wish和jumia哪個(gè)平臺(tái)退貨率高-淘寶問答
2023-01-30 | 13:40 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:54
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wish平臺(tái)的退貨率高些為何wish退款率高?質(zhì)量一般的價(jià)格較便宜的產(chǎn)品在wish上賣,這大概就是賣家在對(duì)wish進(jìn)行選品的時(shí)候的心理標(biāo)準(zhǔn)了wish對(duì)品牌要求并不像亞馬遜一樣的嚴(yán)格,面對(duì)平臺(tái)上質(zhì)量本來就層次不齊的商品,退款率較高自然也就是情理中的事了2、物流問題鑒于wish上售賣的產(chǎn)品大多價(jià)格比較便宜,自然在發(fā)貨方式上賣家也更傾向于使用較便宜的物流,很多賣家都會(huì)采用平郵的方式進(jìn)行發(fā)貨。
wish和jumia都是跨境電商平臺(tái),而且都挺受消費(fèi)者歡迎的,這兩個(gè)平臺(tái)中開店的商家非常多,對(duì)于商家來說一定要關(guān)注店鋪的退貨率那么這兩個(gè)平臺(tái)對(duì)比哪個(gè)退貨率更加的高一點(diǎn)?
wish和jumia哪個(gè)平臺(tái)退貨率高?
wish平臺(tái)的退貨率高些
為何wish退款率高?
首先還得從平臺(tái)定位開始說起:
1、質(zhì)量問題
質(zhì)量好,有商標(biāo)有備案的產(chǎn)品在亞馬遜上賣,質(zhì)量一般的價(jià)格較便宜的產(chǎn)品在wish上賣,這大概就是賣家在對(duì)wish進(jìn)行選品的時(shí)候的心理標(biāo)準(zhǔn)了wish對(duì)品牌要求并不像亞馬遜一樣的嚴(yán)格,而雖然這兩年wish加強(qiáng)了對(duì)平臺(tái)質(zhì)量的管理,但是相對(duì)而言,wish對(duì)侵權(quán),仿品的監(jiān)管力度也并沒有其他平臺(tái)那樣嚴(yán)格
所以,這就造成了wish產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,當(dāng)然,這也給了很多售賣假冒偽劣產(chǎn)品賣家可乘之機(jī)所以,面對(duì)平臺(tái)上質(zhì)量本來就層次不齊的商品,退款率較高自然也就是情理中的事了
2、物流問題
鑒于wish上售賣的產(chǎn)品大多價(jià)格比較便宜,自然在發(fā)貨方式上賣家也更傾向于使用較便宜的物流,所以,很多賣家都會(huì)采用平郵的方式進(jìn)行發(fā)貨,我們都知道,平郵的特點(diǎn),價(jià)格低,但時(shí)效慢,丟包率高,這自然也就造成買家用戶體驗(yàn)不好,而且這也嚴(yán)重影響店鋪的妥投率,在wish平臺(tái),如果沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)妥投,wish將直接退款,wish退款率高由此可見
3、欺詐買家的存在
不論是亞馬遜,速賣通,wish和ebay平臺(tái)政策都是傾向于買家,為了給買家良好的用戶體驗(yàn),也為了吸引更多的買家來平臺(tái)消費(fèi),為買家提供有有保障的售后服務(wù)是基本,所以在各大平臺(tái)都具有很寬松的退貨政策
然而,一些國(guó)外買家也嗅到了其中的“商機(jī)”,憑借平臺(tái)的退貨政策,不斷的買貨退款,空手套白狼,搞得賣家們錢貨兩空而無處訴苦Imagetitle所以總結(jié)起來,wish退款高的原因大概就有以上三點(diǎn),產(chǎn)品,物流,以及欺詐買家的存在
而如今,因?yàn)閣ish的高退款率,大家都不敢把好的,價(jià)值高的產(chǎn)品在wish上售賣,就造成了wish上產(chǎn)品價(jià)格普遍低,而價(jià)格低賣家就會(huì)使用低費(fèi)用的平郵,由此造成丟包率高,也將造成更高的退款率,由此而形成了一個(gè)惡性循環(huán),這對(duì)買家,對(duì)平臺(tái)的影響都是非常大的
各位wish店鋪的商家們一定要解決退款率的問題,如果退款率非常高的話,說明你店鋪的產(chǎn)品是肯定存在的疑問的,長(zhǎng)此以往對(duì)于你的店鋪會(huì)帶來很嚴(yán)重的影響哦
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