淘寶保險服務(wù)是運(yùn)費(fèi)險嗎?和訂單險有何區(qū)別?
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題淘寶運(yùn)費(fèi)險,淘寶賣家,淘寶問答。
在淘寶平臺中有淘寶運(yùn)費(fèi)險的服務(wù),很多的淘寶商家都會贈送運(yùn)費(fèi)險,如果沒有贈送的話,作為消費(fèi)者也是可以購買的喲。淘寶保險服務(wù)是運(yùn)費(fèi)險嗎?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
退貨運(yùn)費(fèi)險是一種保險服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險范圍將會導(dǎo)致無法獲得理賠。
訂單險和運(yùn)費(fèi)險區(qū)別:
1、針對的對象不同:訂單險針對的對象是淘寶賣家,而運(yùn)費(fèi)險針對的對象可以是淘寶賣家,也可以是淘寶買家。
2、退出的方式不同:淘寶訂單險可以在簽訂協(xié)議180天后主動申請退出,具體路徑是賣家中心—客戶服務(wù)—消費(fèi)者保障服務(wù),而運(yùn)費(fèi)險則是在買賣雙方交易成功后就會自動失效。
3、投保方式不同:訂單險需要賣家進(jìn)入賣家中心后選擇加入淘寶服務(wù),簽訂協(xié)議后交納保費(fèi),而運(yùn)費(fèi)險則是在購買商品時選擇投保,和所購買的商品合并付款。
以下為概念要述:
訂單險:
是淘寶網(wǎng)和保險公司合作為淘寶網(wǎng)賣家提供訂單保險的險種。
購買訂單險即購買保險為店鋪提供保障,每月需要交付一定的保險費(fèi)用,在投保時就能看到每月的保費(fèi)費(fèi)率情況。
購買訂單險后,如果賣家沒有及時處理售后交易糾紛或者在淘寶平臺判定責(zé)任為賣家責(zé)任時,由保險公司先進(jìn)行賠付并向賣家追償。有部分類目是強(qiáng)制必須加入淘寶訂單險的,如保健食品、奶粉、水產(chǎn)肉類、熟食等。
運(yùn)費(fèi)險:
運(yùn)費(fèi)險一般指的是退貨運(yùn)費(fèi)險,可分為賣家退貨運(yùn)費(fèi)險和賣家退貨運(yùn)費(fèi)險兩個類別,當(dāng)買賣雙方交易成功后,運(yùn)費(fèi)險就會失效。
賣家退貨運(yùn)費(fèi)險是指雙方產(chǎn)生退貨請求的時候,保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險。
買家退貨運(yùn)費(fèi)險指的是針對淘寶網(wǎng)支持七天無理由退貨的商品,買家在買商品的時候選擇購買退貨運(yùn)費(fèi)險,即可在退款后72小時內(nèi)由保險公司對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答。各位淘寶商家們?nèi)绻嵘赇伒匿N量的話,是可以去開通淘寶運(yùn)費(fèi)險的,這樣消費(fèi)者們的購買欲望也會大大的增加喲。
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