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    雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么

    2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56

    本文主題淘寶,淘寶津貼,淘寶問(wèn)答。

    雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么

    雙十一大促是所有人都在期待的一次促銷,很多電商商家也都會(huì)參加,那么雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家和普通雙11商家的區(qū)別是什么?

    雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家也是雙11活動(dòng)商家,區(qū)別在于:

    1)歡樂(lè)總動(dòng)員商家只能自行選擇店鋪內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的三款商品參加雙十一活動(dòng);

    2)雙11歡樂(lè)總動(dòng)員商家不能成為會(huì)場(chǎng)商家;

    3)雙11歡樂(lè)總動(dòng)員商家不能報(bào)名雙十一官方預(yù)售活動(dòng);

    4)雙11歡樂(lè)總動(dòng)員商家不支持設(shè)置全店五折。

    天貓2023年雙11狂歡節(jié)現(xiàn)正報(bào)名當(dāng)中,想要參加天貓雙11的活動(dòng)商家請(qǐng)盡快報(bào)名,關(guān)于天貓雙11報(bào)名疑問(wèn)請(qǐng)看享優(yōu)惠小編整理的問(wèn)答幫助。

    1、天貓雙11活動(dòng)期間,買賣雙方多久之內(nèi)可以申請(qǐng)客服介入?雙11期間買賣雙方介入時(shí)間沒(méi)有變化,與日常一樣。不過(guò)舉證時(shí)間有變化:小二介入后是5天內(nèi)舉證,2天內(nèi)響應(yīng)。

    2、天貓雙11活動(dòng)要收費(fèi)嗎?天貓雙十一活動(dòng)不需要收費(fèi)。

    3、天貓雙11活動(dòng)在哪里報(bào)名?今年雙11的報(bào)名入口在:【商家中心】頁(yè)面最上方【雙十一來(lái)啦】頁(yè)面進(jìn)入雙十一活動(dòng)導(dǎo)航頁(yè)面,點(diǎn)擊立即報(bào)名。

    4、天貓雙11活動(dòng)有沒(méi)有價(jià)格保護(hù)期?參加過(guò)2023年天貓雙11活動(dòng)商品,活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日(2023年11月12日00:00:00-2023年11月26日23:59:59)在此期間,參加過(guò)2021雙十一活動(dòng)的商品,其銷售價(jià)格不得低于正式活動(dòng)價(jià)格或預(yù)售價(jià)格(二者以價(jià)格較低者為準(zhǔn)),部分類目(金飾(黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾))除外。雙11預(yù)售活動(dòng)也有價(jià)格保護(hù)期,時(shí)間與正式活動(dòng)一樣。

    5、天貓雙11買家確認(rèn)收貨的時(shí)間有延長(zhǎng)嗎?2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認(rèn)收貨時(shí)間如下:如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn),自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    6、報(bào)名雙11活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?參加雙十一活動(dòng)的商家都需要根據(jù)頁(yè)面提示簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),否則無(wú)法成為雙十一活動(dòng)商家。雙十一活動(dòng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅在:2023年11月10日18:00:00-2023年11月11日23:59:59期間生效,所以日常簽署的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和雙11簽署的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不會(huì)扣雙份的保費(fèi)。雙十一活動(dòng)結(jié)束后,若不需要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家需要手動(dòng)操作退出(包括不生效運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目的這部分商家)。

    7、簽訂雙11運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,全店鋪商品都支持使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?參加2023年雙十一活動(dòng)的商品,必須支持使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(部分不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目商品除外)。即:如果商家A店鋪內(nèi)同時(shí)經(jīng)營(yíng):a、b、c三個(gè)類目商品。假如:a類目不支持,則店鋪a類目下發(fā)布的商品不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是b、c兩個(gè)類目下的商品支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    8、雙11活動(dòng)商品活動(dòng)當(dāng)天是系統(tǒng)自動(dòng)包郵嗎?活動(dòng)規(guī)定包郵的商品,活動(dòng)當(dāng)天自動(dòng)包郵的哦?;顒?dòng)商品必須全國(guó)大陸地區(qū)包郵,新疆、西藏等地區(qū)也屬于全國(guó)大陸地區(qū),所以需要包郵哦,不過(guò)不需要您設(shè)置郵費(fèi),活動(dòng)開(kāi)始后自動(dòng)包郵哦。部分類目活動(dòng)商品可以不支持包郵。

