淘寶搜索變動(dòng)-賣家如何實(shí)現(xiàn)搜索優(yōu)化
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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本文主題淘寶搜索,淘寶賣家,淘寶問答。
對(duì)于淘寶網(wǎng)官方指定的搜索規(guī)則,賣家當(dāng)然要摸清摸透才能玩轉(zhuǎn)店鋪,那么說到官方搜索規(guī)則,那大致是怎樣的呢?
【一】官方搜索的大致規(guī)則是什么?
這里先介紹一下我們目前階段和未來一年時(shí)間淘寶搜索大致的一些主要方向和做的一些重點(diǎn)的事情。
1、基礎(chǔ)商品準(zhǔn)確性與規(guī)范性
從我們官方來講,目前是在幾個(gè)主要的方向在做工作,簡單地講,第一個(gè)是從商品的角度,我們現(xiàn)在大力推進(jìn)的就是商品的規(guī)范性和商品信息的準(zhǔn)確性,大家都知道搜索的核心就是商品和用戶的匹配,淘寶現(xiàn)在大量的商品信息準(zhǔn)確性是不夠的,用戶會(huì)在標(biāo)題寫很多的信息,而有的信息是互相矛盾的,跟商品的實(shí)際情況并不符合,比如說類目屬性等等很多東西都是寫錯(cuò)的或者是沒有填寫的,這樣呢就會(huì)給我們的消費(fèi)者以及搜索引擎帶來很大問題,也會(huì)影響消費(fèi)者的體驗(yàn),所以說在2015年到2016年我們第一個(gè)方向就是希望能夠提升商品的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。商品類目屬性等等填寫規(guī)范準(zhǔn)確以及主圖詳情頁全部為真實(shí)可靠的商品將會(huì)在搜索是獲得更多的流量。
2、商品品質(zhì)
第二個(gè)就是商品品質(zhì),我們都知道淘寶是一個(gè)很大的商品市場,這里面很多商品品質(zhì)相對(duì)來說是比較好的,是比較靠譜的;而另一方面也的確是有些商品的品質(zhì)是不太好的,所以從今年開始我們希望通過個(gè)性化的一些方式把那種品質(zhì)好的,對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)更好的商品讓它有更多的機(jī)會(huì)浮現(xiàn)出來。當(dāng)然我們提升品質(zhì)并不是說以后只有品質(zhì)好的商品才能浮現(xiàn)出來,實(shí)際上品質(zhì)背后有一個(gè)性價(jià)比的問題,就像我剛才講的我們是希望通過個(gè)性化的辦法實(shí)現(xiàn)這個(gè)效果,我們會(huì)加大對(duì)高性價(jià)比以及中高端的商品相匹配的用戶的扶持。
3、推進(jìn)個(gè)性化
第三點(diǎn)是我們大力的推進(jìn)個(gè)性化,我們都知道淘寶是個(gè)很大的市場,無論是從買家還是賣家的角度,我們都說是萬能的淘寶,實(shí)際各種各樣的商品,無論是還是商品的特點(diǎn)還是剛才說的不同商品的品質(zhì),以至于不同賣家的服務(wù)能力等等,這些東西都可以給不同類型的消費(fèi)者帶來不一樣的體驗(yàn),或者說我們精準(zhǔn)的匹配就可以帶來最有的體驗(yàn)。這一點(diǎn)及時(shí)我們?cè)龠^去的一兩年一直到了將來都會(huì)去大力推進(jìn)的一個(gè)點(diǎn)。
【二】規(guī)范化、品質(zhì)和個(gè)性化在整個(gè)搜索上帶來的優(yōu)化
1、規(guī)范化對(duì)搜索的優(yōu)化
這三個(gè)點(diǎn)在搜索上的優(yōu)化是很明顯的,比如像一個(gè)類目的優(yōu)化,首先三個(gè)大相關(guān)非常重要,類目相關(guān)、屬性相關(guān)還有就是標(biāo)題相關(guān)。在類目上,如果類目放錯(cuò)就不會(huì)優(yōu)先展現(xiàn);在屬相上,一定要真實(shí)填寫自己產(chǎn)品相關(guān)的屬相,如果屬性錯(cuò)誤,那消費(fèi)者就看不到真實(shí)的產(chǎn)品信息,這樣就會(huì)導(dǎo)致詳情頁跳失率的增加停留時(shí)間的降低從而影響銷量。然后在標(biāo)題上,如果還是濫用關(guān)鍵詞那對(duì)商品排名的影響非常大,我們要確保標(biāo)題的精準(zhǔn)性。
2、品質(zhì)對(duì)搜索的優(yōu)化
