關(guān)于天貓導(dǎo)購(gòu)直播商家熱門FAQ-天貓問答電商問答

本文主題天貓直播,天貓層級(jí),天貓問答。

現(xiàn)在天貓商家直播，除了可以自己、找達(dá)人或是客服直播，有線下店鋪的還能進(jìn)行“導(dǎo)購(gòu)直播”。先前也為大家簡(jiǎn)單介紹過，不過還有不少商家對(duì)于天貓導(dǎo)購(gòu)直播存在不少疑問。下面幕思城小編就為大家進(jìn)行一些相關(guān)的熱門問題解答。

Q：直播賬號(hào)到了，但創(chuàng)作者平臺(tái)顯示達(dá)人層級(jí)是，提示要通過發(fā)布短視頻、圖文等進(jìn)行升級(jí)，怎么辦？

請(qǐng)注意區(qū)分賬號(hào)層級(jí)體系，淘寶直播內(nèi)有單獨(dú)的直播層級(jí)，和達(dá)人層級(jí)是不相關(guān)的體系；導(dǎo)購(gòu)做直播只看直播層級(jí)即可，達(dá)人后臺(tái)的層級(jí)可以不管，不做達(dá)人的升級(jí)也不影響直播內(nèi)的升級(jí)，直播流量機(jī)制和活動(dòng)門檻只與直播層級(jí)相關(guān)。

Q：導(dǎo)購(gòu)直播的userid和feedid怎么查看？

id查看和獲取請(qǐng)登陸直播中控臺(tái)，點(diǎn)擊左欄的“我的直播”，在需要獲得鏈接的直播間點(diǎn)擊“復(fù)制鏈接”粘貼鏈接到瀏覽器搜索條，找到用戶ID（userId）和直播ID（feedID）。

Q：導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)名字怎么改？

如果希望更改在直播間前臺(tái)露出的賬號(hào)名字，請(qǐng)從we.taobao.com創(chuàng)作平臺(tái)登錄進(jìn)行更改。

Q：導(dǎo)購(gòu)直播的配置入口在哪？

首先，小二對(duì)商家授權(quán)時(shí)需要提供旗艦店的userid（即sellerid，這兩個(gè)id是一樣的）；第二步，通過旗艦店id授權(quán)之后，商家才能看到配置入口，新零售商家在新零售工作臺(tái)或直播中控臺(tái)均可配置，非新零售商家在直播中控臺(tái)配置；請(qǐng)用旗艦店主賬號(hào)登錄操作。

Q：導(dǎo)購(gòu)配置完成之后狀態(tài)為“審核失敗”？

導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)必須要上傳頭像和完成實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)檢查是否已上傳，否則會(huì)審核失敗。

Q：手機(jī)端看提示保證金余額不足，我是商家的導(dǎo)購(gòu)主播，還需要繳納保證金嗎？

首先，當(dāng)達(dá)人主播升級(jí)到時(shí)需繳納保證金，否則無法升級(jí)。當(dāng)前導(dǎo)購(gòu)是經(jīng)品牌背書獲得直播權(quán)限和達(dá)人屬性的賬號(hào)，但仍然要遵守淘寶直播的基礎(chǔ)機(jī)制和保證金規(guī)則。

目前，導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)要滿足：①驗(yàn)分達(dá)到3000分；②近30天直播場(chǎng)次>=8直播天數(shù)>=8即可獲得浮現(xiàn)權(quán)。

需注意，近期賬號(hào)層級(jí)和浮現(xiàn)權(quán)將實(shí)現(xiàn)綁定，綁定后即需滿足第三個(gè)條件“層級(jí)到”才能浮現(xiàn)；此時(shí)不交保證金就無法到，即層級(jí)會(huì)影響賬號(hào)浮現(xiàn)；

現(xiàn)在開始安排已有的導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)直播，之后30天內(nèi)要排8天以上的日子做直播，且做到3000以上經(jīng)驗(yàn)分。

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