淘寶店流量和轉化的熱門問題解答
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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本文主題淘寶流量,淘寶權重,淘寶問答。
發(fā)現(xiàn)最讓商家困擾的問題就是流量問題,或是轉化問題。也有商家咨詢到我,流量怎么去提升,轉化怎么解決,以及各種發(fā)生的問題。
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問題有很多,但是你目標要明確,方向要明確,店鋪核心的東西其實就是流量和轉化。產品可以,流量爆發(fā)起來,轉化跟得上,店鋪也能穩(wěn)定的提升起來。
話不多說,今天主要針對一些常遇到的問題做出反饋,一起探討,不過多贅述,有什么問題歡迎交流。
Q1:店鋪流量掉的厲害,持續(xù)下滑,讓本來不富裕的店鋪又雪上加霜?
流量下滑了,掉了不少,那么要從多方面來查看,首先是不是市場大盤的影響,大盤有沒有掉。再對同行流量進行分析,同行也受到影響,大盤的波動,那么造成自身的流量波動也相對正常,畢竟市場是我們無法控制的。
如果本身大盤沒影響,店鋪自身影響是首要考慮的,是店鋪有違規(guī)降權,還是有哪些操作調整。具體要根據(jù)流量情況,分析是哪款寶貝造成的流量下滑,哪個渠道下滑的?
分析好原因,就要根據(jù)寶貝做出適合的調整,重點做好引流操作的跟進,選擇最貼切的方式,直通車,超級推薦或鉆展等,拉升流量,彌補流量的空洞,流量先起來,才能逐步有好的轉化和投產,再配合好優(yōu)化,自然流量才能持續(xù)跟進,寶貝持續(xù)熱賣。
Q2:站外要不要做,短視頻趨勢要不要去追趕?
短視頻方面確實是一個不錯的風口,也正是趨勢,現(xiàn)在普遍都可以看到,很多品牌都在利用短視頻這一趨勢來打造自己全新的樣貌,明星帶貨更是常見現(xiàn)象?;径鄶?shù)人都想著去做,因為一旦有了好的效果,這會是很好的幫助。
但是要注意一點,做店鋪可以想著去長遠發(fā)展,也可以想著多維度拓展,但是離不開它賴以生存的根本,站內流量,自然流量一直都是店鋪的核心,可以發(fā)現(xiàn)能夠掌握自然流量的,和沒有自然流量的店鋪,是天差地別。
所以在整個過程中,不要忘記對平臺流量的運用,店鋪風格定位、市場定位、人群定位等等,把店鋪做到盡可能的活躍,完善起來,對于中小賣家來說,重點累積好基礎,找好方式方法,去不斷的引進入流量,有好的累積,才好去向外拓展。而大賣家本身具有扎實的基礎,無論在獲流能力還是資金實力上,都要更強,所以這時為了去進一步打造全新的格局,可以利用好短視頻,直播等等,這會是更好的拉分項。
總體來說,站外流量需要逐步積累,短視頻要看適不適合現(xiàn)在的情況。在什么階段做什么樣的事情,而不是摸不到頭緒的去做,不要單純的憑感覺試來試去,縱使你有大把的時間可以浪費,但是店鋪并不是任你隨意折騰的,你的一切操作都會影響到店鋪的發(fā)展方向。
Q3:直通車投放花不出去,不懂優(yōu)化,高出價拿不到展現(xiàn)?
能不能拿到好的數(shù)據(jù)是最受大家關注的問題,有的店鋪燒車太快,還有比較尷尬的情況,就是花不出去,也拿不到最起碼的展現(xiàn),這樣的問題也是比較常見的。
拿不到展現(xiàn),主要從幾方面考慮,關鍵詞方面、匹配方式、分時、權重、出價等。如果關鍵詞本身展現(xiàn)少,出價低,那么展現(xiàn)就要局限了。如果關鍵詞精準詞,精準匹配,一般展現(xiàn)也會受限。
另外就是賬戶權重太低,拿不到好的展現(xiàn),就像有的店鋪做了基礎投放,不過店鋪初期權重很低,這樣就會影響到展現(xiàn)。關鍵詞是直接表現(xiàn),你所用的詞并不適合所處的階段,在現(xiàn)有狀況下關鍵詞獲取不了好的數(shù)據(jù),這也是關鍵詞布局的問題,也必然拖拉店鋪的提升。
Q4:寶貝的基礎銷量要多少才好去開車引流?
首先如果要去推的話,那么產品方面、基礎方面要準備妥當,款沒問題那么可以深推,基礎工作還是該做就做,畢竟零基礎就去推,也很難去轉化,買家也不想抱有試水的心理去購買。
對于老店來說,有一定的累積沉淀,老客戶和粉絲基礎都會相對更好,在產品多方面測試,老客戶破零,可以去持續(xù)推,同時利用好客戶運營把控好產品提升的節(jié)奏。對于中小賣家來說,初期適當做些基礎累積和破零,適當有一些基本就可以上車銜接,這段過程就要多分析自然流量的數(shù)據(jù)反饋,收藏加購、點擊、轉化都不錯,直通車調整推升也沒問題。
那么一些商家也有這樣的疑問,銷量高的鏈接開車會不會更順暢些?要說銷量高對開車方面來說,那么一般權重會較高,不論是加詞或做人群數(shù)據(jù)都比較有利,不過就要看前期基礎銷量是怎么調整的了,如果淘客或**的話,那么人群標簽也會有影響,搜索權重較低,上車去推,初始權重,也需要逐步優(yōu)化起來。
Q5:引流投放多少合適,怎樣的投放概念?