在這一方面,手機(jī)端中,物流服務(wù)對(duì)排名的影響已經(jīng)是排到了第一位,與描述相符已經(jīng)放到了最后一位,通過對(duì)物流要求的提升,也能看出買家的客戶體驗(yàn)我們是非常重視的。
3、個(gè)性化對(duì)搜索的優(yōu)化
接下來個(gè)性化這方面呢,小而美我個(gè)人是這么理解的。一是價(jià)格的統(tǒng)一:買家進(jìn)入到你的店鋪后,你店鋪?zhàn)钯F的和最便宜的商品買家都能接受;二是風(fēng)格的統(tǒng)一:買家通過這一個(gè)寶貝進(jìn)入到你店鋪后,整個(gè)店鋪內(nèi)所有產(chǎn)品的風(fēng)格類型買家都是喜歡的;三是人群的統(tǒng)一:前面價(jià)格和風(fēng)格做好了之后呢,整個(gè)店鋪針對(duì)的人群也就能很好的統(tǒng)一從而實(shí)現(xiàn)小而美。
【三】如何真正打造“小而美”店鋪
1、類目專一
做店鋪首先要專一一個(gè)類目,不要把自己的店鋪開成一個(gè)雜貨店,這樣在你的客戶群體是只喜歡你的這一個(gè)固定風(fēng)格的,那么不管是在前期的自然搜索流量還是后期的付費(fèi)引流等等這樣進(jìn)來的客戶群體都是非常統(tǒng)一的。
2、專注于個(gè)性化的服務(wù)
“小而美”的“小“并不是指店鋪“小”,而是專注,專注于某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,那么就要求我們?cè)谶@一個(gè)領(lǐng)域有足夠的競爭力,這時(shí)候產(chǎn)品的定位就會(huì)非常重要,要清楚自己產(chǎn)品定位的客戶群體是什么樣的,這一個(gè)客戶群體喜歡的是什么樣的風(fēng)格。切忌看到市場上什么樣風(fēng)格流行,就直接盲目跟風(fēng),把自己的店鋪和產(chǎn)品都跟著人家改,一定要根據(jù)自己的定位去實(shí)現(xiàn)這個(gè)“小而美”。所以我們的搜索引擎不會(huì)注重賣家店鋪的大小,只會(huì)去關(guān)注這家店是不是專注于做自己個(gè)性化的服務(wù)。
【四】賣家如何實(shí)現(xiàn)搜索優(yōu)化?
1、標(biāo)題優(yōu)化
針對(duì)初級(jí)入門的賣家來說,你在寶貝上架之前首先要做的一個(gè)就是標(biāo)題的優(yōu)化,那么在這30個(gè)字的優(yōu)化上就非常重要,我們可以把這30個(gè)字比喻成你這款寶貝的30個(gè)導(dǎo)購員,只要你的類目不是特別的小,那這30個(gè)字就一定要放滿,因?yàn)橘I家是通過這個(gè)標(biāo)題中的關(guān)鍵字找到你的寶貝的,能夠被買家搜索到你的關(guān)鍵詞才能為你帶來流量,所以賣家應(yīng)該從優(yōu)化標(biāo)題開始做。
2、個(gè)性化店鋪優(yōu)化
說到個(gè)性化優(yōu)化,那可能大家最先會(huì)想到的就是買家標(biāo)簽,也就是在買家不同的消費(fèi)層級(jí)、購買習(xí)慣、年齡性別這些方面會(huì)有不同的方向。就要求我們的賣家在寶貝上做到客戶群體的精準(zhǔn)對(duì)應(yīng),比如說你賣的是媽媽裝,那你對(duì)應(yīng)的客戶群體就應(yīng)該是40—60歲的中年女性,可如果你把這樣的一個(gè)產(chǎn)品放進(jìn)了20歲年輕女性服裝的這樣一個(gè)標(biāo)題上就會(huì)造成商品的不匹配。
個(gè)性化同時(shí)包括賣家維度和產(chǎn)品維度,我們?cè)诜治錾唐泛唾u家的時(shí)候,其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有很多東西是想通的,一個(gè)成熟的賣家給消費(fèi)者帶來的感受應(yīng)該是比較穩(wěn)定的,所以我們?cè)诳匆患业赇佭m合什么樣的消費(fèi)群體的時(shí)候主要是去觀察他的產(chǎn)品是適合什么樣的買家的,一個(gè)賣家的商品本身以及他在一段時(shí)間內(nèi)保持的特點(diǎn)和風(fēng)格、適應(yīng)人群是怎么樣的都是包括在我們的算法里的。
課程回顧:本文主要從淘寶官方搜索規(guī)則、千人千面的搜索、店鋪打造再到寶貝、店鋪優(yōu)化,從這些因素綜合出發(fā),做好淘寶搜索。
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