淘寶訂單信用清洗是什么意思

本文主題淘寶訂單信用清洗,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

剛?cè)胩詫毱脚_(tái)的商家，根本就不知道淘寶訂單信用清洗是什么意思?畢竟是新手開(kāi)店的，對(duì)平臺(tái)還有很多事情不太清楚，那么接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講講淘寶訂單信用清洗的意思。

淘寶推出的訂單自檢功能就是針對(duì)s單行為即虛假交易行為，當(dāng)出現(xiàn)淘寶“清洗”提示時(shí)，賣(mài)家就要慎重對(duì)待，在前期是否有進(jìn)行刷信譽(yù)的操作或者觸到了哪些淘寶禁忌。

從訂單展示在體檢中心起算，賣(mài)家有24小時(shí)可以自檢。逾期超時(shí)后，將無(wú)法自行操作清洗，而且每筆訂單體檢入口只開(kāi)放一次。

被清洗的訂單所對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)(只刪除好評(píng)，中評(píng)差評(píng)不刪除)、評(píng)論內(nèi)容、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分將會(huì)被刪除。被清洗的訂單后續(xù)不會(huì)被虛假交易處罰。

賣(mài)家累計(jì)體檢次數(shù)達(dá)到3次(含)或違規(guī)糾正筆數(shù)達(dá)到1000筆(含)，以上兩者滿足其一，則后續(xù)永久不再有自檢機(jī)會(huì)。(規(guī)則通提醒：珍惜每次體檢的機(jī)會(huì)，有哪些訂單是虛假交易，商家自己最清楚。

淘寶訂單信用清洗被處罰怎么申訴?

1、清洗后的訂單雖然不會(huì)計(jì)入到虛假交易訂單中，但是不代表不會(huì)處罰了。因?yàn)檫@只是一個(gè)賣(mài)家自檢的一個(gè)機(jī)會(huì)，清洗訂單降低處罰風(fēng)險(xiǎn)。如果被處罰了，可以到賣(mài)家中心-客戶服務(wù)-申述中心里去提交憑證申述了。

2、若賣(mài)家在收到“清洗”提示而沒(méi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行清洗的話，在訂單清洗有效期內(nèi)無(wú)需申訴。淘寶會(huì)在該次清洗有效期結(jié)束后7日內(nèi)對(duì)未清洗的訂單進(jìn)行再次排查，如排查訂單涉嫌淘寶虛假交易，淘寶將做相應(yīng)處罰。賣(mài)家也可以在收到處罰提醒后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴，具體的申訴時(shí)間及憑證以申訴頁(yè)面的提示為準(zhǔn)。(規(guī)則通提醒：很多賣(mài)家都說(shuō)為什么處罰了沒(méi)有申述入口，切記淘寶給賣(mài)家提醒的申述時(shí)間。

所以說(shuō)，這對(duì)于s單的商家是非常不利的，因此，商家們一定要謹(jǐn)慎s單，不然的話，被淘寶平臺(tái)檢測(cè)出來(lái)，就會(huì)受到平臺(tái)的懲罰，對(duì)店鋪也還有影響，這樣是非常吃虧的哦。

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