2021年全球電商發(fā)展八大趨勢-2021年電商的發(fā)展趨勢與未來-淘寶問答

在上架產(chǎn)品或優(yōu)化頁面時(shí)要著重檢查在移動(dòng)端的效果要注意圖片設(shè)計(jì)、文案寫作、頁面排版等的呈現(xiàn)順序和效果——在電腦上看得清楚的圖文、突出的重點(diǎn)、舒服的排版，37％的消費(fèi)者使用社交媒體來研究產(chǎn)品和品牌DTC社媒營銷是大勢所趨，定制零售+個(gè)性化服務(wù)在產(chǎn)品方面，會(huì)讓你的商品顯得更加走心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的價(jià)值會(huì)占據(jù)價(jià)值鏈的更大比重、為品牌賦予更多溢價(jià)空間。

在電子商務(wù)剛剛興起的年代，電子商務(wù)的功能相當(dāng)有限，但現(xiàn)在電商已經(jīng)覆蓋了很多領(lǐng)域，而且正在跟最新的技術(shù)結(jié)合無論是客戶追求個(gè)性化、定制化的需要，還是強(qiáng)大的退貨政策，還是跟其他技術(shù)的集成，所有這些變化正在慢慢席卷整個(gè)電商領(lǐng)域那么2023年全球電商發(fā)展趨勢是怎么樣的呢？幕思城電商網(wǎng)這里做了匯總！

趨勢一：側(cè)重移動(dòng)端購物體驗(yàn)

無論是做第三方電商平臺(tái)還是做獨(dú)立站的賣家，往往存在一個(gè)誤區(qū)：忽視頁面內(nèi)容在移動(dòng)端的適配性據(jù)調(diào)研，移動(dòng)端已在網(wǎng)購中占絕對(duì)大的比重，且持續(xù)增長：

對(duì)于做電商平臺(tái)的賣家，幕思城電商網(wǎng)提醒您：

在上架產(chǎn)品或優(yōu)化頁面時(shí)要著重檢查在移動(dòng)端的效果要注意圖片設(shè)計(jì)、文案寫作、頁面排版等的呈現(xiàn)順序和效果——在電腦上看得清楚的圖文、突出的重點(diǎn)、舒服的排版，在手機(jī)上看卻可能是另一個(gè)模樣

趨勢二：DTC精準(zhǔn)營銷

據(jù)調(diào)查，37％的消費(fèi)者使用社交媒體來研究產(chǎn)品和品牌DTC社媒營銷是大勢所趨，畢竟，親朋好友、意見領(lǐng)袖KOL的意見，是更有號(hào)召力的，直接建立品牌與消費(fèi)者的之間連接關(guān)系

趨勢三：定制零售+個(gè)性化服務(wù)

在產(chǎn)品方面，相比起單純的標(biāo)準(zhǔn)化商品兜售，非標(biāo)品和個(gè)性化定制服務(wù)，會(huì)讓你的商品顯得更加走心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的價(jià)值會(huì)占據(jù)價(jià)值鏈的更大比重、為品牌賦予更多溢價(jià)空間，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)的比重會(huì)由于激烈的價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)一步壓縮在營銷及客戶服務(wù)方面，曾有某位大咖提出相對(duì)于大眾營銷的「窄眾營銷」的概念——提倡以人為本，而非以商品為本的品牌理念依據(jù)客戶畫像來進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通，進(jìn)行個(gè)性化的需求捕捉

趨勢四：綠色環(huán)保將是重要賣點(diǎn)

當(dāng)前無論是國內(nèi)市場，還是國外市場，綠色環(huán)保都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌營銷中不可忽視的賣點(diǎn)在國內(nèi)市場，近年來環(huán)保政策的收緊大家都有切身體會(huì)；而在海外市場，80、90、00后等年輕消費(fèi)群體愈加將綠色消費(fèi)作為一種消費(fèi)需求或是價(jià)值主張，環(huán)保議題越來越能影響消費(fèi)者的購買決定和消費(fèi)偏好據(jù)調(diào)查，美國超過七成的消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)在意是否綠色環(huán)保的問題

因此，在品牌和產(chǎn)品的宣傳中，強(qiáng)調(diào)「綠色環(huán)?！沟母拍睿遣豢珊鲆暤漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷手法幕思城電商網(wǎng)提醒：至少，賣家需要注意不要踩消費(fèi)者環(huán)保問題的底線，以免遭遇集體抵制或是差評(píng)纏身

