微信小程序直播里的互動技巧-微信問答電商問答

本文主題微信小程序直播,微信互動,微信問答。

自微信小程序直播上線以來，許多品牌、商家、服務(wù)商爭先入局，為自己的商家?guī)ж?。要做好一次成功的帶貨直播，那主播的表現(xiàn)是尤為關(guān)鍵的。接下來跟小編來了解吧~

在一場微信直播中，負(fù)責(zé)連接商品與用戶的紐帶就是主播，因此在主播的選擇就尤為重要。

而在導(dǎo)購的選擇上，不少微商商家會采用“1+1”模式，也就是說，微商商家會選擇兩名自家導(dǎo)購，一個(gè)擁有更豐富的商品經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹，一個(gè)運(yùn)營節(jié)奏感更強(qiáng)，負(fù)責(zé)掌控微信小程序直播間的節(jié)奏，帶動直播間的氣氛。

如果把用戶進(jìn)入微信小程序直播間那一刻對商品的初始信任值設(shè)為10，用戶決定下單購買商品那一刻的最終信任值設(shè)為80，那么主播要做的，就是通過持續(xù)且有效的互動，提升用戶的信任值。

具體怎么互動，也是有技巧的：

1.分享互動

相比其他平臺直播，微信小程序直播最大的特點(diǎn)就是可以在借助微信產(chǎn)品的關(guān)系鏈快速傳播，所以主播可以通過一定手段刺激粉絲分享微信直播間，比如微信小程序直播間滿**人可送**，解鎖某款產(chǎn)品的低價(jià)。既能號召用戶分享互動，又能刺激用戶下單。

2.問答互動

在微信小程序直播的過程中，用戶會提有各種各樣的問題。針對這些問題，主播要及時(shí)、耐心地回復(fù)，一旦問題過于多，沒有辦法做到及時(shí)回復(fù)，主播也盡量做到截屏，然后逐一去解答。

除了回復(fù)觀眾問題，主播還可以適時(shí)拋出一些問題讓用戶來回答，拋問題的時(shí)候要盡量避開開放性的問題，多問一些封閉性的問題，比如：大家覺得這款T恤是紅色的好看還是藍(lán)色的好看?想要的可以扣1等等類似互動

3.歡迎互動

前面我們提到，微信直播前要有節(jié)奏地預(yù)熱，同樣的，正式開播后的前5-10分鐘也需要預(yù)熱(或者稱之為暖場)。這段時(shí)間，是導(dǎo)購與微信小程序直播間用戶的歡迎互動時(shí)間，一來能夠給微信小程序直播間“加熱”，二來也可以等一下晚進(jìn)直播間的部分用戶。

那微信小程序直播有哪些歡迎引導(dǎo)行為呢?最簡單的就是微信小程序直播里的主播引導(dǎo)用戶扣666，或者點(diǎn)贊直播間;復(fù)雜一點(diǎn)的，可以增加引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊商品列表領(lǐng)取優(yōu)惠券(提前將優(yōu)惠券添加至商品列表);再復(fù)雜一點(diǎn)的，可以讓主播與用戶玩?zhèn)€小游戲等。

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