天貓?jiān)趺慈∠赇仌?huì)員卡-天貓問答電商問答

本文主題天貓?jiān)趺慈∠赇仌?huì)員卡,天貓買家,天貓問答。

很多天貓店鋪為了吸引更多的客戶，一般都會(huì)推出會(huì)員系統(tǒng)，但有的時(shí)候賣家朋友會(huì)覺得這個(gè)會(huì)員卡也沒有想象當(dāng)中能夠產(chǎn)生效果，所以就想著去取消，那么這個(gè)怎么去操作呢？

會(huì)員晉級(jí)的靈活性操作

問：“假如新客戶第一次來買就消費(fèi)了500元，達(dá)到了至尊VIP會(huì)員的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，是否可以讓他們直接晉級(jí)成至尊VIP呢?

答：VIP設(shè)置的條件，有“交易額“和”交易次數(shù)“2種，可以并存。如果想讓第一次就消費(fèi)金額達(dá)標(biāo)的客戶變成VIP，在后臺(tái)操作時(shí)，只要只勾選“交易額“就可以了。

方法/步驟

2、如何暫停會(huì)員折扣，或者全店只執(zhí)行一種會(huì)員折扣?

問：我現(xiàn)在是想暫停店鋪的會(huì)員折扣和會(huì)員升級(jí)，如何操作?

答：去掉會(huì)員折扣的方法，就是把所有折扣都修改成10折，這樣就沒有折扣了。

問：我想讓所有購買的客戶只享受一種折扣，如何進(jìn)行?

答：你把所有的折扣都設(shè)置成9.5折，并且不能勾選“自動(dòng)升級(jí)”。如果勾選“自動(dòng)升級(jí)”，系統(tǒng)會(huì)提升“折扣必須是一級(jí)比一級(jí)低”，這樣你就無法設(shè)置了。

3、買家登陸后，任然無法看到會(huì)員折扣。這是怎么回事?

答：賣家在編輯商品寶貝時(shí)，沒有選支持會(huì)員vip折扣。所以記得在寶貝編輯時(shí)，打上這個(gè)選擇。

4、如果我修改了會(huì)員等級(jí)的設(shè)定，買家的會(huì)員屬性會(huì)自動(dòng)更新么?

答：不會(huì),需要買家下次購買時(shí)，才會(huì)享受到新的等級(jí)折扣。

5、如果賣家更新了VIP規(guī)則設(shè)置后，這些規(guī)則對(duì)存量的數(shù)據(jù)是不更新的。所以在更新規(guī)則后，一個(gè)客戶會(huì)產(chǎn)生兩種不同的標(biāo)簽。

6、淘寶VIP和店鋪VIP價(jià)的區(qū)別是什么?

淘寶VIP是淘寶平臺(tái)推出的買家成長(zhǎng)體系。店鋪VIP是由商家推出的買家成長(zhǎng)體系。

淘寶VIP是根據(jù)商品來做設(shè)定的。在“賣家后臺(tái)”出售中的寶貝，這里有設(shè)置。

那我要同時(shí)設(shè)置嗎，這兩個(gè)沖突嗎?

不會(huì)沖突。對(duì)買家來說折扣不一樣，他就選擇最低的那個(gè)。

注意事項(xiàng)

會(huì)員層級(jí)的折扣是一口價(jià)基礎(chǔ)上設(shè)置的折扣，是會(huì)員累計(jì)消費(fèi)享受的折扣，不是折上折!如想設(shè)置折上折，還需另外設(shè)置VIP專享商品的活動(dòng)請(qǐng)謹(jǐn)慎設(shè)置會(huì)員等級(jí)，一旦設(shè)置會(huì)員只升級(jí)不降級(jí)。

可以看到，如果想要取消會(huì)員卡，那么就只需要把打折的折扣調(diào)成10折，那么這個(gè)會(huì)員卡的作用基本上是不能使用的，或者干脆按照設(shè)置的步驟去取消即可

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