淘寶品控違規(guī)描述不符的認(rèn)定是什么
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
本文主題淘寶品控違規(guī)描述不符的認(rèn)定是什么,淘寶賣家,淘寶問答。
淘寶規(guī)則有很多,賣家們一定要了解清楚了,近日有網(wǎng)友問淘寶品控違規(guī)描述不符的認(rèn)定是什么?品控違規(guī)的處罰又會(huì)是什么?
淘寶品控違規(guī)描述不符是淘寶對(duì)賣家上架商品的一種判斷描述,淘寶品控違規(guī)描述不符是很多商品下架的主要原因。如果淘寶品控違規(guī)描述不符的情況要怎么處理呢?下面給大家詳細(xì)的說明一下。
一般違規(guī)行為是淘寶為了告誡商家遵守規(guī)則,小錯(cuò)可以扣分,慢慢恢復(fù),但是對(duì)如何開網(wǎng)店的大家來說,時(shí)間就是金錢,因此,一定要在開店的前期跟過程中關(guān)注淘寶規(guī)則的變化。
淘寶規(guī)則正文:
描述不符,是指買家收到的商品與達(dá)成交易時(shí)賣家對(duì)商品的描述不相符,賣家未對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進(jìn)行披露,妨害買家商品滿意權(quán)益的行為。賣家描述不符的,每次扣三分。
下面一一解讀:
一、達(dá)成交易時(shí)是指什么時(shí)候?
指買家拍下商品的時(shí)候。
二、商品瑕疵怎么理解?
是指不影響商品本身功能和質(zhì)量的小缺陷(例如:如衣服上的個(gè)別跳線)
三、附帶品指什么?
指產(chǎn)品包裝清單中所列的所有物品。
四、為什么賣家要對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進(jìn)行披露?
賣家對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等信息進(jìn)行清晰描述,為了讓買家可以從多方面了解清楚商品的情況,確保雙方對(duì)寶貝描述都清楚了解,避免產(chǎn)生不必要的糾紛,因此賣家必須對(duì)這些信息進(jìn)行披露。
五、賣家描述不符的,每次扣三分,同一買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴怎么計(jì)算?
買賣雙方的一個(gè)訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,合并成一個(gè)投訴進(jìn)行處理。
怎樣開網(wǎng)店能夠記住淘寶這些規(guī)則,答案就是不斷的學(xué)習(xí),多做做淘寶開店考試題也是初步了解淘寶規(guī)則的一種方式。
以上就是淘寶品控違規(guī)描述不符的認(rèn)定和處罰的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這里,希望對(duì)大家有所幫助。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶品控違規(guī)描述不符的認(rèn)定是什么,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。