閑魚賣家被騙退貨調(diào)包-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚賣家被騙退貨調(diào)包,閑魚賣家,閑魚問答。

淘寶閑魚平臺(tái)遇到被騙和退貨調(diào)包的事情要怎么辦?淘寶閑魚的出現(xiàn)無(wú)疑極大地方便了大家的生活，可網(wǎng)上交易隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，稍有不慎就有可能被騙。像閑魚賣家被騙退貨調(diào)包要如何防止這種情況，避免損失呢?

閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶端。會(huì)員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄，無(wú)需經(jīng)過復(fù)雜的開店流程，即可達(dá)成包括一鍵轉(zhuǎn)賣個(gè)人淘寶賬號(hào)中“已買到寶貝”、自主手機(jī)拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。

淘寶閑魚的出現(xiàn)無(wú)疑極大地方便了大家的生活，可網(wǎng)上交易隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，稍有不慎就有可能被騙。比如說(shuō)商品寄出去后，被騙子調(diào)包。那如何防止這種情況，避免損失呢?來(lái)財(cái)街小編我精心準(zhǔn)備的策略你一定要看看。

先看一則案例：

一買家申請(qǐng)退貨，網(wǎng)上圖片乍一看確實(shí)是賣家的產(chǎn)品有殘次(后來(lái)賣家經(jīng)過仔細(xì)，多角度辨認(rèn)確認(rèn)為PS的)買家精心策劃了如下一個(gè)騙局：

第一步：申請(qǐng)退貨退款(質(zhì)量問題做要挾，賣家同意了退款)

第二步：去快遞公司退貨，利用快遞公司不開箱驗(yàn)視的漏洞，把一個(gè)用了N年前銹跡斑斑的產(chǎn)品給賣家了。

第三步：反復(fù)催促賣家的客服退款，也給賣家派送的快遞員打電話催促，造成他非常緊急的假象。賣家是工廠店，快遞員在經(jīng)過溝通后把他的退貨送到了門衛(wèi)做了簽收，并提示快遞包裝完好，無(wú)任何問題。

第四步：索取賠款，拒不承認(rèn)自己調(diào)包事由，一切都?xì)w結(jié)到快遞公司，說(shuō)：快件正常派送，正常簽收。

綜上所述：買家是詐騙掉包騙取財(cái)物的行為，賣家明知卻不能提供有效證據(jù)。

此買家熟悉退換貨流程，以假亂真的證據(jù)，賣家無(wú)法反證，利用了快遞公司不驗(yàn)貨，送貨不當(dāng)面簽收的漏洞，導(dǎo)演了這么一場(chǎng)騙局。

如何防止被別有用心的人欺騙呢?

如果你是賣家：(淘寶多半偏袒買家，所以要特別小心)

1.盡量別賣東西給講價(jià)很厲害，超級(jí)墨跡的買家。

2.賣東西之前把寶貝的真實(shí)情況跟買家說(shuō)清楚，并把瑕疵拍照發(fā)給買家，告訴他能接受再拍。

3.說(shuō)好閑置物品不退不換，雖然這并沒有多大的用，但是說(shuō)了總比不說(shuō)好。

4.一定要設(shè)置郵費(fèi)，否則遇到JP買家對(duì)東西不滿意，還要你承擔(dān)寄過去的郵費(fèi)。

5.買家收到貨了記得提醒他收貨，小編遇到很多等自動(dòng)確認(rèn)的

6.如遇到買家退貨，一定要當(dāng)面簽收!有問題一定拍照拒收!

如果你是買家：

1.同理，請(qǐng)賣家告知寶貝的真實(shí)情況，并拍照。

2.只要不太過分，是可以適當(dāng)講價(jià)的，但切忌死纏爛打。

3.如果收到的東西有問題，第一時(shí)間拍照取證，并聯(lián)系賣家，如賣家不同意退貨請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，上傳證據(jù)，淘寶比較偏袒買家。

4.淘寶有一鍵轉(zhuǎn)賣功能，就是能夠看到賣家的原購(gòu)買記錄，閑魚有很多賣家冒充別家寶貝出售，所以，最好走一鍵。

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