淘寶賣家少發(fā)貨怎么申訴-淘寶賣家少發(fā)貨怎么申訴賠償-淘寶問答

先不要確認(rèn)收貨登錄旺旺找到已買到的寶貝聯(lián)系客服如實(shí)向他反映實(shí)際情況有的客服會(huì)告訴你，賣家是可以補(bǔ)發(fā)或者跟你協(xié)商把少發(fā)的產(chǎn)品貨款如數(shù)退還給你，我們也可以找淘寶小蜜進(jìn)行投訴的哦平時(shí)收到快遞的時(shí)候一定要當(dāng)面驗(yàn)貨，如果發(fā)現(xiàn)有少發(fā)貨或者產(chǎn)品有損壞的情況，客服一般也會(huì)去積極處理的但是偏偏也有賣家不承認(rèn)自己少發(fā)了貨，客服說要找?guī)旆?、快遞去核實(shí)，客服說并沒有少發(fā)貨。

每到淘寶平臺(tái)舉辦活動(dòng)的時(shí)候，很多的消費(fèi)者都會(huì)購買很多的產(chǎn)品，所以快遞數(shù)量非常的多，有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)少發(fā)貨的情況，如果遇到了這樣的情況應(yīng)該怎么去處理呢?下面進(jìn)行介紹

淘寶賣家少發(fā)貨怎么申訴?

當(dāng)你收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不對，賣家少發(fā)了貨，首先你不要著急，先不要確認(rèn)收貨登錄旺旺找到已買到的寶貝聯(lián)系客服如實(shí)向他反映實(shí)際情況

有的客服會(huì)告訴你，他們要經(jīng)過查快遞底單和快遞核實(shí)后再來答復(fù)你，你要做的就是耐心等待了，像這種情況，如果你反映的情況屬實(shí)，賣家是可以補(bǔ)發(fā)或者跟你協(xié)商把少發(fā)的產(chǎn)品貨款如數(shù)退還給你，畢竟對一個(gè)淘寶店來說，信譽(yù)很重要，對方還是怕遭到投訴的

如果賣家不處理或者處理不好的，我們也可以找淘寶小蜜進(jìn)行投訴的哦

平時(shí)收到快遞的時(shí)候一定要當(dāng)面驗(yàn)貨，確定無誤后再簽收，如果發(fā)現(xiàn)有少發(fā)貨或者產(chǎn)品有損壞的情況，要第一時(shí)間拍照、拍視頻并聯(lián)系客服出示憑證，客服一般也會(huì)去積極處理的

但是偏偏也有賣家不承認(rèn)自己少發(fā)了貨，舉個(gè)例子，李先生在淘寶上買了兩件衣服，收到貨后發(fā)現(xiàn)包裹里面只有一件，另一件不知去向，李先生聯(lián)系了客服，客服說要找?guī)旆?、快遞去核實(shí)，后來就杳無音信了幾天后，李先生再次聯(lián)系了客服，客服說并沒有少發(fā)貨，李先生很生氣

如果遇到上述這種情況買家可以給快遞打電話，快遞公司內(nèi)部每天發(fā)貨之前都要稱重后才會(huì)發(fā)出，快遞也都是按照重量來收取快遞費(fèi)用的核對過重量后確實(shí)是賣家少發(fā)了貨，買家可以向客服投訴賣家，讓他們出面來協(xié)商，一般都是可以解決的

如果由于快遞原因?qū)е庐a(chǎn)品在中途丟失，淘寶賣家會(huì)和快遞協(xié)商來賠付買家需要特別注意的是，在這期間買家可以延長收貨，不要這邊還沒有處理完，貨款就打給賣家了

很多消費(fèi)者在淘寶購物的時(shí)候都會(huì)關(guān)注商品物流這些情況，而商品到貨后買家肯定就要進(jìn)行查看了，如果發(fā)現(xiàn)貨物少了也會(huì)找商家咨詢，但是商家不處理或者處理不得當(dāng)?shù)木妥屓撕苌鷼?/p>

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