淘寶碎屏險怎么用-淘寶的碎屏險怎么用-淘寶問答

然后第一時間就想到了自己買過的碎屏險她直接通過支付寶找到了曾經(jīng)購買碎屏險的這家保險公司，要求理賠維修手機，給這位網(wǎng)友安排維修隨后保險公司聲稱自己委托的機構(gòu)在并沒有在這位網(wǎng)友所在城市開設分店，所以又把手機委托給了Hi維修插句題外話，換完屏之后....這手機才算正式開始壞...首先，原以為在支付寶買的保險會讓我高枕無憂“工作人員核對投保基本信息一致性。

為了能讓保障消費者的權(quán)益，在淘寶上面購物的時候，你就會發(fā)現(xiàn)上面有很多種類的保險，其中一個就是碎屏險那么淘寶碎屏險怎么用?下面就一起來看看吧!

淘寶碎屏險怎么用?

事情很簡單最近有用戶通過支付寶內(nèi)嵌的保險，購買了189元的iPhoneX碎屏保險，保障范圍是3000元

這樣一來，手機屏再也不怕碎屏了，畢竟3000元的保障額度，足以解決很多問題了碎屏險也沒有白買，這位網(wǎng)友后來真的不小心把iPhoneX跌落，碎屏了，然后第一時間就想到了自己買過的碎屏險

她直接通過支付寶找到了曾經(jīng)購買碎屏險的這家保險公司，要求理賠維修手機，隨后，保險公司委托了一家名叫PaTica的第三方維修機構(gòu)，給這位網(wǎng)友安排維修

隨后保險公司聲稱自己委托的機構(gòu)在并沒有在這位網(wǎng)友所在城市開設分店，所以又把手機委托給了Hi維修插句題外話，Hi維修在2023年，曾因碎屏險問題被上海消保約談....

不過不管怎么樣，iPhoneX屏總算是換好了讓人想不到的是，換完屏之后....這手機才算正式開始壞...

首先，屏幕和原裝的屏幕質(zhì)量根本買法比，其次，自動感光元件失靈了，在強光下必須手動調(diào)節(jié)亮度，而且iPhoneX中特有的FaceID面部識別幾乎失效...

隨后，她又跟保險公司溝通了一番，最終的解決辦法是，將修過的隨即和保險公司進行溝通，最終商榷的辦法是將維修過的iPhoneX寄到保險公司那邊，并向其承諾在半個月左右的時間，會寄過來一部新的iPhone，不過手機串號不一樣了

這件事用這位網(wǎng)友的話說就是，“原以為在支付寶買的保險會讓我高枕無憂，倒過頭來還是被坑!”其實碎屏險里的神坑并不是個案，百度上隨便一搜就有一大堆

如何理賠?

1、報修:碎屏發(fā)生后，請撥服務熱線報修

2、初審:工作人員核對投?；拘畔⒁恢滦?姓名、身份證號、IMEI碼等

3、符合理賠條件通知投保人提交理賠材料

4、被保險人身份證正面照片與手機碎屏屏幕亮屏狀態(tài)下顯示IMEI碼合照

5、被保險人身份證反面照片與手機碎屏屏幕亮屏狀態(tài)下顯示IMEI碼合照

6、審核通過，閃修俠將安排修復4.維修完成后，保險責任終止

特別提示:本產(chǎn)品通過免費換屏的形式承擔賠償責任，不直接賠付現(xiàn)金若維修總額超過保額上限，投保人需補足差額部分并同維修服務商直接結(jié)算，否則保險人予以拒賠

看完上述的內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道了在大家購買碎屏險之后，當手機屏幕出現(xiàn)屏幕碎裂的情況，就可以根據(jù)上述的內(nèi)容進行理賠哦!

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