天貓軟件服務年費怎樣返回?返還標準是什么?-天貓問答電商問答

本文主題天貓軟件服務年費返還標準,天貓銷售額,天貓問答。

其實天貓軟件的服務年費應該也讓不少賣家有些頭疼，因為他們根本就不知道到底應該要怎樣去返回，另外也不知道具體的返還標準是什么，我這就來給各位賣家詳細介紹一下。

結算為每年的12月31日，返還時間是繳納年費后次年的第一季度。需要你滿足2018各類目要求的銷售額目標和全年DSR不小于4.6。到時候天貓會直接返到你店鋪綁定的支付寶帳號上。你可以到“商家中心-賬房”查看結算結果。

技術服務年費返還是根據店鋪內銷售額高的類目的年費返還標準進行返還，銷售額統計的是全店銷售額，并不是單個類目哦。

舉例：假設經營化妝品和家具2個類目，化妝品銷售額是20萬，家具銷售額是50萬，那年費返還標準就是按照家具類目。

返還標準是什么?

第一，關于返還的標準。只要天貓店鋪的銷售額在規(guī)定時間內達到相應的標準，并且DSR在4.6分以上才可以返還。不同類目的返還標準是不同的，詳見這里《天貓2013年度各類目技術服務費年費一覽表》。

舉例說明，比如一個天貓店鋪的經營類目是運動鞋new，那么技術年費就是6萬，按照一覽表，如果做到36萬/年就返還3萬;120萬/年就返還全部6萬。

第二，關于統計時間段。天貓規(guī)定首月免年費，如果你是7月24日開店的，那么銷售額統計時間就為8月1日到12月31日，也即5個月，相應的需要達到的標準也就不同了。計算方式是：36萬/12月=3萬/月，5個月*3萬/月=15萬，也就是說只需在這5個月中做足15萬就可以返還50%年費，依次類推，要返還全部年費，需要5個月中做足50萬。注意，這里的銷售額是不包括運費的。

第三，關于類目的標準。如果天貓店鋪涉及兩個及以上的類目經營，那么取最高標準的這個類目。

第四，關于返還的時間。次年第一個季度會返還相應的技術年費，打款到天貓店鋪相關的支付寶賬號。

第五，關于銷售額的定義。天貓官方的解釋是，在協議有效期內，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和。該金額中不含運費，亦不包含因維權、售后等原因導致的失敗交易金額。

第六，關于如何查看銷售額。不過近期在天貓商家中心的帳房中已經可以非常清晰直觀的看到銷售額(成交額)了。這樣可以讓我們商家對技術年費的返還情況了如指掌。

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