拼多多投訴門怎么回事-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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拼多多是今年最火爆的電商平臺(tái)，其新的拼團(tuán)模式十分受歡迎，不過(guò)也出現(xiàn)很多問(wèn)題，平臺(tái)一直被投訴，拼多多投訴門怎么回事？拼多多為什么會(huì)被投訴？

拼多多當(dāng)之無(wú)愧是電商界的“黑馬”，上線才兩年，用戶就已經(jīng)突破一億。但即便如此，拼多多上線這兩年來(lái)，與商戶之間的矛盾卻不斷惡化，被多為商家投訴。到底，拼多多投訴門怎么回事呢?拼多多為什么被投訴?結(jié)合近日發(fā)生的拼多多商家維權(quán)時(shí)間，我們來(lái)講講“拼多多投訴門”。

拼多多為什么被投訴?

近日，多位拼多多商家聚集在上?？偛块T口維權(quán)，稱“拼多多惡意扣款”“拼多多無(wú)良平臺(tái)”，他們表示，平臺(tái)判定他們售假、虛假交易等等，導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱明明給平臺(tái)提供了證明，“憑什么說(shuō)我的東西是假貨?”

從拼多多搬到上?？偛?，半年時(shí)間已經(jīng)發(fā)生了兩次商家聚集維權(quán)的現(xiàn)象。

拼多多怎么投訴?

如果實(shí)在沒(méi)辦法，還是通過(guò)拼多多微信公眾號(hào)投訴吧。公眾號(hào)右下角有一個(gè)【平臺(tái)服務(wù)】，我們能看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺(tái)客服】、【退款售后】等，大家可以根據(jù)自己的身份和需求選擇投訴方式。

據(jù)了解，現(xiàn)在和拼多多平臺(tái)發(fā)生矛盾的用戶，大部分都是保證金不給退的情況，他們都是通過(guò)和客服聯(lián)系。不過(guò)情況并不是很好，客服處理這類情況會(huì)一拖再拖，甚至有用戶反應(yīng)打電話投訴都是關(guān)機(jī)。

關(guān)于“拼多多投訴門”就解釋這么多，雖說(shuō)拼多多低價(jià)拼團(tuán)，非常誘人，但是一分錢一分貨的道理大家應(yīng)該都明白。然而對(duì)于商家而言，有媒體報(bào)道稱“拼多多為了吸引更多商家入駐，打出了‘零保證金’的口號(hào)”，到底如何抉擇，商家和買家根據(jù)情況判斷為好。

以上是拼多多投訴門事件介紹，關(guān)于拼多多的商家價(jià)格是十分便宜，不過(guò)商品的質(zhì)量問(wèn)題也是引人重視。

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