淘寶品控有申訴成功的嗎-淘寶品控有申訴成功的嗎知乎-淘寶問答
2023-01-30 | 13:40 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:42
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商家在淘寶上開店上傳新品后,如果在開店過程中有出現(xiàn)了售假或是品控等方面的問題,很有可能就會造成商品被強制下架的,這樣我們之前的付出也就付諸東流了所以在出現(xiàn)品控問題時,商家也都會想的去申訴的,那么淘寶品控有申訴成功的嗎?
淘寶品控有申訴成功的嗎?
目前有申訴成功的淘寶品控就是為了保障淘寶平臺里面的商品的品質(zhì)以及質(zhì)量,相信很多淘寶商家都遇到過,由于淘寶品控質(zhì)量問題申訴,這個是淘寶平臺給予商家的一個權(quán)利,要是商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時候,然后違規(guī)原因可能是因為在編輯發(fā)布商品信息的時候,產(chǎn)品信息里面存在最高級描述,還有效果描述跟產(chǎn)品本身不相符的
品控范圍介紹:
1、商品描述不符合:店鋪內(nèi)的商品涉嫌商品質(zhì)量問題或者商品不合格以及淘寶在抽檢當(dāng)中查出商品不合格
2、未經(jīng)備案/未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布:沒有經(jīng)過國家相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案的食品類商品或者沒有經(jīng)過備案的發(fā)布二類醫(yī)療器械類的商品
3、發(fā)布禁售的商品信息:出售未經(jīng)備案的非特殊用途的化妝品、涉嫌出售翻新類型的商品、出售不符合國家規(guī)定的商品、特殊行業(yè)出售非法添加/冒用證號的商品、出售分裝類商品
品控違規(guī)時,情節(jié)一般的,每次扣A類2分情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣A類24分情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣B類48分淘寶視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制發(fā)布商品、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、限制會員登錄等措施
其實商家開店就是為了賺錢,而這個開店過程中有很多需要注意的點,如果商品品控做的不到位了,肯定就會違規(guī)的,這樣也會影響店鋪正常運轉(zhuǎn)的哦
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