可是設(shè)置多個(gè)淘寶客服嗎

本文主題可是設(shè)置多個(gè)淘寶客服嗎,淘寶,淘寶問答。

很多賣家都想要學(xué)會(huì)增加客服，淘寶客服怎么設(shè)置多個(gè)，具體怎么增加？一起來看下！

網(wǎng)店增加客服，有2種方法，一種是使用淘寶提供的客服中心，另外一種就是店長(zhǎng)自己使用代碼。第一種方法比較簡(jiǎn)單，第二種需要店長(zhǎng)有使用代碼的常識(shí)。但是，兩種添加客服的方式，前提都是大家需要開通一下自己的子賬號(hào)。

一、開通子賬號(hào)

1、登陸淘寶賬號(hào)，進(jìn)入“賣家中心”，左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——“子賬號(hào)管理”

2、進(jìn)入子賬號(hào)管理頁(yè)面以后，可以看到，目前自己的網(wǎng)店可以創(chuàng)建的子賬號(hào)個(gè)數(shù)，(幕思城網(wǎng)可以創(chuàng)建3個(gè)，還可以免費(fèi)領(lǐng)取2個(gè)~)

3、子賬號(hào)設(shè)置比較簡(jiǎn)單，如圖，公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手如何設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限，創(chuàng)建子賬號(hào)，點(diǎn)擊圖片藍(lán)框中的“新建員工”

4、進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面，可以看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就可以，這里需要注意的是，子賬號(hào)目前還不能修改名字，創(chuàng)建的時(shí)間要慎重，另外，賬號(hào)名的位置，中間的冒號(hào)，是英文版本的冒號(hào)。

填寫好了之后，點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建，一個(gè)子賬號(hào)就設(shè)置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個(gè)客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長(zhǎng)自己的要求就可以了)。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則可是設(shè)置多個(gè)淘寶客服嗎,淘寶淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。