一些商家在操作店鋪上有誤區(qū),就是對引流操作的目的不明確,有的人只是清楚開車能引進流量,剩下一無所知。而還有些人持續(xù)以付費流量支撐著店鋪,這樣只會傷了自己。各種各樣的問題,實際上還是對引流的概念不明確,對操作的目的模糊。
首先怎么去投放,要看你所處行業(yè)情況,類目產品情況,本身PPC很高,初期投放幾十塊也不合適,太多還怕傷了自己。所以就要有個相關的投放計劃,結合你投放的預算,因為本身不同階段的投放概念就不同,你用初期的投放來處理后期的操作,就不合適。
所以在能接受的預算下,持續(xù)去保持直通車引流操作,通過付費推廣來帶動免費流量,而不是一些商家想的推一推就停了,這樣首先影響權重,其次也無法保證優(yōu)化的有效進行。適當?shù)耐斗?,一般中小賣家,初期在幾百的預算就可以,有實力的可以適當提高,初期不建議開大車,因為你初期也根本無法發(fā)揮這些投放該有的效果,需要的是優(yōu)化,看自己鏈接有沒有競爭力,基礎方面是否到位。投產是多數(shù)人關注的,要想達到好的ROI,那么內功優(yōu)化是必不可少的,這也取決引進流量是否能夠轉變?yōu)殇N量的重點,開車才會高效。
Q6:關鍵詞怎么養(yǎng)分提權重?
直通車具有直通車的權重模式,而關鍵詞也有關鍵詞的權重分布,初期養(yǎng)分也是必須做好的,要明確主推寶貝的核心詞,圍繞核心詞做好延伸,可以適當加修飾詞,加好詞后從點擊率、轉化率、收藏加購率方面來優(yōu)化提高質量分權重。
直通車養(yǎng)詞質量分好,和詞根方式也是相互關聯(lián)的。所以在養(yǎng)詞時候要和標題的詞根及核心詞做重點培養(yǎng)。在一個標題組合時,也是質量分權重結合,這樣在買家搜索關鍵詞的時候就會優(yōu)先展示自己的產品,所以標題和關鍵詞方面是很重要的,養(yǎng)分提起權重也在給店鋪不斷累積。
優(yōu)化關鍵詞質量分,可以先養(yǎng)長尾詞,待賬戶權重逐步穩(wěn)定提升了,做好大詞的布局添加,店鋪本身有扎實基礎,相對權重優(yōu)勢,可以直接大詞引流,總體來說還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打,因為這關聯(lián)著整體賬戶數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。
Q7:怎樣把控精準人群,優(yōu)化店鋪人群?
每個產品對應的人群標簽都不同,就像不同人群的搜索需求都是不同的,有的人偏于顏值,有的人在意實用,對所謂“好”的概念不同。千人千面,競店人群也未必就一定適合你。長期購買的賬號買家?guī)в袠撕?,改變一些標簽習慣,那么這也會影響標簽。
例如,店鋪標簽是通過進店訪客人群的標簽分析,不同店鋪的風格定位有差別,根據(jù)定位上新,你店鋪人群不會根據(jù)設想來,有不精準的關鍵詞會打亂標簽,所以也需要手動調整,直通車優(yōu)化人群,不然店鋪標簽亂,平臺匹配流量也不精準。
寶貝標簽則是以屬性特征和人群特征為主,比如型號、賣點、功能,需求人群、消費能力等等。通過產品因素身后的標簽來組合,會形成很多標簽。前期調整好,針對人群去引流,也給產品打了標簽,標簽精不精準要看過程的操作,優(yōu)化程度,讓標簽順應精準的方向前行。
通過你賣點的優(yōu)化,人群標簽的樹立,直通車去優(yōu)化人群引流等等,當你產品和你想要人群的搜索需求,購買需求相匹配,那么也會打上精準標簽。再深入人群玩法,把標簽圈定好,不斷的優(yōu)化你想要的人群,針對目標優(yōu)質人群引流。一般多維人群去硬拉流量,很容易轉化跟不上,人群權重做好,再去提高你的搜索權重,去做精準的人群流量,那么店鋪無論是流量方面,還是轉化層面,都會持續(xù)突破起來。
Q8:同類產品(或被模仿)競店做的更好,定價也低,注意哪些?
產品好,有足夠的提空間,也容易被競店搶先。這樣的情況可以先主要分析下競店流量情況,哪些流量起來的快,主要靠什么流量突破,付費做沒做,淘客、價格、賣點等等,直通車、超級推薦、智鉆等,加大店鋪的獲流能力,同時加強自身店鋪的權重。
主要可以從幾方面來優(yōu)化:一是提煉好賣點,拉開和競品的差距,突出產品的不同之處,加以轉化。二是多利用店鋪活動增加產品曝光,提高客單。三是通過付費推廣去推升流量,可以利用直通車或超級推薦加強數(shù)據(jù)的控制,提高寶貝關鍵詞權重,優(yōu)化好店鋪,才能阻擊同行的流量,壯大自己。
就像我一步步操作起來的店鋪,對各方面從初期就要精準把控起來,這樣越推進也會有越好的提升,以自然流量來支撐整個店鋪,好的循環(huán)是要有一個好的開始,加上好的過程。
最后要說一下,做店鋪的過程必然會遇到各式各樣的問題,我們是選擇遇到問題迎面解決?還是見到問題就退縮?相信很多人已經有了自己的答案。問題有很多,但離不開最根本的東西,一切都是圍繞著你店鋪去發(fā)難,直觀的去解決,是我們掌握著店鋪,而不是店鋪把自己耍的團團轉。
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