淘寶開店如何應付寶貝的轉(zhuǎn)化率下降
2023-01-11 | 13:29 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:59
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本文主題淘寶開店,淘寶流量,淘寶問答。
大家在做淘寶店鋪,很多人前期頭疼沒有流量,后期又頭疼沒有轉(zhuǎn)化,沒轉(zhuǎn)化那么流量跳失率比較高,流失率高,產(chǎn)品權(quán)重就會變得越來越低導致死亡,加上店鋪權(quán)重不同,產(chǎn)品權(quán)重不同,等等因素,那么必然會導致相同的寶貝在不同的店鋪有著一高一低的轉(zhuǎn)化率。
淘寶市場不斷的在變化,所以點擊率,轉(zhuǎn)化率不可能持一直平穩(wěn)的,又加上店鋪的權(quán)重,產(chǎn)品的權(quán)重等等因素
1.流量維度
站內(nèi)的流量比站外的流量轉(zhuǎn)化高,手淘搜索過來的流量要明顯比直通車和鉆展的轉(zhuǎn)化率高出許多,轉(zhuǎn)化率最高的就要屬于購物車。
如果我們店鋪第一天有20000個流量其中12000來自于站內(nèi),有8000來自站外,那第二天我們店鋪還是20000個流量,10000來自站內(nèi),10000來自站外,那么正常情況下,轉(zhuǎn)化是會有下滑的,比如有的商家為了提高今天的產(chǎn)出,會選擇購物車營銷,購物車營銷轉(zhuǎn)化率非常高,如果在當天的銷售占比比較大時,那么當天的轉(zhuǎn)化率會非常高,那么第二天,轉(zhuǎn)化率下滑為什么?購物車轉(zhuǎn)化減少了,那么這個時候就要先找到原因,就知道這是正常的一種情況了。
2.流量精準性
如何知道店鋪流量是否精準,那這里首先就要看標題和產(chǎn)品屬性就要相同,主圖和標題是否相同的這樣才能匹配上,然后再看現(xiàn)在這時的人群和過去30天里面的訪客人群是否有區(qū)別。
通常促銷活動過后一周左右,轉(zhuǎn)化率都會有所下滑,因為活動人群會影響店鋪標簽,那么就需要差不多一個星期的時間來進行調(diào)整恢復。
3.銷量
買家都持著這樣的一個態(tài)度,買的人越多越好,畢竟大眾的眼睛是雪亮的,我們的產(chǎn)品就是越多人買的東西就是越好的,舉個例子,如果不管質(zhì)量是不是一樣的產(chǎn)品,一個銷量比較高的一個銷量比較低,就算銷量高的那個比較貴,那么不用想消費者,肯定會選擇銷量高的那個產(chǎn)品,就是大家都覺得買的人越多就認為東西越好。
4.價格
當我們的同行在做促銷活動時等等影響行業(yè)價格的時候,那么對我們肯定會一定影響我們的轉(zhuǎn)化率,在做一款寶貝的時候,在這里需要注意,比如我們的寶貝價格標簽是30-89那么我們的價格如果超過89,一旦超過89的話本來我們產(chǎn)品的人群價格是30-89那么比如我們這個產(chǎn)品價格變成98之后,那么系統(tǒng)給我們匹配的消費人群就變成了89-150的。消費人群就發(fā)生了變化,然后每個消費階段的代表人群又有所不同,這個需要大家自己去考慮自己的產(chǎn)品適合哪個階段的消費人群,前期我們會相應對寶貝的價格做出調(diào)整,通過低價實現(xiàn)動銷引流,那么等到后期想要盈利的時候,就會慢慢提高出價,也就是我們常常說的漲價。在大部分情況下,通常產(chǎn)品在提高價格之后,轉(zhuǎn)化率就會變少,流量也會變少,那么這是為什么呢?因為這個漲價之后影響太大,之前接受這個低價的人群對漲價后的價格就接受不了了,那么漲價之后人群變了,流量也會少了,那么轉(zhuǎn)化率也就自然而然的下降了。
如果漲價之后影響比較大的話,那么就要立刻恢復原來的價格,在利用直通車加大推廣,而使影像減到最少,如果漲價之后影響不大,這也沒事,這時就需要做一些購物車營銷和直通車預算增加推廣來輔助了。
5.評價
評價的頂部有差評的話,那么對轉(zhuǎn)化的影響是非常大的,這時候要了解差評的具體原因,如果是產(chǎn)品本身的問題,那么就要去及時的改正,如果是服務問題,可以和買家多多的協(xié)商,另外差評營銷,讓收貨新買家評價這些都是有效的方法。問大家的重要性越來越明顯,因為更有互動性,更加的真實,那么如果這里出現(xiàn)了負面回答時要及時處理。
6.大盤影響
市場表面看是平靜,但是它永遠都是在變化的,所以市場這一塊因素很多,比如11月1號到10號,雙十一賽馬期間隨著節(jié)日的臨近,越到后面的日期轉(zhuǎn)化越低。節(jié)后市場流量下滑,轉(zhuǎn)化也會下滑所以節(jié)日錢和節(jié)日后轉(zhuǎn)化都會有所下滑的,這里說的是正常情況之下的,另外行業(yè)大盤下滑也會使得轉(zhuǎn)化下滑,另外天氣、節(jié)假日等等也會影響市場的影響因素。
7.競爭
把競爭對手羅列出來很重要,上面種種分析完以后還是找不到轉(zhuǎn)化下滑的原因,那么這時候你就要看同行是不是在做活動,此時他會吸收當天的很大一波流量,因為他產(chǎn)品參加活動,價格更低,那么很多消費者會去他家轉(zhuǎn)化。
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