拼多多賣假貨會怎樣-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題拼多多,拼多多假貨,拼多多問答。
拼多多是目前流行的手機購物軟件,買家可以通過拼團以更低的價格獲得物品。然后,近來有用戶反應拼多多平臺上有賣假貨的現(xiàn)象,一些用戶的利益收到損害。那么拼多多平臺對賣假貨的商家會有什么樣的懲罰呢?
一、拼多多虛假發(fā)貨主要原因
1.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;
2.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新。
二、拼多多虛假發(fā)貨的處罰
對于當日某商品的訂單中,虛假發(fā)貨訂單超過10單,且達到發(fā)貨訂單總量的5%以上,則對當日發(fā)貨的該商品的全部訂單按照虛假發(fā)貨處理。
具體的罰款金額如下:例如某個商品今天買了2000個,其中有100個被判定為虛假發(fā)貨,占據(jù)5%,每個訂單金額為50元,那么最后的罰款金額為20×2000=4萬元。除了罰款之外,拼多多還會對貨款限制提現(xiàn)至少15天。
最后,拼多多平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:對疑似假貨商品作暫時下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證,或者完整授權證明資料等;臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。
1、商家應在接到平臺通知后的7日(T+7日)內(nèi)進行第一次舉證,提交平臺認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場購物小票、授權證明資料等。無法提供前述證明文件的,應當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。
2、商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結。
3、還有鑒于拼多多平臺排查、判定假貨的依據(jù)可能涉及平臺或品牌方商業(yè)秘密,若商家銷售的商品被判定為疑似假貨或假貨,拼多多平臺將通知商家其構成售假的結論,但有權視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據(jù)以及披露的內(nèi)容。
假貨、品牌方、樣本及疑似假貨的定義
首先各位拼多多商家要了解假貨、品牌方、樣本及疑似假貨4個定義。
1、假貨:是指假冒注冊商標的商品以及盜版的商品。
2、品牌方:是指注冊商標持有人,或經(jīng)注冊商標持有人授權,能夠對商品真?zhèn)巍⑸唐穪碓醋龀雠卸ǖ娜藛T和機構。
3、樣本
符合以下任何一條或者多條的,即為自商家提取的樣本:
(1)平臺通過匿名購買獲取的商家商品;
(2)商家自行提供的商品;
(3)消費者/品牌方提供給平臺的商家商品,且平臺通過對其他購買相同商品消費者的回訪認為該商品系該商家出售的。
4、疑似假貨
同時滿足以下條件的商品,將被判斷為疑似假貨:
(1)有消費者或品牌方投訴商家出售商品為假貨,或平臺品控部通過隨機抽檢得到樣本;
(2)平臺以普通消費者的知識水平標準,通過對樣本與樣本商品在當前市場流通的最新批次進行比較,外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進行鑒別初步懷疑為假貨的。
由此看來,在拼多多平臺上賣假貨會被處罰,拼多多有著一套處罰規(guī)則,以上就是拼多多如何處罰的內(nèi)容。小編在這里提醒網(wǎng)上開店的賣家們:如果選擇拼多多平臺做生意,一定要事先了解拼多多的處罰規(guī)則,遵守職業(yè)道德,避免給自己帶來不必要的麻煩。
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