淘寶寶貝降權怎么處理
2023-01-11 | 14:10 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:43
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本文主題淘寶寶貝降權,淘寶問答。
很多淘寶上的賣家莫名的發(fā)現(xiàn)自己店鋪的熱銷寶貝突然沒有排名了,也許你是觸犯了淘寶的某些規(guī)則而被降權。如果有這種情況發(fā)生你要注意了,一定要及時補救。
補救之前,你必須清楚2個問題:
1.花錢找人撤銷降權的事兒,我勸你別相信。
2.我說的情況只限于扣分的情況,并且在可控范圍之內的,如果你直接因為違規(guī)被封店了,寶貝被刪除下架!那么,親,不要往下看了,小8也無能為力了。
明白了以上2點外,接下來就是怎么解決具體問題了,仔細看:
一、你必須確保你被查出來的商品在被搜索降權的期間是能夠有銷量的
如果在這期間你的這款寶貝是0銷量,那基本是神仙也救不活了。降權的表現(xiàn)就是你的自然搜索流量沒了,一般還伴隨著你的直通車也開不了了,也就是說主流的流量入口都沒了。但是你要注意的一個問題是:既然你這個款一直不錯,那說明還是能夠被消費者認可的。(如果是非常沒用的款沒折了,別心疼,刪除!!)
所以,你可以通過以下幾種方式,讓這款寶貝在降權期間一定要有穩(wěn)定的銷量:
1、老客戶
如果你的產(chǎn)品是可重復消費的(母嬰用品、寵物用品、日常用品等等),那么你馬上制定一個優(yōu)惠活動,標準就是你必須得虧點兒錢,因為你要救這個款。跟老客戶聯(lián)系,就說你們現(xiàn)在搞活動,老客戶限時(注意,一定要限時)優(yōu)惠,給一個吸引力比較大的折扣。讓老客戶可以直接從“已購買的商品”進入購買就可以。這樣一方面保證降權期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,如果運氣好,沒準兒等降權結束的時候,你還有意外收獲。
2、找微博大號導入一下流量
當然,建立的前提是你的產(chǎn)品還不錯,這時候你可以通過一些平臺找一些微博大號,讓這些微博賬號推一下你的產(chǎn)品,導入一些相對比較精準的流量進來,也能轉化一些訂單。當然在做這些工作的時候,你要根據(jù)你自己的實際情況來,別逞強!
3、用直播平臺
現(xiàn)有很多直播平臺,你可以去上,價格不等,幾百塊錢一場的也有,每場怎么也能進來幾百個流量,比較適合服飾、飾品等沖動型消費,并且不太容易重復購買的商品,你可以搞一下活動,轉化率應該也還OK,但是至少能保證的就是你在被降權隱藏期間能夠得到展現(xiàn)的機會,能夠有訂單。如果你運氣好(主播比較好,人氣比較高,比較能說),投入產(chǎn)出比還是很不錯的。
二、在店鋪被降權期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權重
如果說上一個舉措是挽救產(chǎn)品的,這個舉措就是挽救店鋪的!所以,我們才把這個大招兒叫做雙管齊下。你在被降權期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權重,這是非常關鍵的。主要側重于以下幾點:
1、保住DSR動態(tài)評分
你已經(jīng)降權了,在這個期間你絕對不能再向搜索引擎標明:我特么不但違規(guī),我服務還不好。那就真是太作了!而證明服務質量的,最關鍵的指標就是:DSR評分。所以在這個期間,你一定要保證你的DSR評分至少不是持續(xù)下降的,最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。我們一般建議的操作方法是:降權期間,在條件允許的情況下,盡量用順豐,因為順豐帶給消費者的物流體驗還是能穩(wěn)定的提升DSR評分的。給一些小贈品。跟寶貝相關的小贈品,要精致,在不提前告知的情況下,給消費者隨包裹發(fā)過去,這樣可以提高用戶的體驗。
2、保住你的綜合支付轉化率
自然搜索流量本來就是非常精準的流量,因為降權這個流量下降,所以正常情況下,你的綜合支付轉化率肯定是要下降的,因為你的精準流量下降了。這時候,你要盡量的保住你的綜合支付轉化率,至少不要比降權前下來。
3、保住店鋪層級排名
店鋪層級相當于什么呢?相當于你的背書能力!也就是說你在“江湖中”的地位。如果你的地位高,即使短期內被降權了,降權結束后,你的自然搜索權重會迅速的恢復。但是如果在降權期間,搜索引擎發(fā)現(xiàn)你的“江湖地位”在持續(xù)的下降,那么抱歉,即使降權結束,你也沒戲了。正常情況下,降權商品不能開直通車了,但是這并不意味著你所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權,自然搜索流量會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補回來。這時候,直通車就是一個非常好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品,開設精準計劃,保住店鋪層級。
4、保住店鋪的退款率
平時的時候,其實退款的影響不大,但是這個敏感時期,退款的影響還是比較大的,所以盡量不要出現(xiàn)高于行業(yè)均值的退款了。
發(fā)現(xiàn)被降權就要及時找辦法修補,亡羊補牢為時不晚。有了上述方法雙管齊下,你會發(fā)現(xiàn)等降權結束后,你的自然搜索排名迅速的就能恢復到原來的水平,如果你玩兒的好,玩兒的認真,可能還有意外的收貨哦!
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