如何穩(wěn)定淘寶手淘首頁(yè)流量并提升轉(zhuǎn)化?店鋪引流必學(xué)
2023-01-06| 10:17|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題淘寶手淘首頁(yè)流量,淘寶首頁(yè),淘寶問(wèn)答。
很多賣(mài)家都糾結(jié)于手淘首頁(yè)流量到底是怎么回事,它有哪些特點(diǎn)?又是如何抓取寶貝的?我們應(yīng)該怎么獲取、穩(wěn)定手淘首頁(yè)的流量才能為店鋪帶來(lái)正向收益呢?
案例:女裝c店。我們通過(guò)生意參謀看到該店的二級(jí)流量來(lái)源,其中就有“手淘首頁(yè)”而且轉(zhuǎn)化率在1.47%,相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較好的引流渠道。
老師這里給大家講一下官方對(duì)于手淘首頁(yè)的定義:手淘首頁(yè)指的是訪客通過(guò)手淘客戶(hù)端的首頁(yè)產(chǎn)品,除廣告banner位,每日好店產(chǎn)品,其他可以直接進(jìn)入您店鋪?lái)?yè)面或商品詳情頁(yè)的入口,如猜你喜歡入口。
看到這里很多同學(xué)估計(jì)就摩拳擦掌想要去操作這一塊,拿到手淘首頁(yè)的流量。的確,通過(guò)手淘首頁(yè)帶來(lái)的訪客可以叫做與日俱增,特別明顯的上升趨勢(shì),但是大家考慮過(guò),我們能利用這一部分流量帶來(lái)轉(zhuǎn)化嗎?如果沒(méi)能利用好,會(huì)有怎樣的后果?
今天給大家講解的這個(gè)案例,實(shí)際上在兩個(gè)月以前手淘首頁(yè)轉(zhuǎn)化率非常糟糕。
當(dāng)時(shí)他欣喜的告訴我:“老師!我店鋪突然來(lái)了好大一波訪客!”
然而轉(zhuǎn)化幾乎沒(méi)有,而且更糟糕的是第二天流量就出現(xiàn)了大幅度下滑!
出現(xiàn)這種情況的主要原因就是:手淘首頁(yè)流量是主動(dòng)展現(xiàn)給買(mǎi)家的,不管買(mǎi)家是否真的要購(gòu)買(mǎi)甚至已購(gòu)買(mǎi),而且同時(shí)展現(xiàn)的同類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量不少,寶貝競(jìng)爭(zhēng)力不好,導(dǎo)致流量不穩(wěn)定,轉(zhuǎn)化率特低!
多可惜啊,獲取到流量你沒(méi)法轉(zhuǎn)化不是費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)錢(qián)嗎?而且還大大提高用戶(hù)跳失率。所以老師今天就教大家怎么穩(wěn)定住這里的流量、提高寶貝的競(jìng)爭(zhēng)力、提高轉(zhuǎn)化!
1.人群精準(zhǔn)
老師觀察過(guò)各種類(lèi)目大量的店鋪案例,發(fā)現(xiàn)手淘首頁(yè)的轉(zhuǎn)化率幾乎只有手淘搜索的三分之一。當(dāng)時(shí)很納悶,因?yàn)檫@么大一筆流量沒(méi)法轉(zhuǎn)化真太可惜。后來(lái)發(fā)現(xiàn)幾家店鋪(分別是做女裝、化妝品、箱包、和女鞋的。)它們手淘首頁(yè)的轉(zhuǎn)化率竟然與自然搜索的轉(zhuǎn)化率持平甚至高出自然搜索的轉(zhuǎn)化率!我立馬開(kāi)始著手觀察,發(fā)現(xiàn)這些店鋪的人群都非常精準(zhǔn)。
當(dāng)?shù)赇伒娜巳鹤銐蚓珳?zhǔn),那淘寶就會(huì)把店鋪展現(xiàn)給這類(lèi)最近瀏覽、收藏、加購(gòu)過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的用戶(hù)群體,因?yàn)樘詫氂X(jué)得這些人可能想要購(gòu)買(mǎi)。所以我們想要獲取到手淘首頁(yè)的流量并且提高轉(zhuǎn)化,就一定先做好精準(zhǔn)人群。這里教大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的加強(qiáng)精準(zhǔn)人群標(biāo)簽的方法,讓系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別出你的寶貝---針對(duì)受眾人群做活動(dòng)!
自己做店鋪活動(dòng)、參加平臺(tái)活動(dòng)都也可以。大家根據(jù)自己的需求來(lái),比如說(shuō):打折促銷(xiāo)活動(dòng)、免費(fèi)禮物滿x元送、加價(jià)購(gòu)、滿減、買(mǎi)就贈(zèng)等等,但是新品上新的朋友就不要搞什么打折促銷(xiāo)了!
然后通過(guò)直通車(chē)對(duì)這類(lèi)人群加大投放!在直通車(chē)---正在推廣寶貝---精選人群,設(shè)置30%的溢價(jià),沒(méi)展現(xiàn)就繼續(xù)加溢價(jià)。這樣一來(lái)配合店鋪活動(dòng),就可以加強(qiáng)精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,并且提高轉(zhuǎn)化。因?yàn)槿藲鉂u漸提高,在手淘首頁(yè)停留的時(shí)間就會(huì)相應(yīng)加長(zhǎng),因?yàn)橄到y(tǒng)覺(jué)得你很有競(jìng)爭(zhēng)力!
