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    天貓99大促什么時候發(fā)貨-天貓問答電商問答

    2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48

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    天貓99大促什么時候發(fā)貨

    天貓99大促活動火爆開啟,眾多用戶趁著滿減優(yōu)惠購物,大家下單后都想第一時間拿到商品,那么,天貓99大促什么時候發(fā)貨?商家最遲幾天發(fā)貨呢?下面來看2021天貓99大促發(fā)貨時間規(guī)定。

    天貓99大促什么時候發(fā)貨

    商品發(fā)貨要求

    (一)天貓訂單

    2023年09月09日00:00:00至2023年09月10日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理:

    1、定制商品發(fā)貨時間,以商品詳情頁面描述為準;

    2、家具建材、摩托車【類目詳見“延遲發(fā)貨”規(guī)則“表1”】商品應(yīng)自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨,但已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,買賣雙方有另行約定的以約定為準;

    3、已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準;

    4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

    (二)天貓國際訂單

    2023年09月09日00:00:00至2023年09月10日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單,商家須在120小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費者可依據(jù)《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類商品以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準,其他特殊情形以雙方協(xié)商為準。

    以上就是2021天貓99大促發(fā)貨時間規(guī)定,一般商家都會在72小時內(nèi)發(fā)貨的,大家要是一直沒有收到發(fā)貨信息,可以跟客服咨詢下具體情況。

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