2021京東618有什么活動-京東問答電商問答
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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京東618店慶活動備受關(guān)注,2021京東618有什么活動?京東有一個很重要的會場就是品牌狂歡城,商家一定不要錯過了,下面來看京東618品牌狂歡城商家玩轉(zhuǎn)攻略。
2021京東618有什么活動
增加互動活動
三種參與模式
想要備好戰(zhàn),那么先要了解一下具體活動節(jié)奏:
蓄水期(5月25日之前):賣家就行活動報名,制作相關(guān)的的素材;同時需要穩(wěn)定并提升店鋪評分,并拉動店鋪粉絲數(shù)量的增長;
預(yù)熱期:通過發(fā)放店鋪優(yōu)惠券等方式進行大促預(yù)熱,拉動買家關(guān)注店鋪并添加商品至購物車,為大促正式開啟后買家下單轉(zhuǎn)化做好鋪墊;
專場期:緊跟站內(nèi)促銷節(jié)奏,并根據(jù)實際情況及時對貨品進行響應(yīng)調(diào)整;
高潮期:實時跟蹤大促數(shù)據(jù);
返場期:對大促期間的爆款進行補貨,開展一些買家答謝活動,同時進行大促復(fù)盤分析。
售后:優(yōu)化商詳頁的退換貨說明,方便消費者了解商家的退換貨處理流程和常見問題;根據(jù)常見問題制定不同場景的售后客服話術(shù);及時處理消費者提交的售后服務(wù)單;提前設(shè)置好售后批量處理功能及自動審核功能,縮短售后服務(wù)時長,減輕商家售后服務(wù)工作量,提升消費者售后滿意度。
服務(wù):“京東放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標識?,F(xiàn)已上線服務(wù)產(chǎn)品包括運費險、閃電退款、破損包賠、過敏無憂。為提高商家618服務(wù)保障,京東放心購3.0在5月底即將上線12款品類化服務(wù)產(chǎn)品,如進口溯源、優(yōu)鮮賠、上門測量、材質(zhì)驗真等。
最后提醒大家要注意,今年大促期間的流量分發(fā)將采取“賽馬”機制:報名參與“賽馬”機制的賣家,以小時或自然日為周期進行競爭。在高潮期,“賽馬”機制最重要的考核指標即銷售量奧!
以上就是2021京東618品牌狂歡城商家玩轉(zhuǎn)攻略,大家可以多加關(guān)注下,京東618大促是一年中最大的活動促銷了,一定要平臺看喜愛有需要購買的。
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