè)錯(cuò)誤的需求，當(dāng)我們看到這段文案時(shí)，本來(lái)是要買房子的，結(jié)果一看有道理，就不買了。

5.在寫(xiě)文案的時(shí)候，要先給用戶挖個(gè)坑，但是自己挖的坑，跪著也要填上。比如「你用著上千元的香水，卻用39元的超市洗發(fā)水」，這個(gè)文案就是降低一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，太讓人覺(jué)得不合理，急于想要改變，相當(dāng)于在大腦里邊挖了一坑，所以你的產(chǎn)品必須填滿這個(gè)坑，前面買房的文案就是填錯(cuò)了坑。

6.今天主要講三個(gè)在寫(xiě)文案的時(shí)候要避免的問(wèn)題，第一個(gè)是坑位錯(cuò)了，第二個(gè)是坑挖的太大，第三個(gè)是沒(méi)有石頭填坑，下面分別來(lái)看一下。

7.第一是坑位錯(cuò)了，舉例，我們內(nèi)訓(xùn)班學(xué)員做定制襯衣的文案「你不該相信一些銷售的花言巧語(yǔ)，他們只是為了賺錢，不會(huì)考慮你走出店后的尷尬，XXX3D定制襯衫」這錯(cuò)誤的喚起了對(duì)銷售員厭惡的痛點(diǎn)。

8.我們可以改一下「你不該相信一些銷售的花言巧語(yǔ)，他們只是為了賺錢，不會(huì)考慮你走出店后的尷尬，上天貓，就購(gòu)了，離開(kāi)討厭的銷售員」這才符合你挖的痛點(diǎn)。

9.前面的文案是在說(shuō)銷售員雖然表面和氣，但其實(shí)內(nèi)心嘲笑你的形象，因?yàn)槟愦┑牟坏皿w，所以你很討厭銷售員，下次再不去這種店了，所以去天貓就可以了。

10.但是你想要的是，下次我得好好提升形象，不讓銷售員嘲笑，買更好的衣服，比如更貴的襯衣，或者定制的襯衣。

11.解決方案是，先是喚起需求「人的體型成千上萬(wàn)種，但襯衣的型號(hào)只有幾十種」這就是我們要挖的坑。接著是解決需求「襯衣不是T恤，不得體，別人一眼就看得出來(lái)XXX3D定制襯衣，定制你的專屬襯衣」這才是真確的邏輯。

12.第二是坑太大，喚起了過(guò)高的痛點(diǎn)和需求，以至于產(chǎn)品無(wú)法填滿需求。360有款可以打電話防走丟定位的兒童手表，文案是「360兒童手表可以打電話防走丟的定位手表」并在旁邊放了人販子了圖片。

13.這個(gè)廣告喚起了父母的恐懼感，而簡(jiǎn)單的定位手表無(wú)法解決這個(gè)恐懼。這句文案的痛點(diǎn)是，最近人販子多，你的孩子別走丟。但是痛點(diǎn)挖的太大，父母的反應(yīng)是不要讓孩子外出了。

14.后來(lái)?yè)Q了一種文案的配圖，同樣是走丟，但場(chǎng)景不再是被人販子拐賣，而是一家人在郊游的時(shí)候，跟孩子玩捉迷藏，這時(shí)挖出來(lái)的坑，跟填坑的產(chǎn)品是能匹配的。

15.最后是沒(méi)有石頭填，比如「霧霾天，應(yīng)該想的更長(zhǎng)遠(yuǎn)些?？靵?lái)吧，一起去創(chuàng)造大不同」這個(gè)文案只單純喚起了痛點(diǎn)，但是并沒(méi)有石頭填坑，因?yàn)橛脩舾揪筒恢滥阋鍪裁?。這是標(biāo)準(zhǔn)的自嗨型文案，只有寫(xiě)作者才知道，他寫(xiě)的是什么。

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