拼多多怎么退換貨-拼多多問答電商問答
2023-01-11 | 14:10 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:49
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本文主題拼多多,拼多多團購,拼多多問答。
越來越多的人在拼多多網站進行團購,不過大家對于拼多多的一些功能服務還不是很了解,拼多多怎么退換貨?拼多多拼團退換貨規(guī)則是什么?趕緊來看下吧。
拼多多商城是一款專門團購軟件,是小伙伴們省錢的利器,通過這款軟件購買的東西一般都會比較便宜,而且還能保證是正品哦。拼多多由上海尋夢信息技術有限公司推出,是一款專門拼團購物的移動社交軟件,其推崇的經營初心是希望凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西。拼多多主打“拼團購物”理念,其購物形式是采用和親人、朋友、鄰居一起拼團的形式來購買商品。
拼多多退換貨規(guī)則:
1.買家須在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。
2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
3.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。
4.若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5.若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。
6.若買家收到產品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。
7.若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。
8.若買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權介入處理。
9.關于拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;b、買家驗貨時發(fā)現貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
以上就是拼多多拼團退換貨規(guī)則的相關內容,大家有想要退貨換的只要符合要求,就可以進行退換貨。
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