京東賬號(hào)被暫時(shí)封鎖怎么辦-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東賬號(hào),京東保證金,京東問(wèn)答。

登錄京東商城以后，有一些小伙伴發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示京東帳號(hào)被暫時(shí)封鎖，遇到這個(gè)情況不知道該怎么辦，今天帶來(lái)了一篇文章，里面會(huì)告訴大家京東帳號(hào)被暫時(shí)封鎖的原因以及京東帳號(hào)被暫時(shí)封鎖怎么辦!

鎖定訂單，可以在訂單列表頁(yè)面，點(diǎn)擊操作欄中的“解鎖訂單”，使訂單恢復(fù)正常訂單“待審核”，該狀態(tài)說(shuō)明訂購(gòu)的某類(lèi)商品缺貨，需要京東將貨物備齊后，訂單才會(huì)恢復(fù)正常狀態(tài)。

訂單被鎖定有如下幾種可能性

1.系統(tǒng)維護(hù)或者系統(tǒng)錯(cuò)誤，這種情況，一般都有通知，可能性很小，可以刷新頁(yè)再查看。

2.如果是商家中心顯示訂單鎖定，就是客戶(hù)取消了訂單，京東后臺(tái)就鎖定了，先不發(fā)貨.可以在我的京東-我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單號(hào)后面的“查看”選項(xiàng)在訂單詳情頁(yè)面右上方查看是否有“解鎖”按鈕，點(diǎn)擊可解鎖。

3.如果是買(mǎi)家那就是該物缺貨或緊急下架，如果兩個(gè)人同時(shí)點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)只剩下一件的商品，快手的那一個(gè)得到訂單，稍慢一點(diǎn)的就被鎖定，等待商家補(bǔ)貨后恢復(fù)正常。遇到這種情況可以直接咨詢(xún)商家。

4.若如解鎖按鈕需要解鎖建議聯(lián)系人工客服。

京東商家如何凍結(jié)臨時(shí)保證金?

想要提升售后退款額度，就需要先申請(qǐng)凍結(jié)京東臨時(shí)保證金。凍結(jié)臨時(shí)保證金操作的路徑，是我的店鋪>結(jié)算管理>保證金臺(tái)賬>臨時(shí)保證金。

如何解凍京東臨時(shí)保證金?

解凍操作，我的店鋪>結(jié)算管理>保證金臺(tái)賬>臨時(shí)保證金。京東保證金一旦解凍成功，就能在京東錢(qián)包賬戶(hù)余額查看到賬結(jié)果。如果解凍失敗，結(jié)清應(yīng)付款后，請(qǐng)?jiān)俅伟l(fā)起解凍即可。

有時(shí)候我們的賬號(hào)被封，并不是長(zhǎng)時(shí)間不使用，也有可能是我們不經(jīng)意間違規(guī)操作了。比如惡意s單或者不小心點(diǎn)了什么，都有可能導(dǎo)致被封。所以，我們平時(shí)有時(shí)間可以去瀏覽一下使用規(guī)則方面的知識(shí)，盡量不要去觸碰禁區(qū)。

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