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    如何申請退款?退款流程是怎么樣的?

    2023-01-09| 10:58|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56

    本文主題淘寶,淘寶賣方如何申請退款,,淘寶問答。

    如何申請退款?退款流程是怎么樣的?

    每個(gè)人在淘寶上購物的時(shí)候,都難免會(huì)買到不太稱心的商品,這樣就可以申請退款,那么淘寶的退款流程是怎樣的呢?在淘寶上如何進(jìn)行退貨和退款流程?以下我將向朋友們作一個(gè)詳細(xì)介紹。

    淘寶退貨的流程。

    什么是淘寶退款流程?

    辦法/步驟

    開啟淘寶,點(diǎn)擊“我的淘寶”,點(diǎn)擊“發(fā)貨”。

    選中您想退費(fèi)的訂單,進(jìn)入訂單詳細(xì)信息界面,點(diǎn)擊退費(fèi)。

    根據(jù)實(shí)際情況在申請退款界面點(diǎn)擊選擇退款原因。

    按以下「提交」,等待商家處理以供退款。

    如何在淘寶退款?淘寶退貨的流程。

    辦法/步驟

    我的淘寶界面點(diǎn)擊“待發(fā)貨”按鈕。

    單擊您希望退款的商品,點(diǎn)擊退款圖標(biāo)。

    點(diǎn)擊“提交”選擇退款理由并進(jìn)行退款。

    淘寶網(wǎng)退貨流程。

    辦法/步驟

    先登上淘寶網(wǎng),在我的淘寶最上面進(jìn)入已經(jīng)購買的寶貝。

    點(diǎn)擊交易中需要退款的退款/退貨。

    按退票處理,選擇退票原因,填寫退票額。

    完成說明,上傳照片,點(diǎn)擊提交。推薦退貨前咨詢商家。

    淘寶退貨的流程。

    淘寶網(wǎng)買家要求退貨退錢的操作流程。

    如果購買者在收到貨物后需要退貨退款,操作過程如下:

    步驟一:進(jìn)入“已購買寶貝”,找到該商品,點(diǎn)擊頁面上的“申請退款”;

    步驟二:選擇“已收貨”,選擇“退換貨”,然后根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇退換理由。

    步驟三:遞交退款申請。系統(tǒng)將在申請成功后進(jìn)行相應(yīng)提示。

    隨后你可以進(jìn)入“已購買的寶貝”頁面,選擇“在退款中”,查看退款詳情和賣家回復(fù);

    步驟四:賣方有5天時(shí)間同意并拒絕買方退款申請,若賣方同意退貨協(xié)議,將在頁面上顯示賣方退貨地址,買方可根據(jù)此地址進(jìn)行退貨操作。退換后請到退換頁填寫退換信息

    注:買家需在7天內(nèi)退回,逾期不退回,將取消退款,繼續(xù)交易超時(shí)。

    請選擇你要退貨的快遞公司,填寫發(fā)貨號碼。如果下拉菜單中沒有您要退貨的快遞公司,請另填一個(gè);

    提示:退貨信息一旦提交將不能修改,如果你已經(jīng)購買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請仔細(xì)填寫。

    步驟五:確認(rèn)信息無誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”按鈕,退貨信息就成功提交,賣方隨后有10天的時(shí)間進(jìn)行后續(xù)確認(rèn),逾期不處理的賣方,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退還給買方。

    具體流程為淘寶退貨。

    聯(lián)絡(luò)賣方,協(xié)商好了退貨點(diǎn),根據(jù)提示選擇收貨與否,然后根據(jù)具體情況選擇退貨的原因,特別說明:如果是七天沒有正當(dāng)理由的退貨,淘寶會(huì)自動(dòng)將郵費(fèi)扣除給賣方。如有質(zhì)量問題,郵費(fèi)也將一并退回,然后再郵寄給賣家,他收到貨后會(huì)點(diǎn)同意退貨,記得把您退貨的快遞單保存好,如果您有退運(yùn)保險(xiǎn)的話是可以在賣家確認(rèn)后,接單過程中要您添加退運(yùn)快遞單編號等信息,如果您在淘寶上有信譽(yù)度,淘寶會(huì)先將您的退運(yùn)貨物退還給您,然后您再等3個(gè)工作日左右,保險(xiǎn)公司的退運(yùn)險(xiǎn)也會(huì)打到您的支付寶上。

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