京東保價(jià)在哪里能申請到-京東問答電商問答
2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:81
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京東保價(jià)是為了給消費(fèi)者安心,至少在一個(gè)時(shí)段內(nèi),用戶可以享受到這個(gè)價(jià)格,那如果商家違約,用戶就可以申請賠償,那在哪里能申請到?就是下面我們要提及到的內(nèi)容,想要知道的朋友,繼續(xù)往下看。
申請保價(jià)的門檻高嗎?
1.第一步:打開京東我的里面找到客服服務(wù),然后自助服務(wù)里點(diǎn)價(jià)格保護(hù)。
2.第二步:進(jìn)入到在價(jià)保系統(tǒng)后,就可以找到你要進(jìn)行保價(jià)的商品,然后點(diǎn)申請按鈕。
3..第三步:系統(tǒng)就會(huì)開始審查商品是否符合保價(jià)條件,需要等待1分鐘左右。
如果你購買的商品確實(shí)降價(jià)了,那么系統(tǒng)就會(huì)返還給你相應(yīng)的差價(jià)。但是如果商品并未降價(jià),系統(tǒng)會(huì)提示你保價(jià)失敗。之后要是想查看直接的報(bào)價(jià)申請記錄,可以在價(jià)格保護(hù)系統(tǒng)中,點(diǎn)申請記錄,查看保價(jià)的記錄,就能了解實(shí)時(shí)的情況了。
說了申請的方法,接下來再來聊聊它的門檻:
一、家電類,如果你申請的是家用店鋪類,那么按照設(shè)立的條件,可在簽收之前或簽收30天內(nèi)申請價(jià)保。如申請成未付款,可按照申請通過后的價(jià)格支付,已付款訂單,將贈(zèng)送差額部分等值的。
二、日用百貨類,如果申請的是日用百貨類的商品,那么按照上面的說明條件,可在簽收之前或簽收7天內(nèi)申請價(jià)保。如申請成未付款的單,可按照通過后的價(jià)格支付,已付款的單,將贈(zèng)送與差額部分等值的款項(xiàng)等。
注:日用百貨類是指母嬰、食品飲料、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品。
三、圖書類的,保價(jià)的條件也是不同的。可在訂單簽收之前申請。如申請成未付款的訂單,可按照通過后的價(jià)格支付,同樣已付款的單,將送與差額部分等值的。
從申請門檻來看其實(shí)是不高的,但是也不是所有的商品都可以申請,因?yàn)椴糠稚唐凡⒉恢С直r(jià),有保價(jià)的產(chǎn)品都會(huì)有標(biāo)識(shí),如果沒有的,可能就申請不了或者部分產(chǎn)品是比較特殊的也無法申請的。
其實(shí),保價(jià)申請只需要在我的里面找到訂單就可以申請,當(dāng)然,每類產(chǎn)品的保價(jià)周期不同,建議在保價(jià)周期內(nèi)去申請,有時(shí)候用戶也會(huì)發(fā)現(xiàn)有價(jià)格變動(dòng),但是因?yàn)榭村e(cuò)了時(shí)間導(dǎo)致了價(jià)保錯(cuò)過了申請的時(shí)間,這樣就不值得了。
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