拼多多怎么退款申請-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多問答。

有很多網(wǎng)友喜歡去拼多多團購網(wǎng)站購物，不過因為原因商品想要退貨退款要怎么辦呢？拼多多怎么退款申請，拼多多退貨退款操作流程是什么？跟幕思城電商小編一起來看下。

拼多多怎么退款申請

一、僅退款

1、打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊“申請售后”;

2、如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

二、需要退貨并且退款的操作如下：

1、打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊申請售后，選擇“退貨退款”;

2、填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費;

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、退貨物流信息提交后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

以上就是拼多多怎么退款申請的相關流程，有在拼多多網(wǎng)購的需要退貨可以按照上面來做，是不是很簡單。

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