淘寶物流跟蹤是實時路線嗎?會有虛假路線嗎?

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在淘寶下單后，商家會打包然后找快遞取件，接著上傳快遞單號，這時候用就可以通過淘寶物流的路徑查看目前的位置，但是這個物流跟蹤是實時路線嗎?也有朋友比較擔心，那下面也來講下這個問題。

會有虛假路線嗎?

物流信息地圖顯示的車輛位置不是實時的，只是大致位置。即物流信息地圖定位大致是準確的，但是不能有非常準的定位，實時位在兩個站點間是隨機的。

更新周期是不定的，送達規(guī)定的地點才會更新物流信息，每到個中轉(zhuǎn)站點才會更新，更新周期是要看下一個站點什么時候到。物流的預測貨物的到達時間都是準確的，偶爾推遲或者提前一天。

淘沒專屬快遞。都是其他快遞在運輸。所以看到的圖上的小車只是借助運輸公司的圖。小車只是大致位置，并非實時的位了。

所以，它是實時路線但非準確的定位，也不少虛假的，這個用戶也是可以放心的。

如果購買的產(chǎn)品還沒有物流信息，即提示物流異常，這說明是攬件異常，需要聯(lián)系賣家，咨詢。如果不能正常發(fā)可申請退款就行了，現(xiàn)在退都很快。

產(chǎn)品在運輸中出現(xiàn)異常，因為天氣等其它原因?qū)е挛锲凡荒馨磿r送達，可撥打物流公司客服查詢原因，也可以找賣家，讓對方與物流公司溝通。

如果，在物流上看著物品已經(jīng)到達目的地，但是沒有給派送，即異常。可能是送貨與實際收貨址不符，聯(lián)系不到人等原因，根據(jù)更新的派件員電話方式，直接打電話詢問原因，讓派件員送到目的地即可。

處理方式如下：

1、如果發(fā)現(xiàn)物流異常，可以旺旺聯(lián)系用戶，讓其自行處理。通常都會處理的，因為現(xiàn)在訂單處于未完成狀態(tài)，不處理的話，自身損失更大。

2、打電話聯(lián)系快遞公司，通過客服來查詢快遞的所在處。直接報上快遞單號、號碼等，根據(jù)客服的要求提供信息證明快遞是自己的。之后客服就會提供快遞信息了。

所以，淘寶物流跟蹤如果是實物發(fā)貨，基本上是實時位置，但是這個并是精確的至少大概的路線，因為快遞只有達到了每個站點才會更新物流信息，所以，用戶只能了解大概這個快遞的位置在哪?可以算下距離自己的大概還有多久能到。

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