淘寶店鋪降權(quán)了
2023-01-11 | 14:10 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:50
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本文主題淘寶店鋪降權(quán),淘寶問答。
所謂降權(quán)就好似法律法規(guī)起到一個(gè)約束作用!在人家的平臺(tái)做事,就要遵守人家的規(guī)則,無規(guī)矩不成方圓嘛。難免有些賣家喜歡特立獨(dú)行,鐘意玩黑科技,鉆空子,那么剩余的賣家們建議還是老實(shí)按照規(guī)矩辦事,勤懇點(diǎn),平臺(tái)還是不會(huì)虧待你的。
我們無意觸碰了規(guī)則導(dǎo)致隱形降權(quán)or降權(quán)了咋整呢?
被隱形降權(quán),降權(quán)等于沒有了展現(xiàn)、沒有了流量,就沒有訂單了。當(dāng)發(fā)生降權(quán)行為的時(shí)候。不要想有什么捷徑可尋,方法只有一個(gè):想盡辦法提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分。主要因素有動(dòng)銷率、店鋪層級(jí)、DSR評(píng)分、退款各項(xiàng)指標(biāo)、旺旺各項(xiàng)指標(biāo)、全店的客單價(jià)提高、全店轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)率、帶字好評(píng)率等等。從點(diǎn)滴優(yōu)化入手,將影響降到最低。
1.確保降權(quán)產(chǎn)品在降權(quán)期間有銷量,銷量無須多,起碼破蛋。
降權(quán)的表現(xiàn)就是你的自然搜索流量沒了,一般還伴隨著你的直通車也開不了了,也就是說主流的流量入口都沒了。但是你要注意的一個(gè)問題是:既然你這個(gè)款一直不錯(cuò)(如果是沒用的款果斷刪掉就好),那說明消費(fèi)者還是認(rèn)可這個(gè)寶貝的。所以,你可以通過下面幾種方式,讓這款寶貝在降權(quán)期間一定要有穩(wěn)定的銷量:
老客戶
如果你的產(chǎn)品是可重復(fù)消費(fèi)的(母嬰用品、寵物用品、日常用品等等),那么你馬上制定一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),可以適當(dāng)?shù)奶濣c(diǎn),誰讓你違規(guī)了呢。跟老客戶聯(lián)系,就說你們現(xiàn)在搞活動(dòng),老客戶限時(shí)優(yōu)惠,給一個(gè)吸引力較大的折扣。讓老客戶直接從“已購(gòu)買的商品”進(jìn)入購(gòu)買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購(gòu)率,兩全其美。
試水直播平臺(tái)
現(xiàn)有N多直播平臺(tái),可以去試試,價(jià)格不等,幾百塊錢一場(chǎng)的也有,一場(chǎng)怎么也得來幾百個(gè)流量,較適合服飾、飾品等沖動(dòng)型消費(fèi)產(chǎn)品,并且不太容易重復(fù)購(gòu)買的商品,但是至少能保證在被降權(quán)期間能夠得到展現(xiàn)的機(jī)會(huì),能夠有訂單。
找微博大號(hào)導(dǎo)入流量
當(dāng)然,前提是你的產(chǎn)品還不錯(cuò),這時(shí)候你可以通過一些平臺(tái)找一些微博大號(hào),讓這些微博賬號(hào)推一下你的產(chǎn)品,導(dǎo)入一些相對(duì)比較精準(zhǔn)的流量進(jìn)來,也能轉(zhuǎn)化一些訂單。當(dāng)然,這個(gè)花費(fèi)比較大,其中利益權(quán)衡,自己最清楚了。
2.在店鋪被降權(quán)期間,店鋪綜合權(quán)重——要全力保住
如果說上一個(gè)舉措是挽救產(chǎn)品的,這個(gè)舉措就是挽救店鋪的!所以,我們才把這個(gè)大招兒叫做雙管齊下。你在被降權(quán)期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權(quán)重,這是非常關(guān)鍵的。主要側(cè)重于以下幾點(diǎn):
(1)保住DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
你已經(jīng)降權(quán)了,在這個(gè)期間你得老老實(shí)實(shí)的做好服務(wù)!而證明服務(wù)質(zhì)量的,最關(guān)鍵的指標(biāo)就是:DSR評(píng)分。所以在這個(gè)期間,你一定要保證你的DSR評(píng)分至少不是持續(xù)下降的,當(dāng)然最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。一般建議的操作方法是:
降權(quán)期間,條件允許的情況下,盡量用順豐,至于為啥用順豐,相信你懂的。
再者給一些小贈(zèng)品。跟寶貝相關(guān)的小贈(zèng)品,要精致,在不提前告知的情況下,給消費(fèi)者隨包裹發(fā)過去,提高用戶的體驗(yàn)。
(2)保住店鋪層級(jí)排名
通常情況下,降權(quán)商品不能開直通車了,但是這并不意味著你所有的的商品都不能開直通車了。因?yàn)槟憬禉?quán),自然搜索流量會(huì)下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來。這時(shí)候,直通車就是個(gè)很好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品,開設(shè)精準(zhǔn)計(jì)劃,保住店鋪層級(jí)。
(3)優(yōu)化動(dòng)銷率
沒有違規(guī)降權(quán)之前,動(dòng)銷率低一些,看起來影響不大(實(shí)際上優(yōu)化后,自然搜索流量一定會(huì)進(jìn)一步提升),但是現(xiàn)在,必須快速的通過提高動(dòng)銷率來提高店鋪的綜合質(zhì)量得分,通過這種方式,慢慢的抵消違規(guī)所帶來的影響。
(4)保住店鋪退款率
平日里,退款的影響不大,但是在這個(gè)敏感時(shí)期,退款的影響還是比較大的,所以盡量不要出現(xiàn)高于行業(yè)均值的退款了。
雙管齊下后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)等降權(quán)結(jié)束后,自然流量排名會(huì)恢復(fù)到原有的水平。其實(shí)等到降權(quán)后再想盡辦法累到半死的恢復(fù)到原有水平,還不如在沒被降權(quán)之前防患于未然。
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