    9、雙11當(dāng)天買家可以發(fā)起退款申請(qǐng)嗎?雙11活動(dòng)期間,消費(fèi)者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款。

    10、天貓雙11要求的全店5折,是專柜價(jià)的5折還是一口價(jià)的5折?天貓雙11要求的全店5折,是指專柜價(jià)的5折。

    雙11購(gòu)物津貼初始滿減門檻為每滿即減形式,每滿400元減50元是什么意思?最多可使用雙11購(gòu)物津貼額度多少?下面就由享優(yōu)惠小編為您解答關(guān)于雙11購(gòu)物津貼滿減使用幫助。

    1、雙11購(gòu)物津貼最多可抵扣多少元?

    雙11購(gòu)物津貼消費(fèi)權(quán)益上不封頂,直至消費(fèi)者擁有的購(gòu)物津貼額度消耗完畢。

    舉例:店鋪有多個(gè)一級(jí)類目,其中一個(gè)一級(jí)類目參與雙十一活動(dòng),且滿減門檻為“每滿400元減50元”。一位消費(fèi)者擁有150元額度的購(gòu)物津貼。1)若消費(fèi)者下單金額滿400元,則可抵扣50元;2)若消費(fèi)者下單金額滿800元,則可抵扣100元;3)若消費(fèi)者下單金額滿1200元,則可抵扣150元;以此類推,上不封頂。

    2、雙11購(gòu)物津貼最多可以使用多少?gòu)垼?/p>

    目前暫時(shí)未知雙11購(gòu)物津貼每張面值多少元,但雙十一購(gòu)物津貼使用門檻已經(jīng)公布。若雙11購(gòu)物津貼每張面值為10元,每滿400元減50元即表示購(gòu)物滿400元可使用5張雙11購(gòu)物津貼,購(gòu)物滿800元可使用10張雙11購(gòu)物津貼。

    3、雙十一購(gòu)物津貼使用門檻是多少?

    雙十一購(gòu)物津貼門檻為:每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。

    天貓2023年雙11當(dāng)天訂單怎么申請(qǐng)不了退款?何時(shí)可以申請(qǐng)退款?享優(yōu)惠小編為您解答關(guān)于天貓雙11訂單退款的常見(jiàn)疑問(wèn):

    1、雙11當(dāng)天消費(fèi)者可以申請(qǐng)退款嗎?由于活動(dòng)期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過(guò)大,在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2023年11月12日00:00:00開(kāi)放。在2023年11月11日00:00:00-2023年11月20日23:59:59期間,消費(fèi)者無(wú)法選擇【缺貨】或【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)維權(quán)的原因,也無(wú)法選擇【延遲發(fā)貨】作為投訴原因。即雙11活動(dòng)當(dāng)天,消費(fèi)者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款。

    2、雙11訂單發(fā)起的退款申請(qǐng),商家多久內(nèi)處理?在2023年11月11日00:00:00到2023年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請(qǐng),商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。

    3、雙十一訂單退款,購(gòu)物津貼、紅包、購(gòu)物券、優(yōu)惠券會(huì)退回嗎?天貓雙11當(dāng)天,消費(fèi)者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款功能將于2023年11月12日00:00:00開(kāi)放。即雙11活動(dòng)介紹后發(fā)起的退款申請(qǐng),訂單中所使用的購(gòu)物津貼、紅包、購(gòu)物券、優(yōu)惠券均不退回或補(bǔ)發(fā)。而雙11當(dāng)天已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款,但商家可以在消費(fèi)者發(fā)起退款申請(qǐng)的5日內(nèi)處理,建議立即聯(lián)系店鋪旺旺客服及時(shí)處理,雙11當(dāng)天退款成功的購(gòu)物津貼、紅包、購(gòu)物券、優(yōu)惠券將會(huì)退回到消費(fèi)者的賬戶中。

    以上就是雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家和普通雙11商家的區(qū)別介紹,希望對(duì)大家有所幫助。

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