反之,一個(gè)產(chǎn)品每天訪客都沒(méi)幾個(gè),系統(tǒng)就沒(méi)法判定這個(gè)寶貝是否優(yōu)質(zhì)以及它的準(zhǔn)確標(biāo)簽,自然就不可能抓取、抓取了也沒(méi)有轉(zhuǎn)化。
2.人氣
現(xiàn)在免費(fèi)流量這么貴,系統(tǒng)之所以愿意給你分大量的免費(fèi)流量,肯定是你寶貝人氣高,在系統(tǒng)眼里更適合成交嘛。
衡量人氣最好的方式就是收藏加購(gòu),因?yàn)橛脩?hù)想買(mǎi)才會(huì)收藏加購(gòu)你的寶貝啊。
如果你的收藏加購(gòu)率>10%,不光手淘首頁(yè),搜索權(quán)重都會(huì)被提升!因?yàn)槭詹丶淤?gòu)占比能提升,在同類(lèi)目寶貝里也更容易獲得推薦展示機(jī)會(huì)!
我們?cè)谌粘_\(yùn)營(yíng)中,就可以在主圖里做引導(dǎo)。
詳情頁(yè)也可以引導(dǎo),這樣盡可能來(lái)提升我們的權(quán)重,提高轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然,不同類(lèi)目有不同的精準(zhǔn)人群加強(qiáng)、收藏加購(gòu)引導(dǎo),老師在文末有視頻講解,一些大熱類(lèi)目都有講解到,大家不要之單一參考這個(gè)服裝類(lèi)目的引導(dǎo)。
3.買(mǎi)家體驗(yàn)
淘寶整個(gè)平臺(tái)現(xiàn)在的免費(fèi)流量是稀缺的,跟大家說(shuō)獲取幾十萬(wàn)的流量其實(shí)都特別假大空,我認(rèn)為更加適合中小賣(mài)家的是我們穩(wěn)定持有幾千個(gè)日訪客。
要想穩(wěn)定持有,大家覺(jué)得系統(tǒng)最看重你哪幾點(diǎn)?除了精準(zhǔn)人群、人氣、最后就是買(mǎi)家體驗(yàn)了。
現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)對(duì)店鋪能提供的售后服務(wù)要求越來(lái)越高,也就是店鋪需要給買(mǎi)家越來(lái)越好的體驗(yàn)才能長(zhǎng)存、同時(shí)贏得系統(tǒng)。
手淘首頁(yè)猜你喜歡的展示寶貝中,如果你細(xì)心點(diǎn)會(huì)看到有些寶貝下方還會(huì)附帶一條評(píng)價(jià),從這里你應(yīng)該明白,評(píng)價(jià)的數(shù)量和好環(huán)對(duì)手淘首頁(yè)的抓取影響深遠(yuǎn)。
所以前期我們可以引導(dǎo)買(mǎi)家評(píng)價(jià),比如評(píng)價(jià)有禮、送優(yōu)惠劵之類(lèi),或者自己的朋友幫忙購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)一下。為了保證轉(zhuǎn)化,我們盡可能去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差評(píng),把他們的差評(píng)轉(zhuǎn)成我們的利益賣(mài)點(diǎn)放到評(píng)價(jià)里!隔一陣再去追評(píng)!這樣不僅能減少客戶(hù)流失,還能提升轉(zhuǎn)化!
另外就是問(wèn)大家,這一塊的查看率非常大!我們可以拿小號(hào)或者朋友幫忙提問(wèn),問(wèn)題一定要有指向性,因?yàn)轭?lèi)似的問(wèn)題超過(guò)2個(gè)就會(huì)被折疊了,為了保證質(zhì)量保證買(mǎi)家能看到,我們可以把同一個(gè)問(wèn)題用幾種不同的方式提問(wèn)。比如“衣服透明嗎?”“不透嗎下面?”“會(huì)不會(huì)顯黑?”“里面需要穿打底嗎?”
至于回答問(wèn)題只能賣(mài)家和系統(tǒng)隨機(jī)抽取購(gòu)買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家來(lái)回答,要知道被抽取的買(mǎi)家沒(méi)回答這個(gè)問(wèn)題就失效了,問(wèn)題就不會(huì)被展現(xiàn),所以為了保證內(nèi)容的質(zhì)量我們盡可能自己回答吧!
最后要告訴大家的是,手淘首頁(yè)流量是有季節(jié)性的,像現(xiàn)在就是夏裝的季節(jié)了。系統(tǒng)也會(huì)定期對(duì)老寶貝進(jìn)行消滅,系統(tǒng)不可能一直向某一個(gè)人群展現(xiàn)同一批寶貝的。
所以當(dāng)我們按照以上方法占據(jù)了手淘首頁(yè)流量一兩個(gè)月后,流量出現(xiàn)下滑時(shí),就是換季了,我們不用去挽留它,而是要找新產(chǎn)品頂上!
那么這就是手淘首頁(yè)流量獲取及穩(wěn)定的全部?jī)?nèi)容了
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