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    雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么

    2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

    本文主題淘寶,淘寶津貼,淘寶問答。

    雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么

    雙十一大促是所有人都在期待的一次促銷,很多電商商家也都會參加,那么雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么?

    雙十一歡樂總動員商家也是雙11活動商家,區(qū)別在于:

    1)歡樂總動員商家只能自行選擇店鋪內最具有競爭力的三款商品參加雙十一活動;

    2)雙11歡樂總動員商家不能成為會場商家;

    3)雙11歡樂總動員商家不能報名雙十一官方預售活動;

    4)雙11歡樂總動員商家不支持設置全店五折。

    天貓2023年雙11狂歡節(jié)現(xiàn)正報名當中,想要參加天貓雙11的活動商家請盡快報名,關于天貓雙11報名疑問請看享優(yōu)惠小編整理的問答幫助。

    1、天貓雙11活動期間,買賣雙方多久之內可以申請客服介入?雙11期間買賣雙方介入時間沒有變化,與日常一樣。不過舉證時間有變化:小二介入后是5天內舉證,2天內響應。

    2、天貓雙11活動要收費嗎?天貓雙十一活動不需要收費。

    3、天貓雙11活動在哪里報名?今年雙11的報名入口在:【商家中心】頁面最上方【雙十一來啦】頁面進入雙十一活動導航頁面,點擊立即報名。

    4、天貓雙11活動有沒有價格保護期?參加過2023年天貓雙11活動商品,活動結束后15個自然日(2023年11月12日00:00:00-2023年11月26日23:59:59)在此期間,參加過2021雙十一活動的商品,其銷售價格不得低于正式活動價格或預售價格(二者以價格較低者為準),部分類目(金飾(黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾))除外。雙11預售活動也有價格保護期,時間與正式活動一樣。

    5、天貓雙11買家確認收貨的時間有延長嗎?2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認收貨時間如下:如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。

    6、報名雙11活動一定要簽署退貨運費險嗎?參加雙十一活動的商家都需要根據(jù)頁面提示簽訂運費險,否則無法成為雙十一活動商家。雙十一活動的運費險僅在:2023年11月10日18:00:00-2023年11月11日23:59:59期間生效,所以日常簽署的運費險和雙11簽署的運費險不會扣雙份的保費。雙十一活動結束后,若不需要運費險的商家需要手動操作退出(包括不生效運費險類目的這部分商家)。

    7、簽訂雙11運費險后,全店鋪商品都支持使用運費險嗎?參加2023年雙十一活動的商品,必須支持使用運費險(部分不支持運費險的類目商品除外)。即:如果商家A店鋪內同時經營:a、b、c三個類目商品。假如:a類目不支持,則店鋪a類目下發(fā)布的商品不支持運費險,但是b、c兩個類目下的商品支持運費險。

    8、雙11活動商品活動當天是系統(tǒng)自動包郵嗎?活動規(guī)定包郵的商品,活動當天自動包郵的哦。活動商品必須全國大陸地區(qū)包郵,新疆、西藏等地區(qū)也屬于全國大陸地區(qū),所以需要包郵哦,不過不需要您設置郵費,活動開始后自動包郵哦。部分類目活動商品可以不支持包郵。

    9、雙11當天買家可以發(fā)起退款申請嗎?雙11活動期間,消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。

    10、天貓雙11要求的全店5折,是專柜價的5折還是一口價的5折?天貓雙11要求的全店5折,是指專柜價的5折。

    雙11購物津貼初始滿減門檻為每滿即減形式,每滿400元減50元是什么意思?最多可使用雙11購物津貼額度多少?下面就由享優(yōu)惠小編為您解答關于雙11購物津貼滿減使用幫助。

    1、雙11購物津貼最多可抵扣多少元?

    雙11購物津貼消費權益上不封頂,直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢。

    舉例:店鋪有多個一級類目,其中一個一級類目參與雙十一活動,且滿減門檻為“每滿400元減50元”。一位消費者擁有150元額度的購物津貼。1)若消費者下單金額滿400元,則可抵扣50元;2)若消費者下單金額滿800元,則可抵扣100元;3)若消費者下單金額滿1200元,則可抵扣150元;以此類推,上不封頂。

    2、雙11購物津貼最多可以使用多少張?

    目前暫時未知雙11購物津貼每張面值多少元,但雙十一購物津貼使用門檻已經公布。若雙11購物津貼每張面值為10元,每滿400元減50元即表示購物滿400元可使用5張雙11購物津貼,購物滿800元可使用10張雙11購物津貼。

    3、雙十一購物津貼使用門檻是多少?

    雙十一購物津貼門檻為:每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。

    天貓2023年雙11當天訂單怎么申請不了退款?何時可以申請退款?享優(yōu)惠小編為您解答關于天貓雙11訂單退款的常見疑問:

    1、雙11當天消費者可以申請退款嗎?由于活動期間流量巨大,訂單產生數(shù)量過大,在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能將于2023年11月12日00:00:00開放。在2023年11月11日00:00:00-2023年11月20日23:59:59期間,消費者無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請維權的原因,也無法選擇【延遲發(fā)貨】作為投訴原因。即雙11活動當天,消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。

    2、雙11訂單發(fā)起的退款申請,商家多久內處理?在2023年11月11日00:00:00到2023年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請,商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。

    3、雙十一訂單退款,購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券會退回嗎?天貓雙11當天,消費者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,申請退款功能將于2023年11月12日00:00:00開放。即雙11活動介紹后發(fā)起的退款申請,訂單中所使用的購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券均不退回或補發(fā)。而雙11當天已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款,但商家可以在消費者發(fā)起退款申請的5日內處理,建議立即聯(lián)系店鋪旺旺客服及時處理,雙11當天退款成功的購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券將會退回到消費者的賬戶中。

    以上就是雙十一歡樂總動員商家和普通雙11商家的區(qū)別介紹,希望對大家有所幫助。

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