微信直播互動(dòng)的技巧-提高微信直播間活躍度的方法-微信問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題微信直播,微信互動(dòng),微信問(wèn)答。
微信直播已經(jīng)上線一段時(shí)間了,很多朋友已經(jīng)成功開(kāi)通了微信直播。但是鑒于許多小伙伴在直播時(shí)都會(huì)遇到直播間人氣不足,容易冷場(chǎng)的情況。本篇文章將為你分享微信直播互動(dòng)技巧,希望各位朋友讀完本文后可以掌握更多的提高直播間活躍度的方法。
一、直播間實(shí)時(shí)互動(dòng)
你來(lái)我往才能被稱之為互動(dòng)。作為主播,在表達(dá)直播主題和內(nèi)容的同時(shí),需要學(xué)會(huì)看評(píng)論,與用戶實(shí)時(shí)在線互動(dòng)。
如果你一個(gè)人在直播間自說(shuō)自話,用戶的評(píng)論不及時(shí)去回應(yīng),可能會(huì)讓用戶感覺(jué)到被冷落,導(dǎo)致用戶的需求沒(méi)有得到滿足,從而劃走你的直播間。
在微信直播間剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)階段,可能在線互動(dòng)人的數(shù)并不多。這個(gè)時(shí)期,你可以盡量每一個(gè)都進(jìn)行回復(fù)。
如果有惡意評(píng)論的情況,可以耐心地進(jìn)行解釋,塑造一個(gè)有耐心的主播形象。到了微信直播間人數(shù)多的后期,實(shí)時(shí)互動(dòng)可以挑選與直播間主題相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)。
二、創(chuàng)造直播互動(dòng)話題
微信直播互動(dòng)其實(shí)不局限于簡(jiǎn)單的你問(wèn)我答。主播創(chuàng)造出可以直播互動(dòng)的話題也是很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
你為用戶創(chuàng)建一個(gè)可以互動(dòng)的直播場(chǎng)景,大家在這個(gè)場(chǎng)景下,就會(huì)有更多的交流的欲望與方向。
比如創(chuàng)建一個(gè)直播場(chǎng)景:放假期間在家,大家都有哪些有趣的事情。在這個(gè)直播場(chǎng)景之下,對(duì)于你來(lái)說(shuō),可以分享的內(nèi)容有很多。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),也與自己的生活息息相關(guān),能夠產(chǎn)生更強(qiáng)烈的互動(dòng)情緒。
三、多引導(dǎo)用戶關(guān)注
在微信直播互動(dòng)中,引導(dǎo)用戶關(guān)注是每一場(chǎng)直播你都應(yīng)該插入的環(huán)節(jié)。在引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊關(guān)注自己賬號(hào)的時(shí)候,可以通過(guò)設(shè)置誘惑來(lái)引導(dǎo)用戶完成這個(gè)操作。
比如告訴用戶這個(gè)賬號(hào)今后會(huì)直播哪些內(nèi)容,即你的直播能給用戶帶來(lái)什么價(jià)值?;蛘哧P(guān)注到多少,進(jìn)行抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)等等。(關(guān)于設(shè)置抽獎(jiǎng)后面會(huì)詳細(xì)講解)
四、多表達(dá)感謝
在微信直播互動(dòng)中向大家表達(dá)自己的謝意,可以大大提高自己在用戶心中的好感度。同時(shí),有禮貌的主播人設(shè)也能夠幫你在新用戶進(jìn)直播間時(shí)獲得更多的路人緣。尤其是對(duì)于新手主播來(lái)說(shuō),微信直播間的路人緣是非常重要的。因?yàn)槟愕姆劢z都是從路人一步一步轉(zhuǎn)化而來(lái)的。
如果路人緣不好,你就可能很難將他們轉(zhuǎn)化為自己的鐵粉,后續(xù)如果還想要直播帶貨,粉絲的黏性就不夠大,直接影響帶貨效果。
根據(jù)我們的觀察和數(shù)據(jù)的反饋,很多朋友做微信直播,其實(shí)是瞄準(zhǔn)了微信直播帶貨這個(gè)窗口。但是,想要在微信直播間帶貨,正如前面提到的需要將路人慢慢培養(yǎng)成自己的粉絲。這個(gè)轉(zhuǎn)化具體應(yīng)該如何操作其實(shí)很多小伙伴并不明白。不過(guò)大家也不用擔(dān)心。
五、設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
抽獎(jiǎng)是迅速提高微信直播間活躍度的方法。在設(shè)置的微信直播抽獎(jiǎng)時(shí)可以參考下面這幾種方法:
(一)開(kāi)播抽獎(jiǎng)
在微信直播開(kāi)始時(shí)就準(zhǔn)備第一次抽獎(jiǎng)。這種方法可以迅速拉動(dòng)微信直播間的人氣,讓進(jìn)入直播間的用戶停留更長(zhǎng)的時(shí)間。
(二)整點(diǎn)抽獎(jiǎng)
將抽獎(jiǎng)時(shí)間定在固定的時(shí)間。在整點(diǎn)抽獎(jiǎng)之前可以預(yù)告抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品,設(shè)置誘惑,留住更多用戶。一般宣傳的時(shí)間不宜過(guò)早,在開(kāi)間前15—20分鐘直播具體的抽獎(jiǎng)時(shí)間即可,以避免用戶過(guò)早地離開(kāi)直播間。
(三)點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)
當(dāng)微信直播間點(diǎn)贊達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),進(jìn)行抽獎(jiǎng)。這種抽獎(jiǎng)方式可以吸引用戶自發(fā)地為我們點(diǎn)贊。即能提高直播間的活躍度,又能通過(guò)獎(jiǎng)品收割一批粉絲。
不過(guò),需要注意的是,設(shè)置的點(diǎn)贊標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自己微信直播間的實(shí)際人氣情況,不可過(guò)高,讓看直播的用戶覺(jué)得你是在欺騙他們。
六、多設(shè)置選擇題
這個(gè)意思是說(shuō)你在進(jìn)行微信直播互動(dòng)提問(wèn)時(shí),盡量采用選擇題的提問(wèn)方式。給用戶圈定好選項(xiàng),用戶直接從中多選一即可。
這種直播互動(dòng)方式有什么好處呢?舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō):
主播提問(wèn):
1、夏天大家都喜歡用什么牌子的防曬呢?
2、夏天大家都會(huì)用到防曬,那么你是喜歡xx的防曬,還是喜歡XX的防曬呢?喜歡xx的請(qǐng)扣1,喜歡XX的請(qǐng)扣2
如果是第一種提問(wèn)方式,用戶的回答就會(huì)有很多種,你可能就不能及時(shí)的從中提煉你最需要的信息。而且的用戶會(huì)覺(jué)得打字比較麻煩,可能就不會(huì)進(jìn)行互動(dòng)。
第二種互動(dòng)方式給大家已經(jīng)提供了選項(xiàng),只需要二選一,這種方式可以更加直接地獲取用戶的精準(zhǔn)需求,另一方面,用戶扣一扣二,操作起來(lái)也會(huì)更加方便。
所以你在進(jìn)行直播問(wèn)題設(shè)置的時(shí)候,可以多設(shè)置選擇題,并且將與自己直播主題相關(guān)的內(nèi)容植入到選項(xiàng)中。
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