微信群運(yùn)營思路應(yīng)該從何開始-微信問答電商問答

本文主題微信群,微信群中,微信問答。

微信作為現(xiàn)在大多數(shù)用戶使用的社交平臺，深受大眾商家和消費(fèi)者的喜歡，不管是微信中存在的公眾號、小程序，還是微信朋友圈，這些都是值得推薦的營銷推廣渠道，對此，在用戶運(yùn)營的微信群，同樣也是值得推薦的微信營銷渠道。下面就由小編來為各位講講微信群運(yùn)營的辦法和流程!

這里主要討論微信群，除了因?yàn)槲⑿湃菏悄壳靶羁腿颖容^有力的工具之外，微信群產(chǎn)品對于移動(dòng)端用戶轉(zhuǎn)化的體驗(yàn)比較好、路徑相對短。

想要運(yùn)營好微信群，就需要先了解目前微信群存在的常規(guī)價(jià)值形態(tài)：

微信群與QQ群等其他群組相比，會有一些“特別”的屬性，這些屬性會決定用戶圈層及深度服務(wù)的運(yùn)營方法：

1、微信群更容易出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣

QQ群中偶爾會出現(xiàn)一兩條刷屏的廣告，對于群員的影響會相對弱一點(diǎn)。但是如果在微信群中出現(xiàn)，特別對于高質(zhì)量的微信群而言，這將會被即時(shí)清出群或者刺激群內(nèi)一部分人退群。

這就意味著，群運(yùn)營管理員除了高頻的關(guān)注到群內(nèi)的動(dòng)態(tài)之外，還需要制定并且執(zhí)行引導(dǎo)良好的群氛圍。沒有運(yùn)營手段介入的群，會越來越多的廣告跟三俗內(nèi)容，沒有價(jià)值的閑談，這樣的微信群很容易就會隨著私下加好友而失去存在的意義。

2、微信群產(chǎn)品特性強(qiáng)調(diào)社交效率

微信群更推崇高效的社交，從產(chǎn)品表現(xiàn)上可以看出：

(1)、封閉的群環(huán)境(掃群二維碼滿100人就不能繼續(xù)掃碼加入)

(2)、即時(shí)最新信息(雖然有最新消息提醒，但紅點(diǎn)信息數(shù)量過大容易讓人直接選擇不查看)

(3)、提醒功能(@提醒功能可以隔離無關(guān)信息)

(4)、微信群更加強(qiáng)調(diào)社交效率，篩選出跟自身關(guān)聯(lián)性最大的人及信息進(jìn)行溝通。

常見的一種情況是，在QQ群，會存在幾個(gè)核心成員在溝通，更多人處于潛水但不退群的情況，但是在微信群中，如果幾個(gè)核心成員進(jìn)行灌水溝通，無關(guān)信息紅點(diǎn)過多，很容易就會刺激其他微信群員退群。

3、臨時(shí)群與長期群的差別明顯

雖然QQ也有不同級別的群還有討論組，但是臨時(shí)性及長期性的區(qū)別沒有微信群表現(xiàn)的明顯。微信群的臨時(shí)群存活期大概1周，長期群存活期一般會在30天以上。

在價(jià)值表現(xiàn)上，臨時(shí)群更傾向于事件驅(qū)動(dòng)(紅包群、培訓(xùn)會議等)，而長期群更傾向于關(guān)系互動(dòng)(同事群、班級群、跑步群等)。并非長期群就一定比臨時(shí)群價(jià)值大，主要根據(jù)不同的運(yùn)營目標(biāo)確定搭建相應(yīng)的群。

4、微信群受群員角色結(jié)構(gòu)影響大

很多人覺得付費(fèi)的群就比免費(fèi)的群要好，主要是因?yàn)楦冻隽舜鷥r(jià)。當(dāng)然，這是其中一部分的原因，但隱含的原因是很多付費(fèi)的群，因?yàn)橛匈M(fèi)用的支撐，可以構(gòu)建相對完整跟合理的微信群社交角色。

微信群中的大咖(領(lǐng)袖價(jià)值)，管理員(時(shí)間成本投入)，定向邀請相同屬性的人群(社交關(guān)系的價(jià)值)……這些角色因?yàn)橛匈M(fèi)用的支撐會相對到位。

當(dāng)然，如果一個(gè)免費(fèi)的群，具備一定的IP影響力，也可以吸引形成良好的社交角色結(jié)構(gòu)，這樣的微信群同樣可以非常有活力。

5、微信群需要設(shè)置延伸的資源

孤立的運(yùn)作微信群其實(shí)難度非常大，加上微信群的產(chǎn)品特性的影響，微信群需要建立適合自身的延伸資源，不管是具有一定用戶數(shù)量的微信個(gè)人號、微信公眾號，甚至是QQ群等，想讓微信群可以發(fā)揮價(jià)值，需要設(shè)計(jì)好延伸資源的用戶流動(dòng)路線。

以上就是幕思城小編分享的有關(guān)商家企業(yè)在進(jìn)行微信運(yùn)營期間，進(jìn)行的微信群營銷推廣的相關(guān)流程和方式選擇，相信各位對于微信運(yùn)營的注意事項(xiàng)也是深有體會的!

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