趨勢五：采用獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)

根據(jù)調(diào)查，在美國有超過七成的消費(fèi)者在購物中會(huì)受到包裝設(shè)計(jì)的影響

包裝設(shè)計(jì)也是品牌形象的重要一環(huán)——獨(dú)特的包裝風(fēng)格或者是開箱過體驗(yàn)，可以傳遞品牌的調(diào)性、理念、甚至是品牌故事；能增加消費(fèi)者對(duì)品牌的印象、營造一種獨(dú)特的儀式感；做好了能有效增加復(fù)購率，甚至讓消費(fèi)者成為品牌的宣傳大使具體而言，包括：內(nèi)外包裝的設(shè)計(jì)、說明書/歡迎冊(cè)的設(shè)計(jì)、填充物的選用、拆箱薄紙的設(shè)計(jì)、宣傳材料/代金券的使用等方面

趨勢六：加強(qiáng)應(yīng)用AI人工智能工具

據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2022年，全球電子商務(wù)行業(yè)將在人工智能工具上花費(fèi)至少73億美元光是愿意直接通過「聊天機(jī)器人」購物的消費(fèi)者就增加到總量的20%那AI工具在電商中有哪些應(yīng)用場景呢？店小匠為你提供一些思路：

趨勢七：抓住語音購物的新潮流

據(jù)調(diào)研，到2022年語音購物的規(guī)模將增長55％所謂語音購物，就是通過智能音箱的語音助手來購物（消費(fèi)者描述出購物需求，智能助手就可以自動(dòng)下單）顯然，由于沒有圖片和文字的參與，該渠道適合的品類主要是家庭用品、食品、低成本電子產(chǎn)品；品類則主要集中于需要重復(fù)購買而又無需挑選的商品，或者是消費(fèi)者已經(jīng)熟悉的品牌作為賣家如果想要分得這塊蛋糕，首先需要培養(yǎng)忠實(shí)的有重復(fù)購買意愿的消費(fèi)者群體，其次要做好平臺(tái)上語音購物的技術(shù)適配性及流程易用性優(yōu)化工作全球智能音箱的市場份額中，谷歌、亞馬遜、阿里、小米位居榜首，各自生態(tài)中語音購物的發(fā)展?jié)摿?，尤為值得關(guān)注

趨勢八：全球電商市場規(guī)模仍將快速增長

前面說了一些具體打法，最后來講講宏觀問題——這塊「行業(yè)蛋糕」還能不能做大？無論國內(nèi)外，線下經(jīng)營向線上經(jīng)營轉(zhuǎn)型（或兩者結(jié)合）、傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型的大趨勢，增長趨勢在接下來這些年依然沒有改變下圖是對(duì)全球線上線下零售市場規(guī)模的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測，可見未來的市場空間規(guī)模高下立判：

而2023年的疫情導(dǎo)致人們線下出行受限，更是讓全球線上電商逆勢上揚(yáng)無論在中國還是在歐美等國家，線上購物、社媒營銷的消費(fèi)習(xí)慣都因?yàn)橐咔榈玫竭M(jìn)一步普及據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù)，疫情期間美國的電子商務(wù)滲透率3個(gè)月的增長量相當(dāng)于之前10年的累計(jì)增長量，增速驚人！

未來幾年，電子商務(wù)的全球人口普及率將會(huì)從2023年的15%增加到2025年的25%電商巨頭亞馬遜的市值在2023年上漲了40%，突破驚人的1.5萬億美元；同時(shí)與品牌化DTC相關(guān)的各主流社媒也股價(jià)大漲，有更多資本注入夾持行業(yè)發(fā)展據(jù)預(yù)測到2023年，全球電商零售額將達(dá)到4.9萬億美元，且接下來幾年持續(xù)以萬億級(jí)的規(guī)模擴(kuò)張

電子商務(wù)已經(jīng)徹底改變了零售業(yè)，而且它還在向前發(fā)展，不斷滿足人們?nèi)找孀兓馁徺I需求，也不斷順應(yīng)著現(xiàn)代消費(fèi)者的品味2023年，你的品牌準(zhǔn)備好了嗎？更多關(guān)于電商網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓/注冊(cè)相關(guān)問題歡迎咨詢幕思城電商網(wǎng)！

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