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    京東雙十一備戰(zhàn)之咚咚怎么設(shè)置-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-11 | 14:12 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:37

    本文主題京東雙十一備戰(zhàn)之咚咚怎么設(shè)置,京東紅包,京東問(wèn)答。

    京東雙十一備戰(zhàn)之咚咚怎么設(shè)置

    每年的雙十一,客服的工作量都會(huì)很大,而提前設(shè)置好京東咚咚,就可以減少客服的工作量,那么京東雙十一備戰(zhàn)之咚咚怎么設(shè)置?京東咚咚設(shè)置攻略

    淘寶天貓雙十一今年將發(fā)放2.5億紅包,10月20日開始發(fā)放

    2.5億現(xiàn)金被分為“普通紅包、稀有紅包、傳說(shuō)紅包”出現(xiàn)在游戲中,好友之間相互點(diǎn)亮即可得到紅包,集滿3個(gè)紅包還能與好友進(jìn)行“互抽”、雙方互換紅包,獲得更大驚喜,單個(gè)紅包金額最高可達(dá)1111元。

    雙十一紅包來(lái)啦?。?zhǔn)備好了嗎?。。?!

    一年一度的“雙十一”又來(lái)了,馬云今年挺大方宣布要發(fā)2.5億紅包,去年你領(lǐng)了多少紅包呢?今年可別錯(cuò)過(guò)哦。

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    活動(dòng)時(shí)間:

    ?2023年10月20日00:00:00至2023年11月11日23:59:59

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    攻略一、設(shè)置快捷回復(fù)

    1、點(diǎn)擊主界面——設(shè)置或在客服工作臺(tái)點(diǎn)擊設(shè)置快捷短語(yǔ)。

    2、切換至快捷回復(fù),點(diǎn)擊新建。輸入新增快捷回復(fù)語(yǔ)并選擇分組,點(diǎn)擊保存。

    3、編輯完成后,點(diǎn)擊確定才能生效。

    攻略二、設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題

    1、打開商家服務(wù)中心(http://support.chat.jd.com)——使用主賬號(hào)登陸——店鋪管理——常見(jiàn)問(wèn)題管理,標(biāo)題為問(wèn)題,描述為答案,如下圖:

    攻略三、設(shè)置訂單、售后等消息提醒

    1、登陸商家后臺(tái),點(diǎn)擊我的店鋪——消息接收設(shè)置,添加咚咚接收方式:

    2、切換至賬號(hào)管理,設(shè)置子賬號(hào)消息相關(guān)的權(quán)限

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