速賣通無憂退貨是什么意思-速賣通無憂退貨計(jì)劃-淘寶問答
2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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通過為買家提供當(dāng)?shù)氐耐素泜}庫地址以提升買家的退貨體驗(yàn)參加無憂退貨保障計(jì)劃的商家和產(chǎn)品均有“服務(wù)標(biāo)識(shí)怎么加入無憂退貨?您可以通過交易—物流服務(wù)—無憂退貨保障計(jì)劃板塊報(bào)名參加您也可以直接點(diǎn)擊https:簽約僅代表您所銷售的商品已經(jīng)報(bào)名參與無憂退貨保障計(jì)劃,標(biāo)識(shí)若買家想要享受免費(fèi)本地退貨服務(wù)的,建議買家在收貨后的15天內(nèi)發(fā)起退貨退款請求,買家可根據(jù)真實(shí)的產(chǎn)品問題選擇對應(yīng)的糾紛原因發(fā)起退貨申請其中。
速賣通為了能夠讓商家有更好的發(fā)展,提升買家的退貨體驗(yàn),平臺(tái)推出了無憂退貨的服務(wù),很多用戶不清楚速賣通無憂退貨是什么意思?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容
無憂退貨保障計(jì)劃旨在解決消費(fèi)者無法退貨到中國的問題,通過為買家提供當(dāng)?shù)氐耐素泜}庫地址以提升買家的退貨體驗(yàn)參加無憂退貨保障計(jì)劃的商家和產(chǎn)品均有“FreeReturn”服務(wù)標(biāo)識(shí)
怎么加入無憂退貨?
您可以通過交易—物流服務(wù)—無憂退貨保障計(jì)劃板塊報(bào)名參加
您也可以直接點(diǎn)擊https://sellerjoin.aliexpress.com/sign/easyReturnIndex.htm報(bào)名參加據(jù)“AliExpress無憂退貨”保障計(jì)劃項(xiàng)目協(xié)議(“項(xiàng)目協(xié)議”),簽約僅代表您所銷售的商品已經(jīng)報(bào)名參與無憂退貨保障計(jì)劃,并不必然意味著該等商品屬于無憂退貨保障計(jì)劃商品,只有通過速賣通系統(tǒng)審核的具體商品才會(huì)帶有“FreeReturn”標(biāo)識(shí)
若買家想要享受免費(fèi)本地退貨服務(wù)的,建議買家在收貨后的15天內(nèi)發(fā)起退貨退款請求,選擇“ReturnGoods”若買家是無理由退貨的,可選擇“EasyLocalReturn”作為糾紛原因,即無理由本地退貨若買家是有理由退貨的,買家可根據(jù)真實(shí)的產(chǎn)品問題選擇對應(yīng)的糾紛原因發(fā)起退貨申請
其中,假貨、空包裹、短裝、買A收B不在免費(fèi)本地退貨的服務(wù)保障范圍之內(nèi)一筆訂單買家僅可以享受一次免費(fèi)退貨服務(wù),若一筆訂單下買家需要發(fā)起多筆退貨請求且均帶有FreeReturn標(biāo)識(shí)的,可以建議買家合包退貨,享受免費(fèi)退貨服務(wù)若買家分開退貨,那么只有第一筆退貨可以享受免費(fèi)退貨,但其余的訂單仍可以享受本地退貨服務(wù),退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)
速賣通無憂退貨主要目的就是為了提升買家的退貨體驗(yàn),如果商家能夠加入,可以在一定程度上提升店鋪訪客,并且只有加入無憂退貨商品才會(huì)有相關(guān)標(biāo)識(shí)哦!
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