手機(jī)淘寶訂單刪除不了到底是什么原因

本文主題淘寶,淘寶問答。

我們在淘寶交易成功的訂單淘寶會(huì)有記錄，取消的訂單淘寶也會(huì)記錄，未付款的、帶發(fā)貨的以及待收貨的訂單也都統(tǒng)統(tǒng)是有記錄的，如果大家要?jiǎng)h除某些訂單，那通過手機(jī)淘寶也是可以刪除的?？墒怯械幕锇槭褂檬謾C(jī)淘寶刪除訂單時(shí)卻刪除不了，這是怎么一回事呢?淘寶訂單記錄刪除不了是因?yàn)檫@個(gè)訂單還沒有完成。淘寶沒有完成的訂單是刪除不了的，是正在進(jìn)行中的交易訂單，比如已經(jīng)付款還沒有收到貨的，這類訂單是刪除不了的，只有訂單完成后，也就是變成了交易記錄以后，我們才能刪除它。正在進(jìn)行中的交易訂單(買家已付款和賣家已發(fā)貨狀態(tài)的訂單)是無法刪除的，您可以刪除“交易關(guān)閉”或“交易成功”的訂單記錄，那刪除這兩類訂單如何操作?1、點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的淘寶圖標(biāo)，進(jìn)入在首頁之后，點(diǎn)擊頁面右下方的“我的淘寶”。2、接著就是點(diǎn)擊在頁面中間位置的【我的訂單】。3、然后把你要?jiǎng)h掉的訂單給找出來，找到之后點(diǎn)擊【刪除訂單】。4、最后一步是點(diǎn)擊確認(rèn)。誤刪訂單怎么辦?誤刪的訂單，大家可以從電腦端的訂單回收站中恢復(fù)回來，前提是是把訂單刪之后，沒有清空訂單回收站，下面恢復(fù)訂單的方法：1、點(diǎn)擊【我的淘寶】，進(jìn)入【已買到的寶貝】頁面，您點(diǎn)擊交易記錄右上角【訂單回收站】。2、查看到被刪除的訂單，可選擇“還原訂單”，把刪除的訂單給恢復(fù)回來。大家在刪除淘寶訂單的時(shí)候，如果選擇的是永久刪除，那么刪除后，我們是無法自行操作恢復(fù)訂單的，如果說你真想把永久刪除的訂單恢復(fù)回來，那么只能是電話聯(lián)系淘寶平臺的人工客服，讓他們幫忙恢復(fù)。

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