2021年雙11發(fā)貨時(shí)間要幾天
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:39
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很多網(wǎng)友趁著雙11優(yōu)惠活動(dòng)下單購(gòu)物,不過店家卻一直沒有發(fā)貨,2023年雙11發(fā)貨時(shí)間要幾天?天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么呢?
1、雙11活動(dòng)期間買家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)關(guān)閉訂單?
親,買家拍下訂單不付款,在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。
2、雙11活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)間有什么特殊要求?是72小時(shí)嗎?
親,不是72小時(shí)。2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”)。
3、沒有參加雙11活動(dòng)的商家,發(fā)貨時(shí)間有調(diào)整嗎?
親有調(diào)整的,2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”)。
4、雙11活動(dòng),貨物已給物流但沒點(diǎn)擊發(fā)貨,會(huì)判定未按約時(shí)間發(fā)貨嗎?
親,會(huì)的。2023年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”)。
5、活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?
親,為確保消費(fèi)者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品,提高商家的交易效率,活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請(qǐng)您注意哦。
以上就是天貓雙11發(fā)貨規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容,大家要是實(shí)在不了解問題可以跟客服咨詢。
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